Medewerker Heffen Belastingen

Omschrijving van de opdracht
Binnen het team Belastingen en Basisregistratie zijn wij op zoek naar een tijdelijke vervanging in het cluster Heffen.
De opdracht duurt in ieder geval t/m het einde van dit jaar. Met enige kans op uitloop-verlening:

• Als medewerker heffen draag je zorg voor correct en tijdig aangeleverde aanslagbiljetten gemeentelijke belastingen.

• Je boekt bezwaren in en handelt bezwaarschriften gemeentelijke belastingen af (excl. WOZ).

• Je beheert, onderhoudt en verwerkt gegevens uit de Basisregistratie Personen, het Handelsregister en het Kadaster in onze belastingapplicatie.

• Je beantwoordt (telefonisch of schriftelijk) vragen die betrekking hebben op je werkveld.

• Je voert verder alle voorkomende werkzaamheden uit op het gebied van heffen.

Kandidaatomschrijving

• Je bent snel beschikbaar; voor minimaal 32 uur uur per week 

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau

• Bij voorkeur aangevuld  met relevante  vakspecialistische diploma's en kennis op het gebied van belastingverordeningen, relevante wet- en regelgeving, werkprocessen en kwaliteitsnormen van de relevante werkgebieden. 

• Je werkt graag zelfstandig, maar kunt ook goed in teamverband werken.

• Jouw sterke communicatieve  vaardigheden zorgen ervoor dat je problemen snel helder krijgt, zodat je snel kunt doorpakken bij het analyseren en verwerken van uitvalinformatie.

• Je bent goed in het herkennen en interpreteren van de ‘vraag achter de vraag’ en het omgaan met mondige klanten.

• Je bent resultaatgericht, accuraat en klantvriendelijk.

• Je bent sterk in het bewaken van de planning en voortgang.

• Je hebt vooral ‘hart en passie voor de publieke zaak’ en voelt je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening naar inwoners.

• Omdat er sprake is van planning en deadlines kun je goed werken onder tijdsdruk en ben je flexibel wanneer dit van je gevraagd wordt.

Interviewplanning
De gesprekken worden zo spoedig mogelijk na het verstrekken van de inschrijftermijn ingepland.

Toelichting op rooster
Bij voorkeur minimaal 16 uur per week op locatie (vrij in te vullen).

Dienstencategorie
Andere diensten

CPV code
79000000-4 - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging

Eisen

• MBO diploma: Kandidaat heeft minimaal een MBO 4 diploma in de financiële of administratieve richting. En toont dit aan op het CV.

• Werkervaring heffingen in gemeentelijke organisatie: De kandidaat heeft minimaal 1-2 jaar ervaring in de werkzaamheden heffingen bij een gemeente en toont dit aan op het CV.

Gunningscriteria

Weging prijsdeel: 50 %

Ervaring met applicatie VRIS
Werkervaring met Belastingen applicatie VRIS - Weging: 10 %

Minimaal 2 dagen werkzaam op locatie
Er wordt minimaal 16 uur per week gewerkt op het gemeentehuis in Hoogezand.

Weging: 20 %

Interview
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

• Ervaring en motivatie.

Weging: 20 %