Kwaliteitsmedewerker Participatiewet in Balans

Jij speelt een impactvolle rol binnen de implementatie van de Participatiewet in Balans binnen de Gemeente Leidschendam-Voorburg. In deze kwaliteitsrol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de verschillende maatregelen die moeten worden aangepast binnen de teams van inkomen, werk, bbz, debiteuren- en uitkeringsadministratie: van de inrichting van werkprocessen tot de aanpassing van werkinstructies en beschikkingen. Daarnaast neem je de consulenten en administratief medewerkers mee in de veranderingen. Jij bent dus verantwoordelijk voor de implementatie maar dit gaat in nauw overleg met de andere kwaliteitsmedewerkers van de verschillende teams.

Als kwaliteitsmedewerker zorg je voor:

• de implementatie en uitvoering van de verschillende maatregelingen van de Participatiewet in Balans, dit houdt in dat:

• Je zelfstandig en proactief, maar in nauwe samenwerking met kwaliteit en management, alle aanpassingen en wetswijzigingen binnen de participatiewet in balans verwerkt in de werkzaamheden, werkprocessen, werkinstructies;
• Je meedenkt in processen, beleidswijzingen, verbetervoorstellen doet en hier ook zelf mee aan de slag gaat. Voorbeelden van inhoudelijke vraagstukken waar jij je op richt zijn het opzetten van een werkproces zoals de nieuwe regeling alo-kop, het opstellen van een werkproces voor maatschappelijke participatie, het aanpassen van werkinstructies voor consulenten of uitkeringsadministratie, het laten aanpassen van het ICT systeem en meedenken in beleidsontwikkeling qua uitvoering;
• Je consulenten en administratief medewerkers en voorafgaand kwaliteit stap voor stap meeneemt bij de implementatie van de nieuwe maatregelingen;
• Je de voortgang bewaakt, borgt en toetst als het gaat om de werkzaamheden binnen de uitvoering op kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden;
• Je optreedt als vraagbaak en klankbord voor consulenten, administratief medewerkers en verdere stakeholders binnen het project.

We zoeken een gedreven kwaliteitsmedewerker die resultaatgericht is. Verbinding maakt met andere werkprocessen zoals BBZ of schuldhulp en actief, ketenpartners zoals het sociaal servicepunt betrekt.

• Voldoen aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein;
• Aantoonbare werkervaring binnen het werkgebied Werk en Inkomen bij een gemeente.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein; (35 punten)
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het domein Werk en Inkomen binnen een gemeente; (30 punten)
• Aantoonbare werkervaring met de implementatie van wijzigingen op het gebied van de participatiewet en beleidsregels. Licht dit duidelijk toe in het cv; (20 punten)
• Aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal domein in de afgelopen 3 jaar, benoem waar dit is opgedaan; (10 punten)
• Per november 2025 beschikbaar voor 36 uur per week. (5 punten)

Competenties

• Regisseren: Brengt belangen, opinies en inbreng van diverse partijen samen. Geeft vorm aan en richting aan (uiteenlopende) samenwerkingsverbanden en realiseert gemeenschappelijk resultaat.
• Samenwerken: Coördineert en werkt samen met verschillende disciplines. Leidt het project met de implementatie en coördineert van het project.
• Resultaatgerichtheid: Formuleert heldere doelstellingen en resultaten en is er actief op gericht om deze te behalen.
• Plannen en organiseren: Stemt activiteiten van zichzelf (en anderen) op elkaar af en bepaalt hun volgorde zodat doeleinden efficiënt en effectief gerealiseerd worden.
• Communicatie: Weet wat er nodig is in communicatie om de vertaling te maken naar de uitvoering.

Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Afdeling
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
Leidschendam-Voorburg beoordeelt de CV’s van de tien geselecteerde professionals in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) professionals die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling).

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde professionals voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met een vertegenwoordiger van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort kan stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional die naar ons oordeel het beste voldoet aan het gevraagde profiel in de marktplaatsuitvraag. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund.

Planning
De 1e gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandagmiddag 9 maart of dinsdag 10 maart 2026. De 2e gesprekken staan gepland op woensdagochtend 11 maart 2026. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 6 maart 2026 bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Hybride: een dag in de week minimaal op kantoor aanwezig

Overig algemeen:

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.