Maatschappelijk werker Kindertoeslagaffaire (KOT)

Aanleiding

De gemeente biedt ondersteuning aan inwoners die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire en hun gezinsleden. Binnen deze aanpak wordt hulp op maat geboden op verschillende leefgebieden, waarbij aandacht is voor zowel praktische als psychosociale problematiek.

Gedupeerde ouders en hun gezinnen kunnen te maken hebben met complexe en samenhangende hulpvragen, bijvoorbeeld op het gebied van welzijn, relaties, opvoeding en zelfredzaamheid. Daarnaast kunnen eerdere ervaringen met overheidsinstanties hebben geleid tot wantrouwen en een verminderde bereidheid om hulp te aanvaarden.

Om deze inwoners passende ondersteuning te bieden, zoekt de gemeente een tijdelijke maatschappelijk werker KOT die zelfstandig hulpverleningstrajecten oppakt, psychosociale en praktische hulpvragen in kaart brengt en inwoners begeleidt bij het versterken van hun zelfredzaamheid en stabiliteit. Hierbij werkt de maatschappelijk werker nauw samen met de Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire, die zich richt op de ondersteuning vanuit de SPUK-regeling.

Doel van de opdracht

Het doel van de opdracht is het bieden van passende, integrale psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders en hun gezinsleden. De maatschappelijk werker brengt de problematiek op verschillende leefgebieden in kaart, stelt samen met de inwoner een passend hulpverleningsplan op en begeleidt de uitvoering hiervan.

Daarnaast wordt ingezet op het stabiliseren van de persoonlijke en gezinssituatie, het versterken van de zelfredzaamheid en het organiseren van passende hulpverlening. Waar mogelijk wordt toegewerkt naar afronding van de ondersteuning en een zorgvuldige, warme overdracht naar de reguliere dienstverlening van de gemeente.

Opdracht omschrijving

De maatschappelijk werker KOT biedt brede psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders en hun gezinsleden. De ondersteuning richt zich op complexe hulpvragen en problematiek op meerdere leefgebieden.

De maatschappelijk werker onderzoekt de ondersteuningsbehoefte van inwoners, stelt samen met hen passende doelen op en begeleidt hen bij het realiseren hiervan. Hierbij wordt rekening gehouden met de persoonlijke omstandigheden, de belastbaarheid en de specifieke ervaringen van de doelgroep.

De opdracht omvat tevens het bewaken van de voortgang van hulpverleningstrajecten, het signaleren van aanvullende hulpbehoeften en het afstemmen van de ondersteuning met de Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire en andere betrokken professionals.

Daarnaast levert de maatschappelijk werker vanuit de eigen vakinhoudelijke expertise een bijdrage aan de samenwerking binnen het wijkteam en de verdere ontwikkeling van de hulpverlening aan gedupeerden.

• 'Bring your own device' is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Indien je personeel ter beschikking stelt, sta je in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi), incl. juiste SBI Code.
• Indien je personeel ter beschikking stelt, voldoe je aan één van de onderstaande eisen: Beschikt over een geldige SNA-certificering (NEN 4400-1 of NEN 4400-2), of beschikt aantoonbaar over een gelijkwaardig alternatief, bestaande uit: een recente WKA-verklaring van de Belastingdienst, én het gebruik van een G-rekening.
• Je bent beschikbaar uiterlijk per 23 november voor 32 uur per week, benoem dit in het cv.
• Een maximum uurtarief van €85,- excl btw en inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten.
• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal-/maatschappelijke en publieke gezondheidsdomein.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Maatschappelijk werker Kindertoeslagaffaire.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van complexe psychosociale, financiële en/of maatschappelijke problematiek. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25 punten).
• Aantoonbaar afgeronde training/cursus op het gebied van professionele gespreksvoering (10 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het bieden van psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders van de Kinderopvangtoeslagenaffaire en/of hun gezinsleden. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het inventariseren en analyseren van hulpvragen, het opstellen van hulpverleningsplannen, het bewaken van de voortgang én het afstemmen met betrokken professionals. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen, aanpassen en/of verbeteren van werkprocessen binnen het maatschappelijk werk of de hulpverlening. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten).

Competenties

• Empathisch vermogen; Kan zich inleven in de situatie van gedupeerde ouders en hun gezinsleden en biedt ondersteuning met oog voor de menselijke maat.
• Analytisch vermogen; Kan complexe psychosociale en praktische hulpvragen op verschillende leefgebieden in kaart brengen en de ondersteuningsbehoefte bepalen.
• Regievoering; Kan structuur aanbrengen in hulpverleningstrajecten, doelen formuleren en de voortgang bewaken.
• Samenwerkingsgerichtheid; Werkt effectief samen met KOT-consulenten, collega's en andere betrokken hulpverleners om passende ondersteuning te realiseren.
• Stressbestendigheid; Blijft professioneel en doelgericht handelen bij weerstand, conflictsituaties en complexe casuïstiek.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo'n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdagmiddag 10 november tussen 13.30 - 15.30 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 9 november 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Beoordelingsprocedure

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de offertes van de kandidaten die zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 6 maanden worden verlengd.

Hybride: De opdracht wordt vervuld op werkdagen in overleg. Hybride werken is mogelijk.

Overig algemeen:

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.