A223029 - Consulent W&I

Als consulent werk en inkomen ben je verantwoordelijk voor het uitkeringsaanvraagproces. Je toetst of er recht is op een uitkering of wellicht op andere voorzieningen, zoals diverse minimaproducten. Om goed te kunnen toetsen of iemand recht heeft op een uitkering, doe jij vooronderzoek en heb je veelvuldig contact met de inwoner. Je hebt ruimte om binnen de wetgeving en bestaande beleid de opdracht naar eigen inzicht uit te voeren. Belangrijk hierin is dat dit in goed overleg gebeurd met de leidinggevende en het team. Er is hier geen dagelijkse instructie of verantwoording. Wel zullen de plannen van aanpak gecontroleerd worden op kwaliteit (net als bij de overige consulenten) en is er een stevige focus op output zonder dat er sprake is van een target.

Je geeft uitvoering aan de wet en regelgeving van de participatiewet. Het gaat hierbij om het verstrekken van een uitkering, bijzondere bijstand of andere sub-producten die te maken hebben met het inkomen van een inwoner. Er wordt veel samengewerkt met consulenten die inwoners toe begeleiden naar werk, schuldhulp verlening en nieuwkomers.

Daarnaast houd jij je bezig met het verwerken en beoordelen van mutaties en werkprocessen op het gebied van rechtmatigheid. Hierin werk je vanuit onze visie: de inwoner staat centraal en je kijkt met een integrale bril naar het proces. Dat betekent concreet dat je breder kan kijken dan alleen je eigen werk. In de gesprekken die je met de inwoner hebt luister je en hoor je veel. Hier kunnen signalen uit voortkomen waar je collegas iets mee kunnen of moeten.

• HBO werk- en denkniveau met werkervaring als allround consulent inkomen
• Uitstekende gesprekstechnieken en in staat gesprekken schriftelijk vast te leggen
• Digitaal vaardig en ervaring met het werken in suite4domein of applicaties snel eigen kunnen maken

Wensen

• Servicegericht
• Creatief
• Leergierig
• Hoge mate van flexibele inzetbaarheid
• Stressbestendig
• Teamspeler
• Meebewegen in een veranderende organisatie

Competenties

Niet bekend

Niet bekend

Niet bekend