Digitale Voorzieningen - Functioneel beheerder vakbekwaam

• Nee, de professional is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
• De professional van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
• Je voegt het cv toe van de professional. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door je gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten je offerte terzijde te leggen.
• De aangeboden professional beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Geef in maximaal 1 A4 aan waarom je professional de meest geschikte is voor deze opdracht. Je motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de professional hiervoor wordt uitgenodigd.
• De aangeboden professional heeft ervaring in de rol van senior functioneel beheerder van Topdesk en kan:
  • zelfstandig modules van Topdesk inrichten;
  • collega's opleiden en/of begeleiden in het beheren van Topdesk;
  • business requirements vertalen naar technische oplossingen in Topdesk.
  Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft kennis van en ervaring met de werkvormen BISL, Agile, Scrum, Jira en Kanban. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft aantoonbare werkervaring met het schakelen op zowel management- als operationeel medewerkersniveau binnen en tussen verschillende domeinen (ICT, Facilitair, Informatievoorziening, Contractbeheer, Stadsarchief, Basisinformatie, Ingenieursbureau). Daarbij houdt de professional rekening met de belangen van de verschillende stakeholders. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft ruime ervaring in Topdesk, API, Actiereeksen, http-requests, html, data import, XML. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft ruime ervaring met het bouwen van Actiereeksen & API koppelingen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft ervaring met het functioneel beheer van complex ingerichte Topdesk omgevingen (met ca. 20.000 gebruikers), waarmee de serviceprocessen van verschillende directies worden ondersteund. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft kennis van en ervaring met beheeraspecten die rondom SaaS- omgevingen spelen, zowel binnen de gemeente als tussen de gemeente en haar ketenpartners. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Wensen

• De aangeboden professional heeft ervaring met het uitvoeren van functionele- en gebruikersacceptatietesten binnen een migratietraject. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft ervaring met het inrichten en sturen van het functioneel beheer binnen een zelfsturend team. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder bij een G4 gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden professional heeft aantoonbare ervaring in een complexe omgeving. Je toont dit aan met een beschrijving van het soort project en wat de relevantie/toegevoegde waarde is tot/voor deze offerteaanvraag. Benoem de organisatie en duur van het project.

• Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden professional kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek.
• Je motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de professional hiervoor wordt uitgenodigd.
• Aantal professionals op interview: 3
• Planning interviews: zo spoedig mogelijk na sluiting.

Optie tot verlenging: Ja, de gemeente heeft de mogelijkheid de overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden, met een maximale totale duur van 24 maanden.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

• De gegevens van de professional worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen voor een interview en het aanvragen van de VOG indien je de functie krijgt.
• Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring is op deze overeenkomst van toepassing.
• De leverancier dient te handelen conform de bepalingen zoals opgenomen in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI).