Leidinggevende - Bunschoten

Voor de gemeente Bunschoten zoeken wij een ervaren Teamleider / Kwartiermaker Burgerzaken. Je krijgt een belangrijke opdracht: samen met de organisatie verder bouwen aan een professioneel, toekomstbestendig en goed georganiseerd team.

Naast de dagelijkse aansturing ligt er een duidelijke ontwikkelopgave. Je brengt structuur aan, zet heldere lijnen uit en kijkt kritisch naar de inrichting van processen, rollen en verantwoordelijkheden. Daarbij heb je oog voor zowel de kwaliteit van de dienstverlening als voor de medewerkers die deze dienstverlening iedere dag verzorgen.

We zoeken nadrukkelijk iemand die niet alleen adviseert, maar ook doet. Je staat dicht bij het team, pakt zaken op en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Wat ga je doen?

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• De dagelijkse aansturing en begeleiding van medewerkers binnen Burgerzaken en KCC;
• Het creëren van duidelijkheid, structuur en eigenaarschap binnen het team;
• Het verder ontwikkelen van de samenwerking binnen Burgerzaken en KCC;
• Het analyseren en verbeteren van processen en werkprocedures;
• Het bewaken en versterken van de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening;
• Het monitoren van de werkvoorraad en sturen op kwaliteit, tempo en de menselijke maat;
• Het signaleren van knelpunten en het initiëren en implementeren van verbeteringen;
• Het verder professionaliseren van thema's als digitalisering, informatievoorziening, informatiebeveiliging, audits en privacy;
• Het zorgen dat wijzigingen in wet- en regelgeving worden vertaald naar processen, procedures en werkinstructies;
• Het ondersteunen van medewerkers bij complexe (vakinhoudelijke) vraagstukken;
• Het verbinden van beleid en uitvoering;
• Het adviseren van het afdelingshoofd.

Waar nodig lever je daarnaast een bijdrage aan beleidsmatige en bestuurlijke vraagstukken en projecten binnen Burgerzaken.

Wat willen we met deze opdracht bereiken?

Aan het einde van de opdracht staat er een team dat duidelijker en steviger is georganiseerd. Rollen, verantwoordelijkheden en werkprocessen zijn helder, medewerkers pakken meer eigenaarschap.

Daarnaast zijn belangrijke werkprocessen doorgelicht en waar nodig verbeterd, is de kwaliteit van de dienstverlening beter geborgd en ligt er een stevige basis waarop de organisatie na afloop van de opdracht verder kan bouwen.

• Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ruime ervaring als leidinggevende, teamleider of kwartiermaker binnen een gemeentelijke of vergelijkbare uitvoeringsorganisatie;
• Je hebt aantoonbare ervaring met teamontwikkeling en verander-/verbetertrajecten;
• Je hebt ervaring met het verbeteren en structureren van processen;
• Je hebt affiniteit met Burgerzaken, KCC en gemeentelijke dienstverlening;
• Je hebt een stevige, verbindende en resultaatgerichte stijl van leidinggeven.

Wensen

• Ervaring binnen Burgerzaken en/of KCC is een sterke pré.

Competenties

• Je bent een ervaren en stevige leidinggevende die gemakkelijk schakelt tussen mensen, inhoud en processen.
• Je brengt rust en structuur, maar wacht niet af.
• Je ziet wat nodig is, maakt keuzes en krijgt mensen mee in veranderingen.
• Je bent zichtbaar en benaderbaar voor medewerkers, durft aan te spreken waar dat nodig is en stimuleert mensen tegelijkertijd om zelf verantwoordelijkheid te nemen.
• Je begrijpt wat het betekent om leiding te geven aan een uitvoeringsorganisatie waarin kwaliteit, dienstverlening en wettelijke kaders samenkomen.

Je gaat aan de slag bij de gemeente Bunschoten, op de afdeling Leidinggevenden.

De gesprekken vinden plaats op 27 augustus.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie