Medewerker Gegevensbeheer - cluster DV

Jij bent van het analyseren van gegevens. Dit doe je voor een juiste registratie van adressen en gebouwen in de WOZ-administratie. Zo zijn organisaties in staat om op een eenvoudige wijze gebruik te maken van digitale basisgegegevens en zorg je ervoor dat burgers een correcte aanslag ontvangen. Jij bent een belangrijke schakel in het proces van datakwaliteit en registratie.

Jouw functie

Als Rotterdam hebben we graag alles goed in kaart. Als Medewerker Gegevensbeheer speel jij hierbij een onmisbare rol. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom vastgoedobjecten zorgvuldig en efficiënt verlopen. Dit begint bij het juist registreren en verwerken van mutaties vanuit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) en het Kadaster (BRK) in de WOZ-administratie. Je hebt oog voor detail en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van de gegevens.

Je bent allround inzetbaar: van het verwerken van mutaties en filiatie-werkzaamheden tot het opstellen en bijhouden van controlebestanden. Daarbij werk je nauw samen met collega's uit verschillende teams en signaleer je knelpunten of onvolkomenheden die je proactief oplost. Jouw kritische blik en nauwkeurige manier van werken dragen direct bij aan het verbeteren van onze administratieve processen.

Naast je dagelijkse werkzaamheden denk je actief mee over verbeteringen én help je mee bij de uitvoering ervan. Je neemt bijvoorbeeld deel aan de BAG/WOZ-pilot, waarbij je samen met collega's zoekt naar de beste manieren om de verschillende administraties op elkaar af te stemmen en waar nodig te verbeteren. Je ondersteunt bij projecten gericht op innovatie, procesoptimalisatie en een betere dienstverlening, waarbij jouw inzet ervoor zorgt dat de basisadministratie van Rotterdam steeds verder professionaliseert.

Kortom: als Medewerker Gegevensbeheer ben jij een onmisbare schakel. Je combineert nauwkeurigheid en betrokkenheid met een proactieve houding, zodat collega's én inwoners altijd kunnen vertrouwen op actuele en betrouwbare gegevens.

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met de Wet WOZ, opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met de Basisregistratie Kadaster (BRK), opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt werkervaring met Gouw;
• Je hebt werkervaring met BAG/WOZ.

Wensen

• Je hebt een cursus op het gebied van de Wet WOZ succesvol afgerond;
• Je hebt ervaring in het werken met het systeem Gouw7.

Competenties

• Sterk analytisch vermogen
• Klantgerichte instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Positieve collega die graag kennis deelt
• Voortdurend op zoek naar verbetermogelijkheden
• Staat open voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Zowel zelfstandig als in teamverband presteren

De afdeling

De directie Burgerzaken en Belastingen vormt de backoffice van cluster Dienstverlening. Binnen deze directie is de afdeling Belasting Heffen verantwoordelijk voor gemeentelijke belastingaanslagen. Het team Gegevensbeheer & Routering heeft een sleutelrol in het verwerken van mutaties, kwaliteitsbewaking en gegevensbeheer. De focus ligt op een efficiënte en klantgerichte aanpak van belastingzaken voor de Rotterdammer en landelijke afnemers.

Het team Gegevensbeheer & Routering heft o.a. de volgende taken:
Verwerken van wijzigingen van alle bebouwing in Rotterdam. Hiervoor worden mutaties uit diverse systemen ontvangen (o.a. BAG (bouwvergunningen), BRK (kadaster), NPA (nieuwbouw), NHR (nieuwe inschrijvingen, opheffingen, wijzigingen en verhuizingen));

• Verwerken van diverse aanvragen en wijzigingen van gegevens van burgers en bedrijven;
• Verwerken van de ontvangen post. Denk hierbij o.a. aan het inboeken van bezwaren, aanvragen van taxatie verslagen en de onbestelbare retourpost;
• Het registreren o.a. van de ingebrekestellingen;
• Afhandelen van plichtbezwaren;
• Controle op leegstand

Onze organisatie

Het cluster Dienstverlening staat voor betrouwbare, toegankelijke en gebruikersvriendelijke dienstverlening, informatievoorziening en belastingheffing aan burgers, bedrijven, bezoekers en collega's. Dienstverlening voert de regie op de ontwikkeling en implementatie van meerdere dienstverleningskanalen. Het zorgt voor dé frontoffice voor alle vragen aan de gemeente Rotterdam. Met Rotterdam.nl, 14 010 en stadswinkels maken we het onze klanten zo makkelijk mogelijk om aan informatie of producten te komen en hun persoonlijke zaken te regelen. Of het nu gaat om het inzien van historische boeken in het archief, het innen van belastingen zo makkelijk mogelijk maken of snelle en makkelijke levering van burgerzakenproducten.

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen.

De data voor het verificatiegesprek is in week 2/3. De kandidaten die het hoogst eindigen in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Dit zijn maximaal 6 kandidaten. De geschatte gespreksduur per gesprek is 30-45 minuten. Tijdens het gesprek wordt beoordeeld in welke mate de kandidaat aan het doel van de aanbestedende dienst beantwoordt.

Optie tot verlenging: 3 x 6 maanden

Hybride: Er is een mogelijkheid om thuis te werken in afstemming met de teamleider. Er wordt verwacht dat de kandidaat 2-3 keer per week naar kantoor komt.

Aantal professionals of FTE: 2 personen

Overig algemeen:

Weging

Op basis van de totaalscore op de subgunningscriteria wordt bepaald welke inschrijver de economisch meest voordelige inschrijving heeft gedaan. De weging van de subgunningscriteria is:

• 20% prijs
• 80% kwaliteit

De weging van de afzonderlijke vragen is weergegeven in de vragenlijst.