Begindatum:
Z.S.M.Einddatum:
-
Publicatiedatum:
11 mrt 2026
Geen maximum
32
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Als frontoffice medewerker burgerzaken ben je klantgericht, communicatief sterk en beschik je bovenal over een groot dienstverlenend vermogen. Je verwelkomt de klant warm en met een glimlach en je vindt het belangrijk dat ze het gemeentehuis met een goed gevoel verlaten. Dankzij jouw kennis en kunde zorg je ervoor dat de burgers binnen deze gemeente voorzien worden van onder andere paspoort, rijbewijs en identiteitsbewijzen.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker burgerzaken.
- Aantoonbare goede, eigentijdse en klantgerichte beheersing van de Nederlandse taal, aangetoond door een foutloos CV en bondige motivatiebrief voor deze functie. De motivatie dient geschreven te zijn door de professional zelf.
Wensen en competenties
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als frontoffice medewerker burgerzaken (50 punten):
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring (0 punten);
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring (15 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring (30 punten);
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring (40 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring (50 punten). - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met PinkRoccade Burgerzaken, benoem duidelijk waar deze is opgedaan (30 punten).
Competenties
- Flexibel.
- Nauwkeurig.
- Samenwerken.
- Kwaliteitsgerichtheid.
- Resultaatgerichtheid.
- Initiatief.
- Representatief.
Organisatie en team
Organisatie
De gemeente Zeist is een moderne werkgever met professionals die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig en onze cultuur is informeel. Met zo’n 400 professionals werken we voor en met ongeveer 67.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer!
In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte professional, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lijf te gaan.
Team
Je komt te werken binnen het team Burgerzaken. Binnen dit team zorgen we ervoor dat belangrijke levensgebeurtenissen goed worden geregistreerd en dat inwoners snel en zorgvuldig worden geholpen met hun aanvragen en vragen.
Het team bestaat uit betrokken en professionele collega’s die samenwerken aan een toegankelijke en betrouwbare dienstverlening. Samen behandelen we onder andere aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, uittreksels en aangiftes van geboorte, huwelijk en overlijden. Ook denken we actief mee met inwoners om hen zo goed mogelijk te helpen.
Gespreksinformatie
Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de professionals die door administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.
- Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
- Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste drie professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.
Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties).
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.
De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op dinsdag 24 maart 2026, 09:00 uur. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 23 maart 2026 bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
Hybride: Geen verdere informatie
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.
CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Op dinsdag betreft dit een dienst van 11:30 tot 20:00
Overige informatie
De gemeente stelt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht. De VOG moet binnen 4 weken na de start worden aangeleverd bij administratieve partner.
