Inkomensconsulent

Opdracht

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Daarnaast onderhoud je het klantencontact en het contact met instanties;
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk);
• Je beheert een klantenbestand;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep Statushouders;
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings-, wijzigingsonderzoeken uit;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
• Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt;
• Je bent in staat (nieuwe) professionals te begeleiden;
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega’s te toetsen;
• Je werkt nauw samen met de collega´s van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie;
• Je bent een vraagbaak voor collega’s;
• Je draait 1 dag per maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen;
• Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.

• Voldoen aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval de helft fysiek op kantoor (Benoem dit duidelijk in het cv);
• Uurtarief maximaal € 80,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten inclusief administratieve partner fee;
• Aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz (Benoem duidelijk in het cv waar deze is opgedaan);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand.

Wensen (Gunningscriteria te beoordelen door administratieve partner)

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (15 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand (geef dit duidelijk aan het in cv met een voorbeeld) (35 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent (50 punten).

Competenties

• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Fraude alertheid
• Nauwkeurigheid

Samen sterker!

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Beoordeling

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste drie professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek

In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 20 april 2026, 10:30 uur. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 15 april 2026 bericht.

Optie tot verlenging: 3x 3 maanden

Hybride: De helft fysiek op kantoor.

Overig algemeen:

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee administratieve partner

De administratieve partner brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen

Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Overige informatie

• De gemeente verzoekt altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Er wordt een VOG screening uitgevoerd conform de VOG screening van de gemeente Hilversum. De verwerkingstijd is maximaal 4 weken, en bij VOG-P screening maximaal 8 weken. De kosten van de VOG zullen ten alle tijden reeds verdisconteerd zijn in het aangeboden uurtarief.
• We vergoeden geen reiskosten aan de professional die voor Hilversum komt werken. In de marktuitvraag van de administratieve partner wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkverkeer is. Eventuele reiskosten die gemaakt worden in opdracht van de gemeente Hilversum voor werk-gerelateerde afspraken kunnen gedeclareerd worden met het ‘DECLARATIE KOSTEN PERSONEEL EN DERDEN’.
• ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de professional die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad.