Schuldregelaar -Schuldregelaar

Voor Gemeente Utrecht is onze administratieve partner op zoek naar een Schuldregelaar.

Draag jij bij aan het tot stand komen van een passende schuldregeling voor onze inwoners? Reageer dan direct!

Utrecht heeft jou nodig! Dit is waarom jij als Schuldregelaar bij de gemeente Utrecht wil werken:

• Maak impact op het leven van Utrechters: Door jouw expertise in te zetten help je inwoners om duurzaam schuldenvrij te worden en draag je direct bij aan een beter sociaal klimaat in de stad.
• Werk in een dynamische en veranderende omgeving: Je staat midden in maatschappelijke veranderingen en werkt aan vernieuwende oplossingen voor mensen met geldzorgen, waarbij je altijd toekomstgericht te werk gaat.
• Word onderdeel van een betrokken en professioneel team: Samen met collega's werk je aan uitdagende vraagstukken, met als doel om inwoners van Utrecht weer perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst.

Dit is je werk

Alle inwoners van Utrecht duurzaam schuldenvrij. Dáár staan wij als team Schuldhulpverlening voor. We staan voor flinke uitdagingen. We hebben te maken met veranderingen in de wet- en regelgeving en ook met het veranderde inzicht dat gemeenten en landelijke overheid hier een belangrijke taak in hebben. De impact van schulden op mensen en samenleving is namelijk enorm. De wereld om ons heen verandert continu waardoor we steeds in beweging blijven. Bij geldzorgen en schulden zijn we er graag vroeg bij, bieden we graag snel een oplossing én kijken we graag mee naar de toekomst.

Als schuldregelaar ben jij specialist in het tot stand brengen van succesvolle schuldregelingen en het bewaken van de voortgang van opgezette schuldregelingen. Jouw doel is het laten slagen van deze schuldregelingen.

Werkzaamheden

Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Een afweging maken over de in te zetten middelen (herfinanciering, betalingsregeling, schuldbemiddeling, schuldsanering of een schuldregeling zonder afloscapaciteit) om de schuldregeling te laten slagen;
• Schriftelijk en telefonisch (en persoonlijk) contact met inwoners en diverse betrokken partijen rondom de inwoner;
• Je beheert de schuldregeling, voert heronderzoek uit, verricht doorbetalingen en signaleert eventuele stagnatie;
• Het borgen van de handelingen in een dossier d.m.v. rapportages, gespreksverslagen en notities.
• Mogelijk ga je naar de rechtbank voor een verklaring en/of om toelichting te geven over de schuld en situatie van de inwoner.

• Je hebt ervaring in de schuldhulpverlening, bij voorkeur als Schuldregelaar.
• Je hebt een Mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening en aanvullende specialistische juridische/financiële cursussen.
• Je hebt kennis en bekendheid met de doelgroep.

Wensen

• Affiniteit met geautomatiseerde systemen, kennis van Allegro is een pré.

Competenties

• Samenwerken: Je werkt samen met collega's, schuldeisers en andere betrokken partijen om een schuldregeling tot stand te brengen.
• Flexibel: De wereld van schuldhulpverlening verandert continu, net als de wetgeving en de persoonlijke situaties van cliënten. Jij past je gemakkelijk aan deze veranderingen aan en weet snel te schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
• Kwaliteit leveren: Jij streeft naar hoogwaardige dienstverlening in alles wat je doet. Of het nu gaat om een schuldregeling of de manier waarop je communiceert met cliënten en schuldeisers, je zorgt ervoor dat elke stap zorgvuldig en professioneel wordt uitgevoerd.
• Communicatieve vaardigheden/overtuigingskracht: Door jouw communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht ben je in staat om bijvoorbeeld bij de rechtbank een verklaring en/of toelichting te geven over de schuld en situatie van de inwoner.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij Schuldhulpverlening. Het team bestaat uit meer dan 100 collega's met trajectbegeleiders, budgetbeheerders, schuldregelaars, praktisch ondersteuners, budgetcoaches, senioren en teamleiders. Samen werken we aan het totale proces. Wat dit team zo prettig maakt om in te werken is, dat de onderlinge samenwerking van groot belang is om de inwoner een goed advies te kunnen geven.

Schuldhulpverlening maakt onderdeel uit van de afdeling Werk en Inkomen (WenI) van de gemeente Utrecht. Werk en Inkomen is sinds april 2024 tijdelijk gehuisvest in een van de kantoren in Hoog Catharijne: kantoorgebouw Janssoenborch. Hier kun je nog meer genieten van het prachtige uitzicht op de Domtoren. WenI levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad en richt zich op het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners van Utrecht. We ondersteunen werkzoekenden richting de arbeidsmarkt en het weer meedoen in de maatschappij. Als inwoners tijdelijk geen of een laag inkomen hebben bieden wij financiële ondersteuning en we helpen bij het voorkomen en oplossen van schulden.

Over Gemeente Utrecht

Gemeente Utrecht staat voor innovatie, samenwerking en inclusiviteit. Wij geloven dat diversiteit leidt tot betere oplossingen en streven naar een organisatie waarin iedereen zich welkom voelt.

De gesprekken zullen 22 juli plaatsvinden.

Locatie: Godebaldkwartier 357 kantoren Janssoenborch

Optie tot verlenging: Nee

Hybride: Bij de gemeente Utrecht werken wij hybride. Dit betekent dat jij (na de inwerkperiode) de mogelijkheid krijgt om deels thuis te werken.

Overig algemeen:

Een werkweek van minimaal 32 en maximaal 36 uur met een bruto maandsalaris tussen de €3.090,- en € 4.244,- op basis van 36 uur (schaal 9).

Aanvullende informatie:

• Het is niet toegestaan kandidaten voor te stellen als de kandidaat in de afgelopen twee jaar bij de gemeente Utrecht in loondienst is geweest.
• Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijkheid te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest.
• Gelieve CV aan te leveren in PDF-format en in het Nederlands.
• Screening dient afgerond te zijn voordat een kandidaat mag starten.
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.