Kwaliteitsmedewerker Inkomen (Participatiewet)

Voor het project PW in Balans zijn wij op zoek naar een gedreven kwaliteitsmedewerker Inkomen die energie krijgt van het verbeteren van kwaliteit en het versterken van de uitvoering. Naast dit project draagt je actief bij aan andere ontwikkelingen binnen het team. Met jouw visie, eigenaarschap en enthousiasme weet je collega’s te inspireren en mee te nemen in verandering en groei.

Als kwaliteitsmedewerker Inkomen ben je, samen met je collega kwaliteitsmedewerker Participatie, het aanspreekpunt voor onze consulenten als het gaat om de Participatiewet en aanverwante regelgeving. Je houdt wetswijzigingen in de gaten en communiceert deze naar het team. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het toetsen van de besluiten en bijbehorende producten van de consulenten aan de hand van de relevante regelgeving. Jouw bevindingen koppel je zorgvuldig en eenduidig terug aan de consulenten, zodat de kwaliteit van de uitvoering structureel verbeterd wordt en wet- en regelgeving juist wordt toegepast. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies over de kwaliteit en kwaliteitsborging binnen het team, voert verbeteringen door en coacht en traint medewerkers op het gebied van juridische vraagstukken. Voor deze opdracht is het van belang dat je (ruime) ervaring hebt met de uitkeringsapplicatie Suite voor Sociaal Domein van Centric.

Resultaat

Jij zet je vol in om de kwaliteit te verbeteren en resultaten te realiseren. Voor 1 juli 2026 zorg je dat de eerste fase van PW in Balans volledig operationeel is, inclusief (kwaliteits)borging en werkbare procedures en instructies. Voor 1 januari 2027 lever je fase twee op, met geoptimaliseerde processen, verbeterde rapportages, brieven en beschikkingen en een team dat klaar is voor de nieuwe uitvoering.

• Beschikbaar vanaf 20 april 2026 voor 32 uur - 36 uur per week;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker PW Inkomen;
• ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de professional die de opdracht gegund krijgt zelf een laptop en mobiele telefoon, inclusief abonnement, moet meenemen voor alle zakelijke contacten;
• De professional wordt de eerste maand de volledige uren op kantoor verwacht;
• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

Wensen

• Uurtarief van maximaal € 90,00 exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk (10 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker PW (inkomen) (25 punten);
• Aantoonbare werkervaring met de applicatie Suite van Centric (15 punten);
• Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en het realiseren van werkprocedures (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld)(25 punten);
• Aantoonbare werkervaring in het coachen van een team (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld)(25 punten).

Competenties

• Analytisch: doorgrond de zaken snel en onderscheidt hoofd- en bijzaken;
• Proactief: neemt initiatief om problemen te adresseren en op te lossen, zet tijdig de juiste middelen in, beheerst de risico's en schaalt op tijd op indien het project niet meer conform de verwachtingen en planningen loopt;
• Enthousiasmerend: weet de medewerkers en collega's te motiveren om hun energie positief in te zetten en hen te verbinden;
• Plannen en organiseren: effectief en gestructureerd bepalen welke tijd, middelen en inzet nodig zijn om doelen te halen en dit te realiseren;
• Besluitvaardig: neemt besluiten binnen het mandaat van de kwaliteitsmedewerker, communiceert daar helder over en vertaalt dit naar concrete acties en interventies;
• Professioneel: stelt de juiste zaken aan de orde, maakt heldere afspraken en vergewist zich er van of deze uitvoerbaar zijn, bewaakt deze en spreekt medewerkers en collega's aan om die afspraken na te komen (bespreken, afspreken en aanspreken).
• Samenwerking: weet goed de verbinding te leggen met de verschillende afdelingen (zoals beleid, juridische zaken, functioneel beheer en handhaving).

Organisatie
Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega’s.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Als je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten;
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional (of professionals) die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet(of voldoen) aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn van 5 kalenderdagen gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland van op maandag 13 april 2026 tussen 13.00 uur- 17.00 uur. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn (standaard 3, ontvangen uiterlijk op donderdag 9 april 2026 bericht. De gesprekken vinden fysiek plaats. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van de inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 3x 3 maanden

Hybride: Gooise Meren hanteert hybride werken als formele werkvorm. Richtlijn hierbij is een verdeling van 50/50 betreffende thuiswerken en op kantoor werken. Digitaal vergaderen vindt plaats via MS Teams. Als afspraken naar mening van de opdrachtgever het best live/ op kantoor plaats vinden, wordt van je verwacht dat je daartoe bereid bent en jouw agenda voldoende flexibel is.

Overig algemeen:

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functie is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: flexibel in te delen

Overige informatie

• De professional moet na gunning een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. Voor start van de opdracht voldoet een bewijs van aanvraag van de VOG. De kosten voor de aanvraag van een VOG zijn voor de professional.
• We vergoeden geen parkeerkosten en reiskosten aan de inhuur professional die voor Gooise Meren komt werken. In de marktuitvraag van de administratieve partner wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkwverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten is.
• 'Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat de professional die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. Ipad.