Logo van Gemeente Rotterdam
Logo van Gemeente Rotterdam

Business Change Manager - Cluster DV

Wilhelminakade 179, 3072 MC Rotterdam

Sluit over 7 dagen

Begindatum:

Z.S.M.

Einddatum:

-

Uren per week:

16 - 24

Publicatiedatum:

25 feb 2026
Opdracht tarief 120Opdracht uren 16 - 24
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Jij verbindt mensen, processen en systemen, en zorgt dat digitale toegankelijkheid in Rotterdam niet alleen wordt ingevoerd, maar echt landt. Je beweegt soepel tussen key users, implementatiemanagers en productowners, doorgrondt wat er nodig is in werkprocessen en vertaalt dat naar concrete stappen die de stad vooruitbrengen.

De Business Change Manager begeleidt de gemeente Rotterdam door strategische veranderingen, waarbij je de menselijke kant (draagvlak creëren), processen en systemen op elkaar weet af te stemmen. Je taak omvat impactanalyses, het managen van stakeholders, het vertalen van strategie naar uitvoering, het coachen van medewerkers en het borgen van verbeteringen in de organisatiecultuur.
Als Business Change Manager ben je daarbij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de verandering, die voortkomt uit het programma Digitale toegankelijkheid. Daarmee draag je bij aan de digitale dienstverlening waar Rotterdammers dagelijks op kunnen vertrouwen. Jij zorgt dat inwoners snel en eenvoudig hun zaken kunnen regelen. Zo werk je niet alleen voor Rotterdam, maar ook aan een stad waarvan je zelf elke dag het verschil merkt.

Enkele verantwoordelijkheden van De Business Change Manager:
  • Opstellen van veranderplannen
  • Stakeholdermanagement
  • Communicatie
  • Borgen van nieuw gedrag

Je weet eventuele knelpunten op het vlak van medewerker weerstand, gebrek aan leiderschapssteun, slechte communicatie en onvoldoende verankering in systemen op een concrete wijze te managen.

Eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
  • Je hebt een afgeronde opleiding systemisch werken.
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met het toepassen van de ADKAR-methodiek bij de transitie naar common ground van meerdere gemeenten opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als communicatieadviseur in relatie tot common ground, opgedaan in de afgelopen 3 jaar. De selectiecommissie kan je vragen een door jou zelfgemaakte communicatie-uiting als voorbeeld aan te leveren.
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in het begeleiden van ICT-implementatietrajecten bij gemeenten, opgedaan in de afgelopen 10 jaar.
  • Je hebt de training Prince 2 projectmanagement afgerond.

Wensen en competenties

Wensen

  • Je hebt werkervaring als opleidingsmanager bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners.
  • Je hebt werkervaring als organisatieadviseur.
  • Je hebt een afgerond opleiding in de richting van communicatie.

Competenties

  • Strategisch inzicht
  • Sterk leiderschap
  • Communicatieve vaardigheden
  • Empathie
  • Organisatiesensitiviteit

Organisatie en team

Je komt te werken bij de afdeling Regie, Ontwikkeling en Innovatie (RO&I). Dit is onderdeel van de directie Klantcontact.
RO&I stuurt op de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening. Samen met de clusters en Rotterdammers zijn hiervoor kaders opgesteld, met als doel persoonlijk, eigentijds en betrouwbaar contact.
Daarnaast ontwikkelt RO&I nieuwe vormen van dienstverlening en verbetert bestaande diensten, zodat deze beter aansluiten bij de wensen van inwoners, bezoekers en ondernemers. Dit gebeurt binnen de opgave De Rotterdamse dienstverlening.
RO&I deelt kennis en ondersteunt collega's bij het ontwikkelen van de vaardigheden die nodig zijn voor de dienstverlening van de toekomst.

Onze organisatie

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 650.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Een stad waar je ruimte ervaart. Bij een organisatie die je vrijheid en verantwoordelijkheid biedt. Voor werk waar je uitdaging voelt. Zodat jij en de stad blijven groeien. Voor alle Rotterdammers. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en innovatief.

Gespreksinformatie

De verificatiegesprekken vinden plaats in week 11 en 12. De professionals die het hoogst eindigen in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Dit zijn maximaal 3 professionals. De geschatte gespreksduur per gesprek is 30 - 60 minuten.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Optie tot verlenging: 2 x 6 maanden

Hybride: Voor het vergaderen en digitaal ontmoeten wordt er gebruik gemaakt van MS Teams.

Overig algemeen: De weging van de subgunningscriteria is:

  • 30% prijs
  • 70% kwaliteit

Na 12 maanden is er een mogelijkheid tot kosteloze overname.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl of met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Nina de Jong
Nina de Jong
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: di, wo, do, vr