Logo van Gemeente Veldhoven
Logo van Gemeente Veldhoven

Klantmanager Inkomen

Meiveld 1, 5501 KA Veldhoven, Nederland

Sluit over 8 dagen

Begindatum:

8 jun 2026

Einddatum:

31 aug 2026

Uren per week:

28 - 36

Publicatiedatum:

19 mei 2026
Opdracht tarief 87Opdracht uren 28 - 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Over de functie

Bij de gemeente Veldhoven maak je als Klantmanager Inkomen deel uit van een team, dat bestaat uit collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, medewerkers Uitkeringsadministratie, casusregisseurs Inburgering, een medewerker Huisvesting Statushouders, kwaliteitsmedewerkers en een teamleider. Daarnaast werk je natuurlijk nauw samen met verschillende maatschappelijke partners en kun je gebruik maken van de korte lijntjes binnen het Sociaal Domein Veldhoven.

Werkzaamheden:

  • Voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van aanvraag tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
  • Beheer je je eigen caseload en ben je het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
  • Ben je verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen. En voor het bewaken van de daarbij horende termijnen;
  • Voer je heronderzoeken uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal;
  • Voer je baliegesprekken, vraag je gegevens op, maak je onderzoekrapportages en beschikkingen. Ook stem je af met externen en collega's, draag je zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaak je de voortgang van zowel interne als externe procedures;
  • Geef je voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
  • Ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker Handhaving een bijdrage aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.

Eisen

  • Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen.
  • Kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.
  • Geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.

Wensen en competenties

Wensen

  • Opleidingsniveau: in het bezit zijn van een MBO-SJD (Weging: 15%. MBO 10%, HBO 15%).
  • Werkervaring: minimaal 2 jaar werkervaring (Weging: 10%. 2 jaar 5%, meer dan 2 jaar 10%).
  • CV: Volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring (Weging: 25%).
  • Interview: Beoordeling op opdracht/ervaring en match met het team (Weging: 25%).

Competenties

  • Je herkent jezelf in de competenties: klantgericht, resultaatgericht, creatief, flexibel, en betrokken.
  • Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen.
  • Je bent in staat om klanten te spiegelen.

Organisatie en team

Bij de gemeente Veldhoven maak je als Klantmanager Inkomen deel uit van een team, dat bestaat uit collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, medewerkers Uitkeringsadministratie, casusregisseurs Inburgering, een medewerker Huisvesting Statushouders, kwaliteitsmedewerkers en een teamleider. Daarnaast werk je natuurlijk nauw samen met verschillende maatschappelijke partners en kun je gebruik maken van de korte lijntjes binnen het Sociaal Domein Veldhoven.

Gespreksinformatie

De interviews vinden plaats eind mei begin juni.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Thuiswerken is mogelijk indien het inwerkprogramma goed is afgerond, met een max van twee werkdagen per week.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr