Consulent Inkomen en Toeslagenaffaire

Werkzaamheden

Als Consulent Inkomen met kennis en expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire ben je verantwoordelijk voor een breed pakket aan werkzaamheden binnen de Participatiewet. Je verzorgt intakegesprekken met klanten die een aanvraag levensonderhoud en/of bijzondere bijstand willen indienen en informeert hen over hun rechten en plichten. Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand af, voert onderzoek uit naar de rechtmatigheid en doelmatigheid en stelt rapportages en beschikkingen op. Daarnaast beheer je een eigen klantenbestand en voer je dienstverlenende gesprekken waarin zowel de rechtmatigheid en doelmatigheid als het principe van 'ken je klant' centraal staan. Ook voer je de regie op participatietrajecten van klanten en verricht je beëindigingsonderzoeken. Vanuit jouw expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire vervul je daarnaast een belangrijke rol in de verbinding tussen verschillende teams en dossiers.

Doel van de inzet

De inzet is gericht op het versterken van de dienstverlening aan inwoners en het bevorderen van de samenwerking tussen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire. Door de aanwezige specialistische kennis en ervaring op het gebied van de Toeslagenaffaire kunnen complexe dossiers zorgvuldig worden behandeld en kunnen medewerkers worden ondersteund bij vraagstukken die raken aan beide vakgebieden.

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen binnen een gemeentelijke organisatie;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de Toeslagenaffaire bij een gemeentelijke organisatie;
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de Participatiewet, waaronder het behandelen van aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand;
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken en het opstellen van rapportages en beschikkingen;
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, adviseren en ondersteunen bij complexe dossiers binnen het sociaal domein.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Inkomen, waarbij zelfstandig aanvragen levensonderhoud bijzondere bijstand en heronderzoeken zijn behandeld (25 punten);
• Aantoonbare werkervaring met Suwinet, waaronder ervaring met de wettelijke kaders, privacyaspecten en het correct raadplegen en interpreteren van gegevens ten behoeve van de uitvoering van de Participatiewet (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen, waaronder het beoordelen van rechten op uitkeringen zoals WW, ZW en fraude-alertheid (15 punten);
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of vergelijkbaar (10 punten);
• Beschikbaar per 1 oktober 2026 voor gemiddeld 36 uur per week (10 punten);
• Uurtarief maximaal € 90,- exclusief btw, reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee (10 punten).

Competenties

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Zelfstandigheid;
• Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden);
• Resultaatgericht;
• Accuraat;
• Empathisch vermogen;
• Samenwerkingsgericht (ook op afstand).

Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

De werkzaamheden voor deze opdracht worden uitgevoerd in het Sociaal Domein bij het organisatieonderdeel Serviceplein. Het Serviceplein is het hart van de dienstverlening! We versterken eigen kracht en veerkracht (zelfraadzaamheid), herstellen bestaanszekerheid wat zorgt voor een stabiele basis en werken met de inwoner aan een duurzame oplossing. Dat doen we door uitvoeren van wettelijke taken, preventieve taken en overige ondersteunende brede dienstverlening op alle leefdomeinen. Dit doen we mensgericht en integraal (binnen en buiten), kijkende naar de mogelijkheden en vanuit een stress sensitieve aanpak. Een van de wetten die wij uitvoeren, is de Participatiewet.

Team

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het team Inkomen, waarbij intensief wordt samengewerkt met het team Toeslagenaffaire. De functie heeft een verbindend karakter en richt zich op het versterken van de samenwerking tussen beide teams.

Aansturing

Je werkt nauw samen met collega's binnen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire en vervult een ondersteunende en adviserende rol. Je bent een vraagbaak voor collega's bij complexe dossiers op het snijvlak van beide vakgebieden en fungeert als sparringpartner die meedenkt over passende afwegingen en oplossingen. Daarbij neem je onder andere deel aan de weegtafel en casusoverleggen om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de behandeling van complexe situaties.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de 15 offertes van de kandidaten die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Stap 2: Selectiegesprek

Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 17 september 2026 vanaf 10:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 16 september 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend.

Hybride: Hybride werken is in overleg mogelijk.

Overig algemeen:

Uitvoeringsvoorwaarde

De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen. De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• Bring Your Own Device; in alle gevallen faciliteert de gemeente de laptop, mobiel dient zelf te worden meegebracht.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9.

Offerte-eisen

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.