Deze opdracht is recent binnengekomen en wordt zo snel mogelijk bijgewerkt. Neem alvast contact op met onze adviseur voor meer informatie over de opdracht.
Logo van Gemeente Oldenzaal
Logo van Gemeente Oldenzaal

Frontoffice medewerker Burgerzaken

Ganzenmarkt 1, 7571 CD Oldenzaal, Nederland

Sluit over 6 dagen

Begindatum:

Z.S.M.

Einddatum:

-

Uren per week:

13

Publicatiedatum:

8 apr 2026
Opdracht tarief 60Opdracht uren 13
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Opdracht

Voor de afdeling Burgerzaken zijn wij op zoek naar een frontofficemedewerker die tijdelijk ondersteuning biedt bij de baliewerkzaamheden. De nadruk ligt op het behandelen van aanvragen en het directe klantcontact aan de balie.

Werkzaamheden:

  • Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten (ID-kaarten en paspoorten)
  • Uitvoeren van bijbehorende administratieve handelingen
  • Klantgericht te woord staan van inwoners aan de balie
  • Controleren en verwerken van gegevens in de daarvoor bestemde systemen

Eisen

  • Je verklaart onvoorwaardelijk te voldoen aan alle in de uitvraag opgenomen uitvoeringsvoorwaarden;
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen Burgerzaken/frontoffice gemeentelijke dienstverlening;
  • Aantoonbare werkervaring met de verwerking van reisdocumenten (paspoorten en ID-kaarten);
  • Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4.

Wensen en competenties

Wensen

  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen Burgerzaken/frontoffice gemeentelijke dienstverlening (40 punten);
  • Een afgeronde opleiding burgerzaken (30 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met Centric (20 punten);
  • Uurtarief maximaal €60,- exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk, werk-werk en fee administratieve partner (10 punten).

Competenties

  • Klantgericht
  • Communicatief vaardig
  • Nauwkeurig
  • Integer
  • Stressbestendig
  • Flexibel
  • Resultaatgericht
  • Samenwerkingsgericht
  • Oplossingsgericht
  • Zelfstandig

Organisatie en team

Gemeente Oldenzaal
Oldenzaal is de Glimlach van Twente. Onze bruisende en Bourgondische stad met circa 32.000 inwoners is een prachtige plek in het Twentse landschap waar je naar hartenlust kunt werken, wonen en leven. Een inspirerende stad met een rijke historie.

De gemeente Oldenzaal is een actieve, betrokken werkgever met de focus op samenwerken. Onze organisatie is met recht een platte te noemen die op veel verschillende vlakken betrokken is bij de Oldenzaalse samenleving. Met ruim driehonderd collega’s staan we dagelijks voor onze inwoners klaar op het gebied van publieke ruimte, sociale zaken en dienstverlening.

Gespreksinformatie

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 20 april 2026, 11:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 17 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Optie tot verlenging: 2x 6 maanden

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Oldenzaal mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Oldenzaal. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). gemeente Oldenzaal merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Beschikbaarheid (vereist):

  • Maandagavond: 16.30 – 20.15 uur
  • Dinsdag
  • Vrijdagochtend

Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.

BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de professional gebruik maken van eigen device.

Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal Schaal 7. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Maandagavond: 16.30 – 20.15 uur, Dinsdag, Vrijdagochtend



Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr