Programmamanager project vervanging dienstverleningsplatform
Stationsplein 1, 2611 BV Delft, Nederland
Begindatum:
1 sept 2026Einddatum:
31 mrt 2027
Publicatiedatum:
16 jul 2026
160
16
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Op dit moment gebruikt de gemeente een eigen ontwikkeld dienstverleningsplatform. Dit platform ondersteunt de uitvoering van een groot aantal processen voor onder andere burgerzaken en het klantcontactsysteem. Deze digitale omgeving is aan vervanging toe en moet in de komende drie jaar opnieuw ingericht worden.
Het programma omvat ook de werving van de benodigde expertise om de uitvoering van de trajecten en het beheer van het nieuwe platform te ondersteunen en te versterken. De organisatie blijft werken volgens de principes van de visie op dienstverlening en de daarbij behorende uitgangspunten, zoals een ingang voor de inwoner. In principe wordt (waar mogelijk) aangesloten bij een beschikbare Common Ground oplossing of een marktapplicatie.
Werkzaamheden:
- De programmamanager zorgt voor de opstelling van het programma van eisen voor de verschillende deelprojecten en vervolgens de selectie van de oplossing.
- Stuurt de opdrachtnemers van de deelprojecten aan en stemt af met de stakeholder.
- De programmamanager overziet het volledige traject en is (samen met de opdrachtgever) eindverantwoordelijk voor het resultaat.
Eisen
- De professional is beschikbaar voor gemiddeld 16 uur per week vanaf 1 september 2026.
- Minimaal afgeronde WO opleiding, MBA of vergelijkbare managementopleiding.
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring met projectmanagement en aanbestedingstrajecten binnen de overheid.
Wensen en competenties
Wensen
- De professional is beschikbaar voor de matchgesprekken die zijn gepland op vrijdag 14 augustus, tussen 9 en 12 uur.
- Aantoonbare werkervaring met de implementatie van een dienstverleningsplatform.
- Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie (principe van Lean en aanverwante methodes).
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
- Aantoonbare werkervaring binnen de Gemeente Delft.
Competenties
- Samenwerken
- Omgevingsbewustzijn
- Resultaatgerichtheid
Organisatie en team
De Gemeente Delft is de opdrachtgever. De opdrachtnemers kunnen vanuit verschillende afdelingen vanuit het cluster Publieke Dienstverlening en het cluster Informatievoorziening worden aangesteld. Het betreft een functie in schaal 12 van de Gemeente CAO.
Gespreksinformatie
De matchgesprekken zijn gepland op vrijdag 14 augustus, tussen 9 en 12 uur.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Daarna kan de Aanbestedende Dienst eenzijdig besluiten de Overeenkomst 5 maal te verlengen met 6 maanden.
Hybride: Voornamelijk op kantoor werken, af en toe thuiswerken is mogelijk.
Overig algemeen:
De aanvangsdatum voor de Overeenkomst is zo snel mogelijk na de gunning. De conceptovereenkomst kun je vinden in de bijlage van deze offerteaanvraag. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst wil verlengen, maakt zij dit uiterlijk een (1) maand voor het aflopen van de Overeenkomst kenbaar aan de professional.
Inschrijver die de laagste netto prijs aanbiedt, ontvangt de hoogste score. Het is bij deze offerteaanvraag toegestaan om een lagere prijs in te dienen. Hiervoor ontvangt indiener de hoogste score. Er worden geen extra punten toegekend.
Door deze vraag met "ja" te beantwoorden, geeft de professional aan dat deze beschikt over de genoemde competenties en deze terug laat komen in de ingediende stukken.
