Logo van Gemeente Hoeksche Waard
Logo van Gemeente Hoeksche Waard

Klantmanager Schulddienstverlening

Sportlaan 22, 3299 XG Maasdam

Sluit over 8 dagen

Begindatum:

17 aug 2026

Einddatum:

31 dec 2026

Uren per week:

20 - 36

Publicatiedatum:

28 jul 2026
Opdracht tarief Geen maximumOpdracht uren 20 - 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Voor een gemeentelijke organisatie zoeken wij twee klantmanagers Schulddienstverlening die het team tijdelijk komen versterken. Je bent verantwoordelijk voor de volledige begeleiding van inwoners met financiële problemen en behandelt schuldhulpverleningstrajecten van intake tot en met nazorg. Je werkt binnen een betrokken team waarin intensief wordt samengewerkt met budgetbeheerders, administratieve ondersteuning, collega's van Vroeg Eropaf en andere partners binnen het sociaal domein.

Binnen deze opdracht staat maatwerk centraal. Je kijkt verder dan alleen de schuldenproblematiek en begeleidt inwoners vanuit een stress-sensitieve aanpak richting financiële zelfredzaamheid. Je onderhoudt contact met ketenpartners, denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening en draagt bij aan kennisdeling binnen en buiten de organisatie. Daarnaast ga je actief op inwoners af wanneer signalen van betalingsproblemen binnenkomen, bijvoorbeeld door middel van huisbezoeken.

De gemeente zoekt professionals die zelfstandig complexe dossiers kunnen oppakken, initiatief tonen en een waardevolle bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van het team.

Wat ga je doen

  • Behandelen en begeleiden van schuldhulpverleningstrajecten van intake tot nazorg.
  • Voeren van adviesgesprekken en opstellen van maatwerktrajecten.
  • Treffen van minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.
  • Opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering wanneer nodig.
  • Uitvoeren van heronderzoeken binnen lopende trajecten.
  • Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
  • Werken volgens een stress-sensitieve aanpak waarbij motivatie en zelfredzaamheid centraal staan.
  • Actief benaderen van inwoners met betalingsproblemen, waaronder via huisbezoeken.

Eisen

  • Afgeronde hbo-opleiding.
  • Aantoonbare ervaring als schulddienstverlener.
  • Kennis van het volledige schuldhulpverleningstraject (van aanmelding tot nazorg).
  • Kennis van de NVVK-richtlijnen.
  • Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
  • In het bezit van een rijbewijs.
  • Beschikbaar voor 20 tot 36 uur per week.
  • Vermeld op het cv duidelijk het aantal beschikbare uren en de beschikbare werkdagen.

Wensen en competenties

Wensen

  • Relevante werkervaring in het gevraagde werkgebied 40 punten
  • HBO-diploma 10 punten
  • Ervaring als schulddienstverlener 15 punten

Organisatie en team

Voor een gemeentelijke organisatie zoeken wij twee klantmanagers Schulddienstverlening die het team tijdelijk komen versterken. Je werkt binnen een betrokken team waarin intensief wordt samengewerkt met budgetbeheerders, administratieve ondersteuning, collega's van Vroeg Eropaf en andere partners binnen het sociaal domein. De gemeente zoekt professionals die zelfstandig complexe dossiers kunnen oppakken, initiatief tonen en een waardevolle bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van het team. Locatie: Gemeente Hoeksche Waard.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 2 professionals (1.33 FTE)
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Er is een optie tot verlenging.

Hybride: Werken is deels hybride mogelijk.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr