Werk en Participatie - Jongerencoach Intensieve Casuïstiek Oost, Centrum, Zuid en Noord

Veel jongeren en jongvolwassenen (18-42 jaar) waarvan de ouders door de Kinderopvangtoeslagenaffaire zijn geraakt, ervaren achterstanden op meerdere leefgebieden, waaronder opleiding, inkomen, schulden, wonen, gezondheid en psychosociale stabiliteit. Bij deze groep is het risico op stress, stagnatie en zorgmijding groot, terwijl reguliere ondersteuning vaak onvoldoende snel toegankelijk is. Om deze jongeren sneller en effectiever te helpen, werkt Gemeente Amsterdam met een Fasttrack-aanpak: intensieve, outreachende begeleiding gericht op het inlopen van achterstanden, stabilisatie, herstel van vertrouwen en het bieden van toekomstperspectief. De ondersteuning wordt geboden door een multidisciplinair team van jongerenadviseurs, schuldhulpverleners en gedragsdeskundigen, in nauwe samenwerking met partners in de betreffende (masterplan)gebieden.

Werkzaamheden
Na een kort en intensief inwerkprogramma bouwt de professional als ervaren jongerenadviseur volgens vaste kwaliteitsstandaarden een eigen caseload op. Er wordt gewerkt volgens het vier- of acht-ogenprincipe, met professionele vastlegging en planmatige begeleiding via de Amsterdamse MaatwerkMethode (AMM). De professional rapporteert proactief en signaleert tijdig wanneer extra ondersteuning nodig is. Intercultureel sensitief en in staat relationeel en begrenzend te werken, blijft de professional betrokken totdat de jongere voldoende stabiliteit heeft bereikt. Hoewel de ondersteuning soms gedurende meerdere jaren nodig zal zijn, betreft het een projectmatige inzet binnen de Hersteloperatie. Daarom is gekozen voor uitbreiding van het team met jongerenadviseurs die in dienst zijn bij externe leveranciers. Er wordt geen perspectief geboden op instroom bij de gemeente, maar wel de mogelijkheid voor de professional om unieke ervaring op te doen binnen een intensief en maatschappelijk waardevol programma. Het betreft werk met grote betekenis, waarbij professionele ontwikkeling in complexe grootstedelijke context centraal staat en een belangrijke bijdrage wordt geleverd aan duurzaam perspectief voor jongeren die dat hard nodig hebben. Ook in de samenwerking met leveranciers staat het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en duurzame inzetbaarheid centraal. De gemeente committeert zich richting leveranciers aan jaarlijkse indexatie van tarieven, regelmatige evaluaties van ingezette professionals, actieve ondersteuning bij de doorontwikkeling van professionals binnen de leveranciersorganisatie en snelle interventies bij ziekte, vertrek of disfunctioneren om de continuïteit van de uitvoering te borgen.

• De professional is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
• De professional moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de administratieve partner voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
• Het cv van de professional is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
• De professional beschikt over een afgeronde opleiding op tenminste HBO-niveau. Dit moet duidelijk blijken uit het cv en het document moet tijdens het interview getoond kunnen worden.
• Je levert een motivatiebrief van maximaal 1 A4 aan waarin je toelicht waarom jouw professional de meest geschikte is voor deze opdracht.
• De professional beschikt over aantoonbare ervaring met het zelfstandig behandelen van complexe (meervoudige) casuïstiek binnen een vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext (ondersteuning van kinderen van ouders die erkend zijn als gedupeerde van de kinderopvangtoeslagaffaire, of vergelijkbare praktijk gericht op ondersteuning van kwetsbare kinderen en gezinnen).
• De professional heeft minimaal 3 jaar relevante recente vergelijkbare werkervaring (vanaf 2019) als coach/ maatschappelijk werker met jongeren en/of in gezinnen.
• De professional is voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en bereid om tenminste 3 dagen vanuit kantoor Oost (Oranje-Vrijstaatplein 2) te werken, waaronder in ieder geval dinsdag en donderdag, aangevuld met woensdag en/of vrijdag.
• De professional is op de hoogte dat het werkgebied breder is dan de aangewezen locatie (Oost) en de stadsdelen Zuid, Oost, Centrum en Noord beslaat, waarbij reizen met OV en dienstfiets mogelijk is.
• De professional wordt aangeboden voor uitval locatie Oranje-Vrijstaatplein 2 en heeft vooraf de reistijden woon/werk gecheckt.

Wensen

• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in de beschreven complexe uitvoeringscontext binnen een grootstedelijke diversiteit.
• De professional heeft bij voorkeur ervaring met netwerk- en ketensamenwerking in het sociaal domein.
• De professional heeft bij voorkeur ervaring met jongeren in schulden, zorgmijding of instabiele leefsituaties.
• De professional heeft bij voorkeur ervaring met het werken met de sociale kaart en met het gericht doorverwijzen binnen het sociaal domein.

Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

PROGRAMMA BREDE ONDERSTEUNING

Fasttrack is onderdeel van de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire en biedt intensieve, outreachende begeleiding aan jongeren en jongvolwassenen die langdurige achterstanden hebben opgebouwd op meerdere leefgebieden doordat hun ouders als gedupeerde zijn aangemerkt. De begeleiding richt zich op stabilisatie, herstel van vertrouwen, perspectiefontwikkeling en het duurzaam kunnen aansluiten op passende voorzieningen. In de eerste helft van 2026 starten meerdere instroomgroepen van minimaal 12 en maximaal 20 ervaren jongerencoaches. Deze uitvragen zijn gericht op instroom per 11 mei. Elke professional doorloopt een intensief inwerkprogramma, gevolgd door een periode van caseload opbouw onder begeleiding van het team, waarbij het vier- tot acht-ogenprincipe vol overtuiging wordt toegepast.

Aantal professionals op interview: 12

Direct na opening van de kluis zullen de cv's worden gescreend, worden professionals die al eerder of dubbel zijn aangeboden/afgewezen terzijde gelegd. Voor de overige professionals die voldoen aan de eisen worden in volgorde van de ranking korte kennismakingsgesprekjes ingepland via Teams met de manager van team Oost, Centrum, Zuid en Noord. Wanneer een professional beperkingen heeft in de beschikbaarheid voor deze gesprekjes is een rooster opgenomen in de motivatiebrief. De eerste maand vanaf de start wordt beschouwd als een proeftijd waarin de professional en opdrachtgever per direct kunnen opzeggen. Na een succesvolle start zullen regelmatig voortgangsgesprekken gevoerd worden inclusief ondersteuning aan de ontwikkelbehoefte van de professional.

Optie tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.

Hybride: Gedurende het programma, dat meerdere jaren kan duren, is aanwezigheid op kantoor verplicht voor tenminste 85% van de contractomvang en op dinsdag, donderdag en bij voorkeur woensdag en/of vrijdag, afhankelijk van de samenstelling van het team.

Overig algemeen:

De gemeente nodigt je uit om een offerte in te dienen voor deze opdracht.

De generieke functienaam voor deze aanvraag is : Medewerker Dienstverlening F en wordt beloond in schaal: 10.

Voor uitgebreidere functieomschrijvingen verwijzen wij u naar de vragenlijst 'informatie en criteria professional'.

De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de professional voor een interview en het aanvragen van de VOG indien je de functie krijgt.

Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing.

Je dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden professional. Na afstemming met de professional en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. De referent dient op de hoogte te zijn.