Bekijk de opdracht ook op opdrachtinformatiemanagement.nl voor aanvullende ondersteuning binnen het vakgebied Informatiemanagement.
Logo van Gemeente Utrecht
Logo van Gemeente Utrecht

Informatie- en Procesanalist

Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht, Nederland

Sluit over 10 dagen

Begindatum:

25 mei 2026

Einddatum:

31 dec 2026

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

22 apr 2026
Opdracht tarief 110Opdracht uren 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Voor een goede uitvoering van de gemeentelijke dienstverlening is een Informatie- en Procesadviseur nodig die bijdraagt aan nieuwe digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Daarbij speelt het zorgvuldig vastleggen, ordenen en beschikbaar stellen van kennisstromen en digitale gegevens een belangrijke rol. Door informatievoorziening te verbinden met de processen ondersteunt de Informatie- en Procesadviseur het verder vormgeven van de vernieuwde visie op Werk en Inkomen.

Deze rol omvat onder andere het optekenen en analyseren van bestaande processen en het voorstellen van verbeteringen. Daarnaast zul je betrokken zijn bij verschillende projecten, waaronder de integratie van systemen van een externe organisatie in onze eigen organisatie en de aanpassing van ons interne projectmanagementsysteem. Ook de vervanging van ons telefoniesysteem is een belangrijk project waarin je een rol kunt spelen.

Vanwege de omvang van het werk zoeken we een informatie- en procesanalist die binnen een multidisciplinair team verschillende projecten kunnen oppakken.

Resultaat van de opdracht
De te verwachten werkzaamheden zijn als volgt:
  • Requirement management. Het verzamelen en vastleggen van de behoeften en wensen van de stakeholders. Afstemmen van deze requirements met de verschillende afdelingen en externe partijen. Prioriteren van de requirements in samenspraak met de stakeholders.
  • Procesanalyse en -verbetering. Het analyseren van bestaande werkprocessen. Identificeren van inefficiënties en knelpunten. Voorstellen en implementeren van verbeteringen om processen efficiënter en effectiever te maken.
  • Integratie van systemen. Begeleiden van de integratie van externe systemen in de gemeentelijke infrastructuur. Samenwerken met IT-afdelingen en externe leveranciers om technische oplossingen te implementeren. Testen en valideren van de geïmplementeerde oplossingen.
  • Zorgdragen dat de kaders (DISO, Informatiebeheer, Architectuur etc.) hun bijdrage kunnen leveren bij het adviseren op digitaliseringsvraagstukken.

Eisen

  • Je hebt HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatie Management en/of Procesmanagement.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie.
  • Je hebt ervaring met procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van requirements.
  • Je hebt het vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische organisatiedoelen.
  • Je hebt kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten.
  • Je hebt ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder).

Wensen en competenties

Competenties
  • Analytisch vermogen
  • Oordeelsvorming
  • Organisatiesensitiviteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerkingsgerichtheid

Organisatie en team

Utrecht heeft jou nodig!
Alle inwoners van Utrecht kunnen bij Wenl van de gemeente Utrecht terecht. De medewerkers van Wenl helpen alle Utrechters mee te doen in de samenleving. Bijvoorbeeld door begeleiding naar werk, hulp bij schulden of het verstrekken van een uitkering. Al deze processen moeten op een privacy en informatiebeveiliging verantwoorde wijze plaatsvinden. Binnen de afdeling Informatie en Procesmanagement (IPM), met ruim 35 collega's, werk jij samen met 3 directe collega's in het team Information Security. Dit is een betrokken en collegiaal team waarin kennis wordt gedeeld, ruimte is voor humor en waar jullie elkaar versterken. Samen zorgen jullie voor de privacy en informatiebeveiliging van de gegevens van inwoners die gebruikmaken van de gemeentelijke dienstverlening.

Gespreksinformatie

Gesprekken worden ingepland in de week van 11 mei. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan of fysiek of digitaal plaatsvinden.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Er zijn opties tot verlenging.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen: Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn.

Het opvragen van referenties kan in een latere fase onderdeel zijn van de procedure.

Bij gebleken geschiktheid bestaat er een kans dat er nog een professional uit deze procedure wordt aangenomen.

Wanneer de hierboven beschreven opdracht door omstandigheden niet binnen de voorziene periode kan worden afgerond behoudt Gemeente Utrecht zich in alle geval het recht voor de opdracht te verlengen tot het moment dat een zorgvuldige afronding en overdracht kan worden gerealiseerd.

De gemeente Utrecht behoudt zich het recht voor om gedurende de eerste 3 maanden na gunning, bij gebleken ongeschiktheid of tussentijdse beëindiging, de opdracht te gunnen aan de nummer 2 aanbieder of opvolgend.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl of met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: di, wo, do, vr
Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr