Bekijk de opdracht ook op opdrachtinformatiemanagement.nl voor aanvullende ondersteuning binnen het vakgebied Informatiemanagement.
Logo van Gemeente Nieuwegein
Logo van Gemeente Nieuwegein

Teamleider Interne Dienstverlening

Stadsplein 1, 3431 LZ Nieuwegein, Nederland

Sluit over 6 dagen

Begindatum:

Z.S.M.

Einddatum:

-

Uren per week:

24 - 32

Publicatiedatum:

7 okt 2026
Opdracht tarief 125Opdracht uren 24 - 32
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Vanwege ziekte vervanging is de afdeling Support op zoek naar een verbindende en energieke Teamleider voor het team Interne Dienstverlening.

De afdeling Support
De afdeling Support is onderdeel van de bedrijfsvoering binnen de gemeente Nieuwegein (ca. 70 fte verdeeld over 4 teams). Samen met de afdelingen Communicatie Juridische zaken en Dienstverlening en Organisatie Personeel en Financiën ondersteunen wij de organisatie bij de uitvoering van het primaire proces door ervoor te zorgen dat medewerkers en bestuur hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Hoogwaardige kwaliteit van interne dienstverlening bieden, dat is waar wij elke dag voor gaan en staan. De ondersteuning aan de organisatie geven wij vorm vanuit onze afdelingsmissie:
Wij zijn er trots op dat wij gewaardeerd worden om onze professionele dienstverlening, waardoor we met plezier ons werk doen.
Je herkent ons aan een klantgerichte houding en een proactieve opstelling. Wij hebben oog voor innovatie en verbinding met onze omgeving.
De afdeling Support bestaat uit vier teams: Interne dienstverlening, Beheer & Uitvoering, Regie & Advies en Maatschappelijk Vastgoed. Binnen onze organisatie houden wij van informele omgangsvormen.

Jouw Team: Interne Dienstverlening
Een team met 25 medewerkers onderverdeeld in twee units: (1) Facilitair en (2) Informatiebeheer. Onze medewerkers zijn heel belangrijk voor ons, als teamleider bied je allereerst goede personele zorg, je bent aanjager en innovator van ontwikkelingen en anderzijds zorg je ervoor dat de interne diensten en service goed en betrouwbaar blijven werken voor de organisatie.

De twee units: Facilitair en Informatiebeheer
Facilitair
De unit Facilitair houdt zich bezig met de facilitaire diensten. Dit betreft o.a. het beheren van de werkomgeving, ondersteunen van Raadsvergaderingen, beheer van de cateringdienst, uitgifte van diverse middelen zoals fietsen en auto's, en het ondersteunen van diverse partijen die in het Stadshuis met elkaar een nieuwe samenwerking vorm aan het geven zijn.

Informatiebeheer
De unit Informatiebeheer regelt de ontvangst van centraal binnenkomende post en zorgt voor duurzame toegankelijkheid en centraal archiveren / vernietigen van archiefwaardige informatie. De ontwikkelopgave waar zij midden in zitten, is het maken van de stap naar volledig digitaal Informatiebeheer (Substitutie) en tijdig doorvoeren van de effecten hiervan op bestaande functies. Kortom; van analoog centraal – naar digitaal decentraal en van uitvoerend naar adviserend/regisserend.

Wat vragen deze ontwikkelopgaven van jou als Teamleider?
Als teamleider heb je –samen met het afdelingsmanagement- een belangrijke rol om de gezette stappen te continueren door het team te stimuleren en resultaten duurzaam te borgen. Daarin heb je oog voor alle betrokkenen die een bijdrage leveren aan die dienstverlening en tegelijkertijd stuur je op resultaten. Je staat dicht bij de medewerkers en geeft ze de ruimte en het vertrouwen om zich verder te ontwikkelen. Waar nodig spring je bij en spreek je aan. Daarbij hanteer je een coachende en situationeel leidinggevende stijl. Je vertaalt ontwikkelingen in de organisatie naar het team en vice versa.

In het dagelijkse werk faciliteer je medewerkers door:
  • Het zetten van een stip op de horizon en daarnaar toe werken;
  • Het denken bevorderen over eigenaarschap bij de medewerkers en het sturen in uitvoering van de rollen en taken van de medewerkers;
  • Regie nemen op ons leveranciersmanagement;
  • Het organiseren van centrale overleggen en het onderhouden hiervan

Eisen

  • Beschikbaar per 21 oktober 2026 voor gemiddeld 28 uur per week;
  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
  • Minstens 5 jaar aantoonbare werkervaring als leidinggevende van multidiciplinair samengestelde teams;
  • Aantoonbare kennis van het facilitaire werkterrein en informatievoorziening/informatiebeheerfunctie binnen een gemeente. Onderbouw op een aparte pagina in de offerte waar deze kennis is opgedaan en toegepast;

Wensen en competenties

Wensen
  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau (10 punten);
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevenden in het vakgebied Facilitair (35 punten);
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als leidinggevende in het vakgebied Informatievoorziening (35 punten);
  • Je voegt een persoonlijke motivatie toe waarin wordt ingegaan op: geschiktheid, leiderschapsstijl en motivatie voor deze opdracht. De motivatie is door jou zelf geschreven. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden. (15 punten);
  • Uurtarief maximaal € 125,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee van de administratieve partner;
    a. Minder dan €105,- (5 punten);
    b. Tussen €105,- en €115,- (3 punten)
    c. Tussen €115,- en €125,- (2 punten)
    d. Meer dan €125,- (0 punten).

Competenties
  • Je kunt coachend leidinggeven
  • Je kunt schriftelijk en mondeling helder communiceren op alle niveaus en met alle stakeholders;
  • Je bent ondernemend, creatief en je bent goed in staat om de vraag vanuit de interne gebruiker te vertalen naar oplossingen die van toegevoegde waarde zijn binnen het geheel van dienstverlening;
  • Je bent als persoon mensgericht, verbindend en besluitvaardig.

Organisatie en team

Nieuwegein is een jonge, levendige stad met historische accenten. Een complete stad met veel ruimte en groen, uitstekende voorzieningen en moderne woningen. Nieuwegein ligt centraal gelegen en heeft eigen aansluitingen op de doorgaande autowegen A27, A2 en A12 en beschikt over efficiënt openbaar vervoer, waaronder een sneltramverbinding met de buurgemeenten IJsselstein en Utrecht. In deze complete stad ligt voor de Gemeente Nieuwegein ook een taak in het verduurzamen van de stad.

De afdeling Support
De afdeling Support is onderdeel van de bedrijfsvoering binnen de gemeente Nieuwegein (ca. 70 fte verdeeld over 4 teams). Samen met de afdelingen Communicatie Juridische zaken en Dienstverlening en Organisatie Personeel en Financiën ondersteunen wij de organisatie bij de uitvoering van het primaire proces door ervoor te zorgen dat medewerkers en bestuur hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Hoogwaardige kwaliteit van interne dienstverlening bieden, dat is waar wij elke dag voor gaan en staan. De ondersteuning aan de organisatie geven wij vorm vanuit onze afdelingsmissie:
Wij zijn er trots op dat wij gewaardeerd worden om onze professionele dienstverlening, waardoor we met plezier ons werk doen.
Je herkent ons aan een klantgerichte houding en een proactieve opstelling. Wij hebben oog voor innovatie en verbinding met onze omgeving.
De afdeling Support bestaat uit vier teams: Interne dienstverlening, Beheer & Uitvoering, Regie & Advies en Maatschappelijk Vastgoed. Binnen onze organisatie houden wij van informele omgangsvormen.

Jouw Team: Interne Dienstverlening
Een team met 25 medewerkers onderverdeeld in twee units: (1) Facilitair en (2) Informatiebeheer. Onze medewerkers zijn heel belangrijk voor ons, als teamleider bied je allereerst goede personele zorg, je bent aanjager en innovator van ontwikkelingen en anderzijds zorg je ervoor dat de interne diensten en service goed en betrouwbaar blijven werken voor de organisatie.

Gespreksinformatie

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de 7 offertes van de professionals die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:
1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De (minimaal 2) professionals die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling).
De overige professionals worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.
De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende professional (inderdaad) voldoet aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende professional in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 3 maanden verlengd worden.

Hybride: Hybride werken is mogelijk in overleg.

Overig algemeen: Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in salarisschaal 11. Deze salarisschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg.

Overige informatie

  • De aanbestedende dienst vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
  • Akkoord met een SROI regeling in de overeenkomst m.b.t. Social Return.


Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: di, wo, do, vr