Consulent WMO Begeleiding

Als Consulent Wmo Begeleiding ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners met een hulpvraag op het gebied van zelfredzaamheid en participatie. Je onderzoekt samen met de inwoner welke ondersteuning passend is binnen de kaders van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en zorgt voor een zorgvuldige beoordeling en regievoering van de ingezette ondersteuning.

Je voert gesprekken met inwoners om de ondersteuningsvraag in kaart te brengen, beoordeelt de persoonlijke situatie en stelt op basis hiervan een passend ondersteuningsplan op. Daarbij kijk je niet alleen naar de hulpvraag zelf, maar ook naar de mogelijkheden binnen het eigen netwerk, algemene voorzieningen en eventuele maatwerkvoorzieningen.

Daarnaast voer je regie op lopende trajecten en bewaak je de kwaliteit en voortgang van de ingezette ondersteuning. Je stemt af met zorgaanbieders, ketenpartners, mantelzorgers en andere betrokkenen om ervoor te zorgen dat ondersteuning effectief en passend wordt ingezet. De casuïstiek varieert van enkelvoudige ondersteuningsvragen tot complexe situaties waarbij sprake kan zijn van veiligheidsvraagstukken of multi-problematiek.

Je signaleert ontwikkelingen, knelpunten en risico's binnen dossiers en vertaalt deze naar passende acties. Ook draag je bij aan een zorgvuldige dossiervorming en rapporteer je bevindingen conform de geldende wet- en regelgeving.

Werkzaamheden

• Voeren van intake-, onderzoeks- en keukentafelgesprekken.
• Beoordelen van Wmo-meldingen en aanvragen.
• Opstellen van onderzoeksrapportages en ondersteuningsplannen.
• Indiceren van passende Wmo-voorzieningen op het gebied van begeleiding.
• Regie voeren op lopende ondersteuningstrajecten.
• Afstemmen met zorgaanbieders, inwoners, mantelzorgers en ketenpartners.
• Signaleren van risico's, knelpunten en veiligheidsvraagstukken.
• Zorgdragen voor een correcte administratieve vastlegging en dossiervorming.
• Adviseren van inwoners over voorzieningen en ondersteuningsmogelijkheden binnen de Wmo.

Wat zijn je taken?

• Adviseren en informeren: Je verstrekt informatie over de verschillende mogelijkheden van ondersteuning die beschikbaar zijn voor inwoners. Ook geef je advies over welke vorm van ondersteuning het meest geschikt is voor de specifieke situatie van de inwoner.
• Indicatiestelling: Je beoordeelt (intakegesprek)of een inwoner in aanmerking komt voor ondersteuning op basis van de Wmo. Hierbij kijk je naar de persoonlijke situatie van de inwoner en welke vorm van ondersteuning het meest passend is. Dit leg je vast in een (ondersteunings)plan
• Regievoering en coördinatie: Je coördineert de ondersteuning die aan de inwoner wordt geboden. Je zorgt ervoor dat verschillende zorg- en hulpverleners op elkaar zijn afgestemd en dat de ondersteuning efficiënt en effectief verloopt. Ook kijk je naar de kwaliteit van zorg en of de zorg daadwerkelijk geleverd wordt. Waar nodig onderneemt je hierop actie. De casussen waarin je werkt kunnen verschillen van relatief lichte problematiek tot aan veiligheidscasuïstiek.
• Signaleren en rapporteren: Je signaleert problemen en knelpunten in de zorg- en hulpverlening en rapporteert hierover aan de betrokken partijen. Ook houd je de ontwikkelingen in de sector bij en adviseer je over eventuele verbeteringen in het beleid en de uitvoering van de Wmo.
• Klantgerichtheid en samenwerken: Je bent gericht op het bieden van kwalitatief hoogwaardige ondersteuning aan de inwoner. Je werkt daarbij nauw samen met verschillende partijen, zoals zorg- en hulpverleners, mantelzorgers en vrijwilligers.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Wmo bij een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring met het HHM normenkader;

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van MWD, SPH of SW (10 punten);
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Wmo bij een gemeente (30 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van regie met complexe casuïstiek op het gebied van zorg en veiligheid, dit is met voorbeelden toegelicht in de werkervaring (40 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het HHM normenkader bij een gemeente in de afgelopen 3 jaar (20 punten);

Competenties

• Je bent een collega met een open houding;
• Je bent collegiaal, klantgericht en hulpvaardig;
• Je herkent jezelf in onze organisatiewaarden en bestuurlijke ambities;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
• Integriteit hoog in het vaandel staan;
• Verder heb je het in je goed te kunnen plannen en organiseren;
• Overtuigingskracht en beschik je over omgevingssensitiviteit;
• Je bent daarnaast positief, verbindend en creatief en bent in staat te denken in nieuwe oplossingen, los van de kaders;
• Je bent je bewust van het gevoel van afhankelijkheid van inwoners aan jou op weg naar hun doel;
• Je bent in staat om daadkrachtig ingrijpende beslissingen te nemen en deze onderbouw je goed;
• geen toetsbaarheid als je niet naar een manager functie zoekt.

Kampen is een groeiende gemeente die volop in ontwikkeling is. De organisatie zet zich iedere dag in samen met de inwoners om goed wonen, werken en verblijven te realiseren. Een leefomgeving met een mooie balans tussen gebouwen, groen en water. Daarbij staan we voor grote maatschappelijke opgaven: dat iedereen kansrijk opgroeit en meedoet, het versnellen van de woningbouw, de transitie naar een circulaire economie, duurzame landbouw, bereikbaarheid en de energietransitie. De gemeente Kampen heeft met haar ruim 55.000 inwoners en zo'n 550 medewerkers verdeeld over 11 afdelingen een mooie omvang. Groot genoeg om professioneel te zijn en klein genoeg om veel collega's persoonlijk te kennen. Dat vinden we belangrijk in Kampen.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de CV's van de kandidaten die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 2: Selectiegesprek

Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). Opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties. Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoren zal opdrachtgever één of meer van de opvolgende kandidaten uitnodigen voor een gesprek. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het in de inhuuropdracht genoemde profiel (gunningscriteria en competenties).

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 28 september 2026, 09:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 24 september 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 3 maanden worden verlengd.

Hybride: Hybride werken is mogelijk. De opdracht wordt vervuld op de werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Er is geen verdere informatie over de verdeling.

Overig algemeen:

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Offerte-eisen

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Overige informatie

• De Opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De Opdrachtgever zal om een Integriteitsverklaring vragen.
• De Opdrachtgever zal om een Uittreksel Handelsregister (KvK) vragen.
• Voor opdrachtnemer geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio.