Kwaliteitsmedewerker / procesbegeleider WMO

Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Wmo (24 uur voor 4 maanden)

Wil jij je tijdelijk inzetten voor een gemeente die er écht wil zijn voor haar inwoners?

In Roosendaal geloven we dat goede ondersteuning het verschil kan maken in het dagelijks leven van mensen die hulp nodig hebben. Of het nu gaat om langer zelfstandig wonen, grip houden op het dagelijks leven of tijdig de juiste ondersteuning krijgen: achter elk Wmo-proces zit een inwoner die op ons rekent. Binnen het Wmo-domein werken we daarom continu aan het verbeteren en toekomstbestendig maken van onze dienstverlening. Door processen slimmer, duidelijker en mensgerichter in te richten, zorgen we ervoor dat inwoners sneller duidelijkheid krijgen en de ondersteuning ontvangen die bij hen past. Dát is waar we het voor doen.

Krijg jij energie van het verbeteren en implementeren van processen die deze hulp mogelijk maken? En wil je jouw kennis en ervaring via detachering voor een afgebakende periode inzetten, met direct merkbaar effect voor onze inwoners? Dan zijn wij tijdelijk op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Binnen de Wmo van gemeente Roosendaal werken we aan twee belangrijke ontwikkelingen die onze digitale dienstverlening verbeteren - voor inwoners én voor collega's. Jij speelt hierin een centrale rol.

• Implementatie en lancering van het inwonersportaal
  Afgelopen jaar is er hard gewerkt aan het technisch gereed maken van het inwonersportaal. Hiermee krijgen inwoners digitaal inzicht in hun dossier. De stap naar brede uitrol voor alle inwoners met een Wmo-ondersteuning moet nog worden gezet.
  Je bent verantwoordelijk voor de verdere invoering van het inwonersportaal.
  Daarbij:
  Neem je interne collega's en externe partners mee in deze ontwikkeling
  Zorg je voor duidelijke voorlichting en communicatie richting inwoners
  Begeleid je de interne implementatie van het nieuwe proces
• Overdracht gehandicaptenparkeerkaart naar de Wmo
  Daarnaast bereid je de overgang van het proces rondom de gehandicaptenparkeerkaart naar de Wmo voor:
  Je brengt in kaart welke stappen nodig zijn voor de overdracht
  Je inventariseert waar het proces verbeterd kan worden en werkt dit uit
  Je implementeert het proces gehandicaptenparkeerkaart binnen de Wmo

• Je hebt een relevante afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
• Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring binnen het Wmo-domein.
• Je hebt specifieke en aantoonbare vakkennis van de Wmo en van procesoptimalisatie binnen de Wmo.
• Je hebt ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt ervaring met het analyseren, verbeteren en implementeren van processen binnen het sociaal domein.
• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je bent praktisch ingesteld.

Wensen

• Je hebt relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein bij een gemeente/overheid.
• Je beschikt over kennis van de voorziening gehandicaptenkaart.
• Je beschikt bij voorkeur over kennis en ervaring met het systeem ZorgNed.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Resultaatgericht
• Communicatief
• Zelfstandig
• Proactief en initiatiefrijk

Wij zijn Roosendaal

Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit.

Wij hanteren een autonomere werkwijze. Dat houdt in dat we in kleine groepen werken van acht tot twaalf medewerkers zonder teamleiders. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden.

Roosendaal heeft grote ambities. Zo worden we wat ons betreft een 100.000+ gemeente en laten we onze voorzieningen nu al aansluiten op die ambitie. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

De gesprekken worden ingepland op 7 mei 2026 (13.00 – 15.00 uur) en/of 11 mei 2026 (09.00 – 10.00 en 14.30-16.30 uur). Gelieve hier rekening mee te houden in de agenda's van de kandidaten.

Optie tot verlenging: Er is een optie tot verlenging.

Hybride: Combinatie van thuiswerken en op locatie is mogelijk, maar regelmatige aanwezigheid op kantoor in Roosendaal is vereist, in overleg met collega's.

Overig algemeen:

Het tarief is inclusief reiskosten, parkeerkosten en verblijfskosten. De gemeente Roosendaal kent geen vergoeding voor parkeerkosten. Er dient een VOG overlegd te worden die niet ouder is dan 2 maanden.