Allround Medewerker Burgerzaken

De gemeente Ede zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor tijdelijke ondersteuning van het team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken. Binnen Burgerzaken worden dagelijks uiteenlopende aanvragen en mutaties verwerkt op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen. Vanwege de continuïteit van de dienstverlening en een stabiele uitvoering van de werkzaamheden is aanvullende capaciteit nodig van een ervaren professional die zelfstandig inzetbaar is binnen de volle breedte van het vakgebied.

De professional draagt zorg voor een juiste, tijdige en kwalitatieve afhandeling van aanvragen en dossiers en levert een actieve bijdrage aan de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden binnen het team.

Werkzaamheden en resultaten

De professional voert reguliere werkzaamheden uit binnen het team Burgerzaken en is onder meer verantwoordelijk voor:

• Zelfstandig behandelen van aanvragen, mutaties en correcties binnen de BRP;
• Uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen;
• Beoordelen en afhandelen van dossiers met een verhoogde mate van complexiteit;
• Toetsen van aanvragen aan geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke kaders;
• Opstellen van beschikkingen, correspondentie en administratieve vastleggingen;
• Signaleren van knelpunten in processen en doen van verbetervoorstellen;
• Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega's binnen het team;
• Bijdragen aan kwaliteit, uniformiteit en voortgang van de werkzaamheden;
• Deelnemen aan interne overleggen en samenwerken met ketenpartners.

• BYOD, je beschikt over een eigen laptop en mobiel;
• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde;
• Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente;
• Ervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP);
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Wet BRP, Paspoortwet, Burgerlijke Stand);
• Maximaal uurtarief € 75,- exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee van de administratieve partner.

Wensen

• Minimaal 2-3 jaar recente ervaring als allround medewerker Burgerzaken (30 punten);
• Ervaring met meerdere taakvelden (BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten én rijbewijzen) (20 punten);
• Ervaring met complexe casuïstiek (IPR, adresonderzoeken, correcties, bijzondere mutaties) (20 punten);
• In het bezit van certificering diplomalijnen 1,2,3,4 van het diplomastelsel van de NVVB of een diploma (BABZ/BOBZ) uit het vorige diplomastelsel (15 punten);
• Ervaring met fungeren als vraagbaak/kwaliteitscontrole/werkprocesverbetering (10 punten);
• Bereidheid tot detavast constructie met kosteloze overname na 1040 uur / 12 maanden (5 punten).

Competenties

• Zorgvuldig en kwaliteitsgericht;
• Zelfstandig;
• Analytisch;
• Klantgericht en communicatief vaardig;
• Samenwerkingsgericht;
• Planmatig en resultaatgericht.

Afdeling Publiekszaken – team Burgerzaken

De afdeling Publiekszaken bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum en telt circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de offertes van de kandidaten die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties. Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 7 september 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 4 september 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 3 keer met 6 maanden worden verlengd.

Hybride: De opdracht wordt vervuld op de werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr. Hybride werken is mogelijk.

Overig algemeen:

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal schaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• Voor de toegang verlening tot alle systemen bij de Gemeente Ede is het verstrekken van een geboortedatum noodzakelijk. Deze zal worden opgevraagd bij de telefonische voorlopige gunning, en zal door de administratieve partner uitsluitend worden verwerkt voor dit doel en wordt niet opgeslagen voor andere doeleinden.
• Als onderdeel van de aanbestedingsprocedure vindt een screening plaats op integriteit, betrouwbaarheid en zelfstandigheid. Deze screening omvat onder meer een online controle van openbare bronnen en een beoordeling van de arbeidsrelatie conform de Wet DBA. De screening is verplicht en wordt uitgevoerd vóór gunning. De resultaten kunnen leiden tot uitsluiting van deelname.