Logo van Gemeente Breda
Logo van Gemeente Breda

Kwaliteitsmedewerker Keten Maatschappelijke Ondersteuning

Claudius Prinsenlaan 10, 4811 DJ Breda, Nederland

Sluit over 21 dagen

Begindatum:

10 aug 2026

Einddatum:

9 feb 2027

Uren per week:

24 - 28

Publicatiedatum:

7 jul 2026
Opdracht tarief Geen maximumOpdracht uren 24 - 28
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Als Kwaliteitsmedewerker binnen de Keten Maatschappelijke Ondersteuning beweeg jij je voornamelijk tussen beleid, contractmanagement, uitvoerende collega's en het Managementteam. Je bent iemand die de touwtjes in handen heeft, goed kan communiceren en een eerste aanspreekpunt voor het aandachtsgebied Begeleiding & Dagbesteding. Binnen een politiek sensitieve omgeving stel jij de collega's in de uitvoering in staat om zo uniform en efficiënt mogelijk het werk te kunnen doen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de uitvoering van de wettelijke taak én de kwaliteit van de dienstverlening, zowel op inhoud als proces. Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd op de diverse onderwerpen.

Als kwaliteitsmedewerker binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning beweeg je je op het snijvlak van beleid, uitvoering, contractmanagement en het managementteam. Je bent een belangrijke schakel in het verbeteren en borgen van kwaliteit in de praktijk.

Wat ga je doen?
Als kwaliteitsmedewerker:
  • bewaakt en verbetert de kwaliteit van processen, werkwijzen en dienstverlening;
  • vertaalt wet- en regelgeving, beleid en jurisprudentie naar concrete handvatten voor de uitvoering;
  • signaleert knelpunten en ontwikkelingen en zet deze om in verbeteracties;
  • borgt rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering, onder andere via controles en casuïstiekoverleggen;
  • neemt een coachende rol richting collega's in de uitvoering en versterkt eenduidig werken;
  • fungeert als aanspreekpunt voor specifiek aandachtsgebied Begeleiding en Dagbesteding en werkt nauw samen met collega's binnen en buiten het team;
  • draagt bij aan projecten en verbetertrajecten binnen de Wmo-keten. Vanuit jouw aandachtsgebied Begeleiding & Dagbesteding zorg je dat je goed geïnformeerd blijft over het interne project Stevige Lokale Teams.
  • Je brengt structuur, overzicht en richting in een omgeving waar het werk nooit 'af' is en prioriteiten continu verschuiven.

Eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.
  • Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015).
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het vakgebied Begeleiding en Dagbesteding vanuit kwaliteitswerk.
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met proces- en/of projectgericht werken.

Wensen en competenties

Wensen

  • Je beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het bewaken, evalueren en verbeteren van processen en werkwijzen binnen de maatschappelijke ondersteuning, Wmo-uitvoering of het sociaal domein. (10 Punten)
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het vertalen van wet- en regelgeving (waaronder de Wmo en Awb), beleid en/of jurisprudentie naar de uitvoeringspraktijk binnen een gemeentelijke organisatie of vergelijkbare werkomgeving. (10 Punten)
  • Je kunt starten op de aangeven startdatum. (5 Punten)

Competenties

  • brengt structuur en overzicht aan in een dynamische werkomgeving waarin prioriteiten voortdurend veranderen.
  • bewaart rust, focus en richting, ook wanneer werkzaamheden continu in beweging zijn en nooit volledig afgerond zijn.
  • heeft sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • is politiek-bestuurlijk sensitief
  • is flexibel
  • is sociaal vaardig

Organisatie en team

Het kwaliteitsteam, waar deze functie onderdeel van uitmaakt, werkt met 9 collega's aan de kwaliteit van de (uitvoerings)processen van de Wmo (maatwerk) voorzieningen. Iedereen heeft een eigen aandachtsgebied. We onderscheiden daarin o.a. beschermd wonen, maatschappelijke opvang, begeleiding/dagbesteding, huishoudelijke ondersteuning/hulpmiddelen/voorzieningen, klachten en onze collega's die zich richten op data & onderzoek.

Er is veel vrijheid, maar ook een grote gezamenlijke verantwoordelijkheid om met élkaar het werk te verzetten.

De onderlinge lijntjes tussen het kwaliteitsteam en management-beleid-contractmanagement-zorgadministratie en de uitvoerende teams (klantmanagers) zijn kort, informeel en constructief. Verder heb je een nauwe samenwerking met de teamleider van de vakgroep Begeleiding & Dagbesteding.

Waar ga je werken?
Je maakt onderdeel uit van het team Kwaliteit binnen de Wmo, waarin collega's werken aan de kwaliteit van uitvoeringsprocessen van verschillende voorzieningen. Iedereen heeft een eigen aandachtsgebied, maar samenwerking staat centraal. De lijnen met beleid, contractmanagement, zorgadministratie en uitvoering zijn kort en gericht op samen verbeteren.

Gespreksinformatie

De week van 3 augustus is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Ja

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen: Om bij de gemeente Breda te komen werken, is een verklaring omtrent gedrag verplicht. Het betreft een VOG met screeningsprofiel 11, 12, 13.

De inhuur wordt gebaseerd op het in de uitvraag opgegeven aantal uren per week. Gedurende de inhuurperiode kunnen omstandigheden wijzigen, waardoor een ander aantal uren per week gewenst is. Indien deze situatie zich voordoet, worden in onderling overleg afspraken gemaakt over wijziging van het aantal uren per week.

Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl of met Ernst Schoneveld via ernst.schoneveld@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Contractmedewerker & Adviseur Nina de Jong
Nina de Jong
Contractmedewerker & Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr
Senior Adviseur Ernst Schoneveld
Ernst Schoneveld
Senior Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, do, vr
Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr