Klantmanager Inkomen
Gemeente Hoeksche Waard
W. van Vlietstraat 6, 3262 GM Oud-Beijerland, Nederland
Begindatum:
1 nov 2026Einddatum:
31 dec 2026
Publicatiedatum:
24 okt 2026
85
36 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Voor gemeente Hoeksche Waard zoeken we klantmanagers Inkomen die zelfstandig aanvragen voor inkomensondersteuning behandelen en beoordelen of inwoners recht hebben op een uitkering of andere financiële ondersteuning. Je behandelt aanvragen van begin tot eind: van het beoordelen van de persoonlijke en financiële situatie tot het vastleggen van je bevindingen en het opstellen van een rapportage en beschikking. Daarbij pas je de geldende wet- en regelgeving toe en zorg je dat besluiten inhoudelijk goed onderbouwd zijn.
Werkzaamheden
Werkzaamheden
- Je behandelt aanvragen voor algemene bijstand (levensonderhoud), bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je beoordeelt de aangeleverde gegevens, vraagt aanvullende informatie op wanneer dat nodig is en stelt vast of de inwoner aan de voorwaarden voldoet.
- Je onderzoekt de financiële en persoonlijke situatie van inwoners om het recht op inkomensondersteuning en de hoogte daarvan te bepalen.
- Je voert heronderzoeken uit naar de rechtmatigheid van lopende uitkeringen. Je beoordeelt wijzigingen in bijvoorbeeld inkomen, vermogen of gezinssituatie en bepaalt wat deze betekenen voor het recht op bijstand.
- Je behandelt situaties waarin te veel of ten onrechte bijstand is verstrekt en verzorgt de benodigde stappen voor terugvordering.
- Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, hulpvraag en financiële omstandigheden helder te krijgen. Je legt uit welke rechten en verplichtingen gelden en welke informatie nodig is voor de beoordeling.
- Je stelt rapportages en beschikkingen op waarin je je beoordeling, de toepasselijke regels en het genomen besluit onderbouwt.
- Je houdt de dossiers en gegevens van je klantenbestand actueel en signaleert wanneer aanvullende beoordeling of actie nodig is.
- Je stemt waar nodig af met collega's van re-integratie, schuldhulpverlening, wijkteams en specialistische teams om te zorgen dat inwoners de ondersteuning krijgen die bij hun situatie past.
Eisen
- Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
- Minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen, waarbij je zelfstandig aanvragen voor bijstand en andere inkomensregelingen hebt behandeld.
- Kennis van de Participatiewet en de toepassing daarvan bij aanvragen, heronderzoeken, rechtmatigheidsbeoordelingen en terugvorderingen.
- Kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), zodat je besluiten zorgvuldig voorbereidt, motiveert en vastlegt.
- Ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van je eigen beoordeling van een dossier.
- Ervaring met Suite 4 en het digitaal verwerken en bijhouden van klantgegevens en dossiers. Je kunt daarnaast werken met MS365 en Teams.
- Voor deze opdracht is inzet van zzp NIET toegestaan. Je bent dus geen ZZP'er.
Wensen en competenties
Organisatie en team
Je werkt binnen het team Inkomen van gemeente Hoeksche Waard. Het team bestaat uit klantmanagers, administratieve ondersteuning en medewerkers van de uitkeringsadministratie, in totaal circa 20 collega's. Het team ondersteunt inwoners zonder werk of met een laag inkomen bij hun financiële bestaanszekerheid. Je hebt rechtstreeks contact met inwoners over hun aanvragen, rechten en verplichtingen en werkt waar nodig samen met andere gemeentelijke teams en ketenpartners.
Gespreksinformatie
De data voor de selectiegesprekken zijn nog niet bekend.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Ja, de optie tot verlengen is uitdrukkelijk aanwezig voor de periode vanaf 1-1-2027.
Hybride: Geen verdere informatie
Overig algemeen: De volgende klantspecifieke voorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht:
- De Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten gemeente Hoeksche Waard zijn van toepassing op iedere opdracht.
- De overnametermijn voor flexibele arbeidskrachten bedraagt 1.404 uur. Bij uitzending is dit 936 uur. Indexering is niet van toepassing.
- Voor elke plaatsing is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht. De kosten hiervan zijn voor rekening van de leverancier en dienen te zijn opgenomen in het tarief.
- Bij het beëindigen van een opdracht gelden de volgende opzegtermijnen: Tot 8 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 werkweek; Tussen 8 en 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 3 werkweken; Langer dan 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 maand.
- Het tarief is een all-in tarief.
Let op: bied kandidaten tijdig aan. Kandidaten worden na ontvangst direct voorgesteld aan de opdrachtgever. Het kan daarom voorkomen dat de vacature eerder sluit dan de vermelde sluitingsdatum.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Susan Peschier
Opdracht Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr
