Adviseur Bedrijfsvoering Sociaal Wijkteam

In verband met tijdelijks ouderschapsverlof binnen het Sociaal wijkteam (SWT) zijn wij op zoek naar een (ervaren) adviseur bedrijfsvoering. Jij ondersteunt tijdelijk de adviseur bedrijfsvoering op diverse onderdelen.

De adviseur is verantwoordelijk voor de coördinatie van de P&C-producten binnen het SWT, waaronder het jaarplan, de kwartaalrapportages en de managementinformatie. Daarnaast treedt de adviseur op als projectleider voor de verdere ontwikkeling van het MT-dashboard en levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van het caseloaddashboard voor medewerkers. De adviseur bereidt managementgesprekken voor, analyseert data en vertaalt deze naar stuurinformatie en concrete verbetervoorstellen voor het MT.

Je bent verantwoordelijk voor het jaarplan, de kwartaalrapportages, en stuurinformatie. In het opstellen van het jaarplan en de kwartaalgesprekken vervul je een faciliterende rol: je bespreekt hoe het gaat, waar verbetering mogelijk is en houdt het MT verantwoordelijk voor de gemaakte afspraken. Daarmee ondersteun je het MT en de organisatie bij goed gefundeerde keuzes.

Een sturingsdashboard voor het MT is in ontwikkeling, je bent projectleider voor dit project. Ook ben je nauw betrokken bij de ontwikkeling van een caseload dashboard voor medewerkers.

De opdracht richt zich op continuïteit, beheer en het draaiende houden van bestaande processen. Binnen de bedrijfsvoering neem je een afgebakend deel van de taken van de adviseur bedrijfsvoering over, met verantwoordelijkheid voor specifieke vraagstukken rondom data, rapportages en bedrijfsvoering. Voor deze onderwerpen fungeer je als aanspreekpunt richting de organisatie en het MT, waarbij je stevig opereert en tegelijkertijd flexibel inspeelt op de dynamiek van de organisatie.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau;
• Aantoonbare werkervaring bij een overheidsinstelling;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen en presenteren van rapportages;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met data-analyse of informatievoorziening;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het geven van (strategisch) advies op basis van managementinformatie

Wensen

• Aantoonbare werkervaring in het werken met en toepassen van data voor sturing en besluitvorming (25 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het leiden van projecten op het gebied van dashboards en bedrijfsvoering (25 punten);
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het implementeren van projecten op het gebied van dashboards en bedrijfsvoering (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het voorzitten of faciliteren van overleggen op tactisch/strategisch niveau (15 punten).
• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein (15 punten);
  • meer dan 3 jaar aantoonbare werkervaring (15 punten);
  • tussen 2 en 3 jaar aantoonbare werkervaring (10 punten);
  • tussen 1 en 2 jaar aantoonbare werkervaring (5 punten);
  • minder dan 1 jaar aantoonbare werkervaring (0 punten);

Competenties

• Analytisch vermogen;
• Oordeelsvorming;
• Proactief handelen;
• Communicatieve vaardigheden;
• Organisatiesensitiviteit;
• Faciliterend leiderschap;
• Zelfstandigheid

Organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op 'kwaliteit van leven'. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Afdeling

Het Sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.

De opgave die we hebben is drieledig:

• een bijdrage te leveren zodat zoveel mogelijk opgelost kan worden in de Sociale Basis;
• wanneer dat niet lukt, dan bieden we zelf ondersteuning en begeleiding (voor zover dat past binnen onze expertise en deskundigheid). Daarbij werken we vanuit een systemische en integrale benadering;
• we hebben minder dan wel op een andere wijze inzet van specialistische aanbieders.

Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners. Naast alle inhoudelijke bewegingen is het SWT op dit moment bezig met een aantal professionaliseringsslagen. Dit leidt onder meer tot:

• kostenbesparing;
• effectievere organisatie;
• navolgbare en transparante organisatie;
• sturen op basis van data.

Vanaf 1 januari 2026 bestaat het SWT uit vijf wijkteams, twee centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice.

Je maakt onderdeel uit van de staf van het SWT bestaande uit een strategisch adviseur en kwaliteitscoördinator. Je rapporteert direct aan het afdelingshoofd.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CV's van de professionals die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria.
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De professionals die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De overige professionals worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.
De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende professional (inderdaad) voldoet aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). Opdrachtgever beoordeelt de betreffende professional in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.
Een professional dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoren zal opdrachtgever één of meer van de opvolgende professionals (in stap 1 van de beoordeling) uitnodigen voor een gesprek.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 31 augustus 2026. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen ervoor bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 2 x 6 maand(en)

Hybride: De opdracht wordt vervuld op 3 dagen per week, waarvan de woensdag een verplichte kantoordag is.

Overig algemeen:

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.
• De opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen.
• Indien je personeel ter beschikking stelt, sta je in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000.
• Het uurtarief kan worden gewijzigd volgens de hierna genoemde CBS-indexering.