Backofficemedewerker Wmo

Vanwege een tijdelijke piek in de werkzaamheden binnen de Wmo zoeken wij een ervaren Backoffice Medewerker Wmo voor een periode van 3 maanden. De medewerker versterkt direct het bestaande team en is vanaf de eerste weken zelfstandig inzetbaar op operationele werkzaamheden, administratieve verwerking, berichtenverkeer en kwaliteitscontroles.

De opdracht richt zich op het wegwerken van achterstanden, het borgen van de continuïteit van dienstverlening en het ondersteunen van consulenten bij de administratieve afhandeling van Wmo-processen.

Werkzaamheden:

• Verwerken van Wmo-aanvragen, mutaties, toewijzingen en beschikkingen, inclusief controle op juistheid en volledigheid
• Afhandelen van het iWmo-berichtenverkeer, waaronder start-, stop- en wijzigingsberichten en het oplossen van uitval en fouten.
• Beheren van de backoffice-mailbox en onderhouden van contact met zorgaanbieders over administratieve vraagstukken, berichtenverkeer en declaraties.
• Wegwerken van achterstanden en bijdragen aan een tijdige, correcte en efficiënte afhandeling van backofficeprocessen binnen het Sociaal Domein.

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als Medewerker Wmo bij een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het verwerken van iWmo-berichtenverkeer.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opstellen en verwerken van Wmo-beschikkingen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met gemeentelijke backofficeprocessen binnen de Wmo.

Wensen

• Je bent uiterlijk beschikbaar per 1 augustus 2026 (10 punten).
• Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring als Medewerker Wmo bij een gemeente (40 punten).
• Je bent aantoonbaar beschikbaar voor minimaal 32 uur per week gedurende de gehele opdrachtperiode (maximaal 2 weken vakantie) (10 punten).
• Je hebt aantoonbare kennis met Civision Samenleving en iSamenlevingen (20 punten).
• Je hebt aantoonbare kennis van de werkprocessen, systemen en werkwijze van de gemeente en kan aantoonbaar zonder noemenswaardige inwerkperiode zelfstandig functioneren (20 punten).

Competenties

• Accuraat werken
• Analytisch vermogen
• Zelfstandigheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Uit het gesprek blijkt dat je:
  • Zelfstandig dossiers behandelt.
  • Consulenten ondersteunt.
  • Snel productief is zonder uitgebreide begeleiding.

Wie zijn wij?

Ons Twenterand, is een betrokken gemeente in het Overijssels land. Van Bruinehaar tot Den Ham, de plek waar we onze vrijheid vinden. Een plek waar we klaar staan voor elkaar. Met ruim 300 medewerkers voelen we ons verbonden met alle 34.000 inwoners en betrokkenen die hier wonen, werken, leven en recreëren.

Bij Twenterand geloven we dat veranderen iets is wat je samen doet. Met onze maatschappij, inwoners en onze medewerkers. We staan klaar voor onze mensen en luisteren naar de mensen die hier leven, werken, wonen en recreëren. We zijn impactmakers, échte publieksmensen die hun verantwoordelijkheid voelen en nemen. En we houden van het Twentse landschap. We werken en leven daar op de rand waar de vonk over sloeg.

Team

Elke dag zetten we ons als één groep in voor alle inwoners en betrokkenen. Ons team Ondersteuning Sociaal bestaat uit een hecht team van tien vaste medewerkers en enkele tijdelijke krachten. We verzorgen onder andere de uitkeringsadministratie, backoffice voor jeugd en Wmo en de bedrijfsvoering binnen het sociaal domein. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega's uit ons team en met de consulenten Wmo. We zijn een hardwerkend team waarin we voor elkaar klaarstaan. We kijken naar elkaar om, werken via korte lijntjes en staan altijd klaar met een glimlach. Samen met onze teamleider zoeken we een nieuwe collega die met ons wil bouwen aan kwaliteit. Een nieuwe medewerker die wil groeien en met ons hard wil werken om kwaliteit te leveren.

De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland in overleg. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel als mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: Nee

Hybride: Hybride werken is mogelijk. De opdracht wordt vervuld op maandag tot en met vrijdag.

Overig algemeen:

VOG
Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf.