Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

De kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein bewaakt, verbetert en borgt de kwaliteit van de uitvoering binnen het Sociaal Domein. Deze opdracht betreft een tijdelijke inzet ter overbrugging van de wervingsperiode voor een vaste kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein. De professional wordt ingezet om de continuïteit van werkzaamheden te waarborgen totdat de structurele formatie is ingevuld.

De werkzaamheden omvatten onder andere:

Signaleren & Adviseren

• Adviseren (gevraagd en ongevraagd) van coördinatoren, management, beleid en uitvoering over kwaliteitsverbetering.
• Signaleren van knelpunten, afwijkingen, risico’s en trends; doen van verbetervoorstellen.
• Analyseren van vraagstukken en ontwikkelen van oplossingen en adviezen.
• Meedenken over keuzes, planning en uitvoering van werkzaamheden.
• Initiëren en/of leiden van projecten.
• Fungeren als vraagbaak voor coördinatoren, management en uitvoering.
• Verbinding leggen tussen uitvoering, beleid, inkoop en juridische zaken.
• Adviseren over inrichting van geautomatiseerde systemen.

Implementeren

• Vertalen van beleidswijzigingen en wet- en regelgeving naar werkprocessen, beschikkingen en rapportages.
• Vertalen van contractuele afspraken naar uitvoeringsactiviteiten.
• Onderhouden en actualiseren van werkprocessen, werkinstructies en interne afspraken.
• Beheer en wijziging van sjablonen (formulieren, rapportages, brieven, beschikkingen).

Professionaliseren

• Fungeren als vraagbaak voor uitvoerende medewerkers.
• Coachen van (nieuwe) consulenten op inhoud en werkwijze.
• Organiseren en deelnemen aan casuïstiekbesprekingen.
• Actieve deelname aan interne, regionale en landelijke overleggen.
• Organiseren en/of geven van interne scholing over wetgeving, systemen en vakinhoud.
• Actief bijhouden van kennis via literatuur, jurisprudentie en scholing.

Controleren

• Uitvoeren van interne steekproefcontroles op rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Monitoren van verbetermaatregelen.
• Initiëren en uitvoeren van themaonderzoeken.
• Genereren en duiden van managementinformatie; uitzetten van acties.
• Organiseren van klanttevredenheidsonderzoeken.

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Aantoonbare werkervaring met wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met de Awb en gemeentelijke uitvoeringspraktijk, benoem duidelijk in cv.
• Bring your own device: je beschikt over eigen laptop/tablet en mobiele telefoon inclusief abonnement.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met kwaliteitsmanagement, audits en/of interne controles binnen het Sociaal Domein, benoem duidelijk in cv.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het coachen en professionalisering van consulenten, benoem duidelijk in cv (25 punten).
• Aantoonbare werkervaring met domein overstijgend werken en samenwerking tussen beleid, uitvoering, inkoop en juridische zaken, benoem duidelijk in cv (25 punten).
• Je voegt een persoonlijke motivatie toe, waarin wordt ingegaan op: geschiktheid voor de opdracht, relevante werkervaring, motivatie voor deze opdracht. De motivatie is door de professional zelf geschreven. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden (20 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van werkprocessen binnen het Sociaal Domein, benoem duidelijk in cv. Hierbij geldt:
  • 0-5 jaar aantoonbare werkervaring (15 punten).
  • Meer dan 5 jaar aantoonbare werkervaring (30 punten).

Competenties

• Analyserend vermogen
• Kritisch
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigingskracht
• Tactisch gedrag
• Organiseren
• Luisteren
• Klantgericht
• Plannen en organiseren
• Motiveren
• Doorzettingsvermogen
• Schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Aanpassingsvermogen

De gemeente Brummen ligt in het hart van Gelderland, tussen de Veluwe en de rivier de IJssel. De ruim 20.000 inwoners wonen in diverse dorpen en buurtschappen. Eerbeek en Brummen zijn de grootste. Het is in vele opzichten een gevarieerde gemeente - met uiteenlopende landschappen, bedrijvigheid, (papier)industrie en veel ruimte voor recreatie.

De gemeente Brummen is een kleine organisatie met korte lijnen. Ongeveer 200 mensen werken hier samen aan een toekomstbestendige organisatie. We doen dit onder het motto ‘Wij werken voor Brummen’. Dit betekent dat we de vraag van de inwoners en ondernemers centraal stellen. Dat vraagt om enthousiaste professionals, die anders durven denken.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek

In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 19 juni 2026. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen spoedig na sluiting bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee administratieve partner

De administratieve partner brengt voor deze opdracht €1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen:

• Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands.
• Minimaal 2 referenties.

Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: nader te bepalen.

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Indien de administratieve partner personeel ter beschikking stelt, staat de administratieve partner in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).