Werkvoorbereider Standaard Aansluitingen 16801

Dankzij jouw voorbereidingen om bij klanten thuis nieuwe aansluitingen of het verwijderen van oude aansluitingen soepel te laten verlopen kunnen we de energietransitie realiseren!

Je werkt nauw samen met uitvoerders, medewerkers bedrijfsadministratie en een team collega werkvoorbereiders. Zij zijn de basis om het door jouw voorbereide werk uit te kunnen voeren.

Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, hybride werken en doorgroeimogelijkheden.

Jij bent als Werkvoorbereider SA in Venlo verantwoordelijk voor de administratieve voorbereidingen van diverse werkzaamheden. Denk hierbij aan het ontvangen, beoordelen en uitwerken van klantaanvragen voor huisaansluitingen, hoogbouw of seriebouwprojecten en aanvragen voor openbare verlichting. Daarbij heb je regelmatig contact met klanten voor afstemming van hun aanvraag.

Jij als werkvoorbereider gaat werken voor het team Standaard Aansluitingen. De naam Standaard doet geen recht aan ons team. Het werk is juist heel divers en uitdagend. Je bent vanaf het begin van de aanvraag betrokken in het voorbereiden en tot opdracht geven van de uiteindelijke werkzaamheden. Jij staat de klanten te woord bij vragen en onduidelijkheden en jij bent een aanspreekpunt voor onze engineers en uitvoerders. Om dit te kunnen doen is het wel belangrijk dat je goede kennis hebt van de office-pakketten en een vaardig bent met computers. Wij gaan verder zorgen dat jij je (technische) kennis uitbreidt van de aansluitingen die ons werk omvatten.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je verzorgt de administratieve voorbereidingen (b.v. aanvragen van vergunningen, bodemonderzoek aanvragen en kadastrale tekeningen beoordelen).
• Vraagbaak voor je collega's voor interne afstemming.
• Jij zorgt dat de klant de aanvraag juist heeft ingevuld en de offerte juist wordt opgesteld. Hiervoor heb je telefonisch contact en spreek je de offerte uitgebreid door.
• Je bewaakt de kaders zoals afgesproken binnen de interne regelgeving of wetgeving.

• Werk- en denkniveau op mbo 3-niveau.
• Affiniteit en/of ervaring met elektro & gastechniek.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Kennis en ervaring met geautomatiseerde systemen (o.a. MS-Office).

Wensen

• Je vindt het leuk om te 'multitasken'.
• Je staat open voor de mening van anderen en zoekt actief de samenwerking over de teams heen.
• Je bent een vraagbaak voor je collega's, maar durft ook stelling te nemen en hieraan vast te houden.
• Je bent sterk in organiseren en plannen.

Jouw collega's van de afdeling Standaard Aansluitingen. Hier vorm je een team met andere werkvoorbereiders, medewerker bedrijfsadministratie en uitvoerders met wie je nauw samenwerkt. Een team met veel ervaring en diversiteit dat continu bezig is haar werkzaamheden te verbeteren waarbij een nieuwe visie en kijk op zaken zeker welkom is. In het team ligt de focus op communicatie, een goede back-up verzorgen voor collega's, kennis delen en inzicht krijgen in ieders werkzaamheden. Vanwege het klantcontact is zelfvertrouwen en stevig in de schoenen staan belangrijk.

Datum intakegesprek bij Enexis online of op locatie: ntb

Gesprekspartners: ntb

Optie tot verlenging: Ja

Hybride: 50% op kantoor 50% vanuit huis. In begin full time in verband met inwerken met een afbouw na ongeveer 1 maand, daarna 2 dagen kantoor. Flexibele werktijden en de mogelijkheid om een deel van de week remote te werken.

Overig algemeen:

Bij onboarding zullen er twee referenties worden opgevraagd