Afhandeling bezwaren WOZ en Training on the job

De Opdracht bestaat uit:
• Een verbeterplan opstelt om bezwaren tegen de WOZ-waarde efficiënter en sneller af te handelen;
• Door middel van training on the job een medewerker kennis overdraagt zodat deze zelfstandig WOZ-bezwaren af kan handelen;
• Zelf bezwaren tegen de WOZ-waarde afhandelt.

Resultaat:
• Het verbeterplan dient uiterlijk 1 september 2026 opgeleverd en akkoord te zijn door de opdrachtgever;
• Na afloop van de inhuurperiode (uiterlijk 1 oktober 2026) is de medewerker in staat om WOZ-bezwaren zelfstandig af te handelen;
• Uiterlijk 1 oktober 2026 zijn alle WOZ-bezwaren afgehandeld.

Randvoorwaarden:
• De professional werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/ opdrachtgever, en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of zonder afhankelijkheid van het team.
• Vrijheid in de werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd.

• Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Aantoonbaar in het bezit van een diploma WOZ medewerker (SVM) of hoger;
• Aantoonbare werkervaring met de afhandeling van WOZ bezwaarschriften en het vervaardigen van uitspraken (benoem dit duidelijk in het cv);
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het RO domein van een gemeente;
• Een maximum uurtarief van €95 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee administratieve partner.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de afhandeling van WOZ bezwaarschriften en het vervaardigen van uitspraken (40 punten);
• Aantoonbare werkervaring met coördinerende taken binnen de WOZ en/of gemeentelijke belastingen (40 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het RO domein van een gemeente (20 punten).

Competenties

• Analytisch;
• Nauwkeurig;
• Klantgericht;
• Communicatief vaardig.

Gemeente Purmerend
Gemeente Purmerend is volop in beweging. De laatste jaren zijn we succesvol veranderd naar een energieke organisatie met volop mogelijkheden. Wij werken volgens de “Purmerendse manier”, onze inwoners staan centraal. Dat betekent dat we bij alles wat we doen onszelf de vraag stellen; wat is hiervan de bijdrage aan de inwoners of bedrijven van Purmerend? Het betekent ook dat we denken in kansen en mogelijkheden. Creativiteit, een informele aanpak en in verbinding staan met de omgeving vinden we belangrijk.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald. De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 10 april 2026.

Optie tot verlenging: 1x 3 maanden

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

We vergoeden geen parkeerkosten en reiskosten aan de professional die voor Purmerend komt werken. In de marktuitvraag van de administratieve partner wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten is.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10 / . Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma/di/wo/do