Contract- en Relatiemanager domein Samenleving
Stadhuisplein 1, 2711 EC Zoetermeer, Nederland
Begindatum:
Z.S.M.Einddatum:
-
Publicatiedatum:
22 apr 2026
120
32 - 36
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
De professional draagt zorg voor het monitoren van prestaties, kwaliteit, rechtmatigheid en risico’s gedurende de contractperiode. Daarbij worden beleidsdoelen vertaald naar concrete resultaatafspraken, prestatie-indicatoren en sturingsinformatie. De professional voert regie op de samenwerking met aanbieders, signaleert knelpunten en ontwikkelkansen, bespreekt afwijkingen in prestaties en adviseert over passende bijsturing.
Daarnaast levert de professional een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van contract- en relatiemanagement binnen het Domein Samenleving. Hieronder valt ook het verbeteren van werkwijzen, sturingsinformatie, governance en de aansluiting tussen contractmanagement, inkoop en beleidsuitvoering.
Onderdeel van de opdracht is daarnaast het voorbereiden, begeleiden en uitvoeren van twee inkoop- en aanbestedingstrajecten binnen het onderdeel Inkomen en Bestaanszekerheid, dat eveneens onderdeel uitmaakt van het Domein Samenleving. Het betreft de aanbesteding van de gemeentepolis en de aanbesteding inzake orthodontie vanuit de bijzondere bijstand. Ten aanzien van de gemeentepolis wordt van de professional nadrukkelijk verwacht dat, naast de voorbereiding en begeleiding van het aanbestedingstraject, ook mogelijke alternatieven worden onderzocht en beoordeeld. Dit gebeurt vanuit een strategisch en doorontwikkelperspectief op contract- en relatiemanagement, waarbij wordt gekeken naar toekomstbestendige inrichting, sturingsmogelijkheden, samenwerking met partners en de aansluiting op beleidsdoelen en uitvoeringspraktijk. Deze trajecten zijn, vanwege de huidige organisatorische situatie, belegd binnen het team Contract- en Relatiemanagement. Van de professional wordt verwacht dat deze trajecten zorgvuldig oppakt, afstemt met betrokken interne stakeholders en zorgt voor een goede inbedding in de bestaande werkwijze en sturing van het team.
De professional beweegt zich zelfstandig in een politiek-bestuurlijke context, onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders en treedt op als gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.
Na gunning geldt een doorlooptijd van twee weken voordat de professional kan starten en het Zoetermeer-account volledig is ingericht. Aansluitend volgt een overdrachts- en inwerkperiode, waarin aanwezigheid op kantoor nadrukkelijk gewenst is. Na de inwerkperiode wordt gewerkt in een hybride vorm, met een verdeling van ongeveer 50% op kantoor en 50% vanuit huis.
Eisen
- Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
- Indien je personeel ter beschikking stelt, sta je in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
- De gemeente vraagt van je bij het contract onder leiding en toezicht dat je gebruik maakt van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien je op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht bent gebruik te maken van een G rekening, volsta je met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt.
- De aangeboden professional heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op professionals die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager, bij voorkeur binnen het Sociaal Domein.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie.
- Uurtarief maximaal €120,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk en fee administratieve partner.
Wensen en competenties
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen het sociaal domein van een gemeentelijke (25 punten).
- Aantoonbare werkervaring met contractsturing op basis van KPI’s, prestatie-indicatoren, kwaliteitsafspraken en risicobeheersing, licht dit duidelijk toe in het cv (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring met inkoop- en/of aanbestedingstrajecten binnen de overheid, inclusief implementatie of overdracht naar beheer en contractmanagement. Benoem hiervan een referentie opdracht (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring met toepassing van CATS-CM, benoem waar dit is opgedaan (10 punten).
- Motivatiebrief waarin de professional concreet beschrijft waarom deze opdracht passend is, welke relevante ervaring wordt meegenomen en op welke wijze wordt bijgedragen aan de verdere professionalisering van contract- en relatiemanagement binnen het Domein Samenleving (10 punten).
- Een afgeronde NEVI1 en/of NEVI2 opleiding (5 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het professionaliseren van contractmanagement binnen een gemeente, licht dit duidelijk toe in het cv (10 punten).
Competenties
- Strategisch denkvermogen en omgevingsbewustzijn.
- Analytisch en data gedreven werken.
- Samenwerkingsgericht en gericht op relatiebeheer.
- Politiek-bestuurlijke en organisatiesensitiviteit.
- Onderhandelingskracht en overtuigingskracht.
- Communicatieve vaardigheid en adviesvaardigheid naar stakeholders.
- Innovatief en oplossingsgericht.
- Resultaatgerichtheid en eigenaarschap.
- Plannen, organiseren en prioriteren.
- Coachend vermogen en kennisdeling.
Organisatie en team
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!
Het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke, inclusieve stad waarin iedereen mee kan doen. We zetten ons in voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van zorg, welzijn, participatie en bestaanszekerheid.
Binnen dit domein is contract- en relatiemanagement een belangrijke schakel met de ambitie dit in te zetten als strategisch sturingsinstrument tussen beleid, inkoop, uitvoering en aanbieders. Vanuit deze rol sturen wij op kwaliteit, continuïteit, rechtmatigheid en maatschappelijke resultaten.
Het team Contract- en Relatiemanagement is in ontwikkeling naar een breder ingericht team voor inkoop, contract- en relatiemanagement binnen het gele domein. Daarbij wordt steeds meer in samenhang gewerkt aan opgaven binnen onder meer Wmo en aanpalende onderdelen binnen het sociaal domein. Het team opereert in een dynamische omgeving waarin professionalisering, samenwerking en resultaatgericht sturen centraal staan.
Gespreksinformatie
De selectiegesprekken vinden plaats op: dinsdag 12 mei 2026. De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op dinsdag 12 mei 2026 tussen 09:00 uur en 16:00 uur. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 8 mei 2026 bericht.
Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de tien geselecteerde professionals in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:
- Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
- Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.
De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Optie tot verlenging: 2x 8 maanden.
Hybride: Na de inwerkperiode wordt gewerkt in een hybride vorm, met een verdeling van ongeveer 50% op kantoor en 50% vanuit huis.
Overig algemeen:
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt uitgevoerd op de volgende werkdagen: maandag t/m vrijdag.
- Een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste.
