Functioneel Beheerder Centric Burgerzaken (e-diensten)

Gemeente De Bilt heeft onlangs een nieuwe burgerzakenapplicatie ingevoerd (Centric Burgerzaken). Onderdeel van de nieuwe applicatie is het invoeren van e-diensten. E-diensten zijn digitale gemeentelijke diensten waarmee inwoners online zaken kunnen regelen op het gebied van burgerzaken. We voeren ze in om onze dienstverlening toegankelijker, efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.

De opdracht bestaat uit het implementeren van de e-diensten binnen gemeente De Bilt. Je werkt nauw samen met de leverancier en vier andere gemeenten uit de regio. We zoeken een functioneel beheerder die zelfstandig en in teamverband in staat is om de e-diensten te implementeren en gebruikers meenemen in het gebruik ervan.

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde bovenaan beschreven in de opdracht;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met de applicatie ‘Centric burgerzaken’ (omschrijf duidelijk in het cv hoe deze kennis is opgedaan);
• Aantoonbare werkervaring met het implementeren van e-diensten van Centric of vergelijkbare digitale e-processen binnen een gemeentelijke organisatie (omschrijf duidelijk in het cv);

Wensen

• Omschrijf minimaal 1 opdracht die je hebt gedaan met betrekking tot het implementeren van e-diensten van Centric of vergelijkbare digitale processen (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder Centric burgerzaken (20 punten);
• Aantoonbaar uiterlijk beschikbaar per 20 april 2026;(40 punten);
• Uurtarief maximaal € 80,00 exclusief BTW / inclusief fee administratieve partner en reiskosten woon-werk. (10 punten).

Competenties

• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
• Vraagbaak voor collega’s van burgerzaken op het gebied van e-diensten
• In staat om de techniek te vertalen naar toepasbare processen

Het is goed werken voor de inwoners, organisaties en bedrijven in de zes dorpen die samen onze gemeente vormen. We weten dat we elkaar nodig hebben om de gemeente De Bilt leefbaarder, groener, duurzamer en ondernemender te maken. Om het voor de 42.000 mensen nog fijner te maken om hier te wonen, te werken en te recreëren. Mensenwerk dus. Onze ongeveer 250 medewerkers laten zich elke dag weer inspireren door de wensen en ontwikkelingen in Bilthoven, De Bilt, Groenekan, Maartensdijk, Hollandsche Rading en Westbroek. Steeds vaker werken wij binnen een netwerk van inwoners en bedrijven, dat zelf zaken voor elkaar kan krijgen. Mensen, middelen en technieken slim aan elkaar knopen: dat is onze kracht. Door meer en betere samenwerking binnen de organisatie en met externe partners: dat is de werkelijke innovatie in onze manier van werken. 

Meer informatie vindt je op de pagina Onze organisatie.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste drie professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties).

Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee administratieve partner
De administratieve partner brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do - Vr

Overige informatie

• De gemeente vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Reiskosten & parkeren
Het in de offerte vermelde uurtarief dient inclusief de reiskosten te zijn van woon-werkverkeer. Indien het reizen per auto noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht dan vergoedt de gemeente De Bilt maximaal € 0,30 (bruto) per kilometer. Het betreft een zogenaamde netto-netto vergoeding. Het declareren van zakelijke kilometers moet altijd vooraf zijn afgestemd met de opdrachtgever.