Programmamanager Digitaliseringstrategie - cluster W&I

Met jouw kennis en kunde ben jij in staat om een Digitaliseringstrategie te ontwikkelen en te vertalen naar concrete resultaten. Je bent ervaren, zorgt voor een soepele overgang van analyse en advies via bestuurlijke besluitvorming naar strategie, voorbereiding en implementatie.

Context van de opdracht

Het cluster Werk & Inkomen (W&I) staat voor een omvangrijke digitaliseringsopgave. De afdeling Sociaal Digitaal geeft hier invulling aan door de inzet van moderne digitale systemen, datagedreven werken en continue verbetering van de dienstverlening aan Rotterdammers. Om deze opgave structureel te borgen, is er behoefte aan een samenhangende Digitaliseringstrategie die richting geeft aan de keuzes op het gebied van systemen, architectuur, sourcing en samenwerking. De huidige situatie vraagt om een heldere koers: welke digitale voorzieningen worden onder eigen regie ontwikkeld en beheerd, welke worden uitbesteed, en hoe wordt aangesloten bij bredere gemeentelijke en landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground en de inzet van AI? Een goede strategische afweging en onderbouwde keuzes zijn daarvoor noodzakelijk.

De Digitaliseringstrategie moet aansluiten bij de ambities van de gemeente Rotterdam, de wensen van de organisatie en de eisen van wet- en regelgeving. Het doel is om te komen tot een heldere en gedragen koers voor de digitale toekomst van het cluster W&I, die zorgt voor continuïteit, wendbaarheid en duurzame samenwerking met marktpartijen en ketenpartners.

Doel van de opdracht

Als programmamanager ben je verantwoordelijk voor het opstellen, afstemmen en implementeren van de Digitaliseringstrategie voor het cluster W&I. Je zorgt voor een gestructureerd proces waarin de huidige en toekomstige digitaliseringsbehoeften in kaart worden gebracht, strategische keuzes worden gemaakt en stakeholders op alle niveaus worden betrokken. Als onderdeel van het team Sociaal Digitaal werk je nauw samen met je directe collega's van het cluster W&I, het lijnmanagement en relevante ketenpartners. Op basis van de strategie bereid je concrete vervolgstappen voor, waaronder een sourcingstrategie, eventuele aanbestedingen en een implementatieplan voor de doorontwikkeling van de digitale dienstverlening.

Op te leveren resultaten

• Digitaliseringstrategie: Een samenhangende en gedragen strategie voor de digitale toekomst van het cluster W&I, inclusief een doelarchitectuur, een visie op datagedreven werken en een kader voor technologische keuzes (waaronder AI en Common Ground);
• Sourcingstrategie: Een gedegen analyse van huidige en toekomstige behoeften, inclusief een overzicht van mogelijke sourcingmodellen (in-house, outsource, hybride, co-sourcing), op basis van de Digitaliseringstrategie;
• Stakeholderafstemming: Organiseer en leid stakeholderbijeenkomsten om belangen, eisen en wensen in kaart te brengen en af te stemmen;
• Voorkeursscenario: Kom tot een onderbouwd advies voor het voorkeursscenario, inclusief een business case en risicoanalyse;
• Marktverkenning: Bereid een marktverkenning voor, inclusief criteria, voorwaarden en een tijdpad;
• Uitvoering marktverkenning: Voer de marktverkenning uit, begeleid het proces en bereid de vervolgstappen voor;
• Implementatieplan: Ontwikkel een implementatieplan voor de overgang naar het nieuwe sourcingsmodel, inclusief communicatie en change management;
• Overdracht: Zorg voor een soepele overdracht naar de beheerorganisatie en borgen van de continuïteit van de dienstverlening.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding met minimaal 8 jaar werkervaring als programmamanager in de business en IT OF je hebt een afgeronde wo-opleiding met minimaal 6 jaar werkervaring als programmamanager in de business en IT;
• Je hebt werkervaring als opdrachtgever (lijnmanager/directeur) van en verantwoordelijk geweest voor sourcing strategieën;
• Je hebt werkervaring met veranderprocessen in grotere gemeentelijke overheidsorganisaties, meer dan 10.000 medewerkers;
• Je bent als programmamanager of lijnmanager verantwoordelijk geweest voor meerdere grote IT-implementaties;
• Je hebt ervaring met onder eigen architectuur en regie ontwikkelen en beheren van software ter uitvoering van de participatiewet. Dit kun je aantonen op je cv;
• Kennis van aanbestedingswetgeving (Aanbestedingswet 2012) en ervaring met Europese aanbestedingsprocedures;
• Ruime (lijn) ervaring met stakeholdermanagement op strategisch en operationeel niveau.

Wensen

• Je hebt werkervaring binnen het Sociaal Domein;
• Je hebt werkervaring met projecten/programma's die gebruik maken van lowcode;
• Je hebt werkervaring met het voeren van projecten/programma's in een Agile omgeving;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opzetten en/of uitvoeren van een programma in een organisatie die net begint met het agile werken;
• Je hebt ervaring met Common Ground;
• Ervaring met IT-sourcingmodellen (in-house, outsource, hybride, cloud).

Competenties

• Je bent een ervaren programmamanager met een sterke affiniteit met digitalisering en de vertaling van technologische ontwikkelingen naar organisatiestrategie.
• Je combineert strategisch inzicht met een praktische aanpak en weet visie om te zetten in concrete plannen en resultaten.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opstellen en implementeren van digitaliseringsstrategieën in complexe organisaties.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en in staat om uiteenlopende belangen samen te brengen.
• Vanuit een proactieve houding en resultaatgerichte werkwijze houd je overzicht in complexe trajecten.
• Je bent een verbinder die mensen weet te motiveren.

De afdeling

Per 1 januari 2022 geeft Sociaal Digitaal invulling aan de digitaliseringsopgave waar het cluster Werk & Inkomen voor staat. De afdeling bestaat uit de teams Functioneel Beheer, Product- en Portfolio-ontwikkeling en Data & Analyse. Deze drie teams werken samen aan de digitaliseringsopgave van Sociaal Digitaal onder leiding van de afdelingsmanager. Binnen Sociaal Digitaal werken we momenteel ook hard aan de doorontwikkeling van de teams, de verdere professionalisering van werkprocessen én de samenwerking met andere afdelingen en partners.

Onze organisatie

Cluster Werk en Inkomen

De medewerkers van het cluster Werk en Inkomen (W&I) en Maatschappelijke Ontwikkeling (MO) willen zoveel mogelijk Rotterdammers stimuleren bij het vinden van nieuw werk om op die manier voor hun eigen toekomst te zorgen en actief mee te doen in de samenleving. De individuele talenten en motivatie vormen daarbij het uitgangspunt. Voor wie dat nodig heeft, is er tijdelijke ondersteuning in de vorm van een uitkering (Inkomenszekerheid). Om onze doelen te bereiken zetten we o.a. in op een moderne en betrouwbare IT-dienstverlening en op data gedreven werken om onze dienstverlening continue te verbeteren.

De verificatiegesprekken vinden plaats in week 21/22. De kandidaten die het hoogst eindigen in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Dit zijn maximaal 3 kandidaten. De geschatte gespreksduur per gesprek is 30 tot 60 minuten.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 3 maanden worden verlengd.

Hybride: Je werkt zowel vanuit huis als op locatie. Fysieke aanwezigheid is voornamelijk nodig op de locatie aan de Halvemaanpassage 90 in Rotterdam.

Overig algemeen:

De weging van de subgunningscriteria is: 30% prijs en 70% kwaliteit.

Je kunt 1 kandidaat aanbieden.

FSK: 14