Belastingen - Projectleider

Opdrachtomschrijving

De gemeente Amsterdam wil het proces voor de afdracht van toeristenbelasting door particuliere verhuurders via platforms actualiseren. Dit proces is toe aan verheldering, voornamelijk gericht op een eenvoudig, eenduidig en navolgbaar proces dat toegankelijk en helder is. Het doel is om dit te bereiken door middel van heldere informatie uitwisseling en communicatie.

Doel van de opdracht

De projectleider is verantwoordelijk voor het coordineren, structureren en uitvoeren van het project. Het doel is om een verbeterd proces te ontwerpen en te implementeren dat aansluit bij de behoeften van zowel interne als externe belanghebbenden. Dit omvat het opstellen van een helder procesontwerp, het betrekken van relevante stakeholders en het waarborgen van tijdige en correcte afdracht van toeristenbelasting.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coordinatie en projectmanagement - Stelt een projectplan op en bewaakt de voortgang, planning en budgetten. Zorgt voor afstemming tussen interne afdelingen (zoals I&I, Communicatie, JZ, IV, VTH) en externe partijen (platforms, belangenverenigingen).
• Organiseert en leidt projectoverleggen.
• Inventarisatie en analyse - Analyseert het huidige proces, inclusief systeemondersteuning, data-uitwisseling en juridische aspecten.
• Voert een doelgroepenanalyse uit en brengt de behoeften van verhuurders in kaart, met ondersteuning vanuit de uitvoering.
• Identificeert knelpunten en afhankelijkheden in de keten.
• Ontwerp en implementatie - Ontwikkelt scenarios en procesontwerpen voor een verbeterd aangifteproces.
• Stelt beoordelingscriteria op en richt een werkwijze in voor teruggaveverzoeken;
• Zorgt voor juridische checks en afstemming met relevante partijen;
• Communicatie en stakeholdermanagement - Zorgt met ondersteuning van Communicatie voor een communicatiestrategie gericht op verhuurders en andere belanghebbenden;
• Houdt stakeholders op de hoogte van de voortgang en betrekt hen waar nodig;
• Zorgt voor heldere en toegankelijke heldere informatie uitwisseling gedurende het project;
• Pilot en uitrol - Bereidt een pilot voor en begeleidt de uitvoering ervan;
• Evalueert de pilot en stelt een plan op voor bredere implementatie.

Resultaten

• Een helder en werkbaar procesontwerp voor de afdracht van toeristenbelasting.
• Een succesvolle pilot en een plan voor brede implementatie.
• Verbeterde heldere informatie uitwisseling en communicatie richting verhuurders.
• Draagvlak bij interne en externe stakeholders voor de voorgestelde aanpassingen.

• je is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
• De professional van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
• je voegt het cv toe van de professional. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door je gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten je offerte terzijde te leggen.
• De professional is in het bezit van een erkende HBO diploma, in een relevante richting. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. De professional moet het document meenemen naar het interview.
• Geef in maximaal 1 A4 aan waarom je professional de meest geschikte is voor deze opdracht. je motivatie zal worden besproken tijdens het interview.
• De professional heeft minimaal vijf jaar ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten. Bij voorkeur in een G4-gemeente.
• De professional heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het coordineren van projecten/processen en het verbinden van diverse stakeholders.
• De professional heeft minimaal 5 jaar ervaring met procesontwerp en -optimalisatie.
• De professional beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring waarin uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) zijn aangetoond.

Wensen

• De professional heeft ervaring met gemeentelijke processen en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van belastingen. Ervaring met Toeristenbelasting is een grote pre.

Competenties

• Sterke coordinerende en verbindende vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Vermogen om verwachtingen te managen en belangen te verenigen.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Belastingen levert samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiele bijdrage aan de stad Amsterdam. Het heffen van belastingen en innen van vorderingen draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijk gebeurt: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel. De directie Belastingen zorgt voor een zorgvuldige, rechtmatige en mensgerichte uitvoering van alle gemeentelijke belastingen voor Amsterdam. Binnen deze directie bestaat de afdeling Waarderen, Heffen en Toezicht (WHT) uit vijf teams die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de Wet WOZ en alle heffingen die voor de stad van toepassing zijn. je werkt binnen Team Heffing, een team van gedreven professionals die inhoudelijke expertise combineren met collegiale samenwerking. De sfeer is open, behulpzaam en gericht op het samen realiseren van duidelijke en kwalitatieve dienstverlening. Het team werkt hybride, met als vaste werkplek het stadskantoor in Amsterdam. Vakontwikkeling en kennisdeling staan centraal, waardoor iedereen de ruimte krijgt om zich te blijven ontwikkelen. Door je werk draag je direct bij aan een eerlijke en toegankelijke belastinguitvoering voor alle Amsterdammers.

• Er worden 6 professionals uitgenodigd voor een interview.
• De selectieprocedure start binnen 2 weken na sluiting.
• Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden professional kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek.
• De professional moet het diplomadocument meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beeindigd en de offerte terzijde gelegd.
• je motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de professional hiervoor wordt uitgenodigd.

Optie tot verlenging: De Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met een totale maximale duur van 24 maanden.

Hybride: Het team werkt hybride, met als vaste werkplek het stadskantoor in Amsterdam.

Overig algemeen:

De gegevens van de professional worden onder andere gebruikt voor het aanvragen van de VOG indien je de functie krijgt.

Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing.

je dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden professional. Na afstemming met de professional en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. De referent dient op de hoogte te zijn.

Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN- De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNT-norm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt, wordt je offerte terzijde gelegd (knock-out).

Werklocatie: Anton de Komplein 150, 1102 CW, Amsterdam Zuidoost.

De functie wordt beloond in schaal 12.