Begindatum:
15 okt 2026Einddatum:
15 okt 2026
Publicatiedatum:
15 okt 2026
67
32 - 40
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Frontoffice medewerker GZ-XL
Ben je een verbinder die gewend is om een klantgerichte relatie op te bouwen met een veeleisende klantengroep en deze te onderhouden? Wil je aan de wieg te staan van nieuwe en verbeterde klantbediening? Heb je daarnaast gevoel voor techniek? Snak je er bovendien naar om met je kennis en ervaring iets voor Nederland te kunnen betekenen? Dan zou de functie van frontoffice medewerker GZ-XL zomaar eens iets voor jou kunnen zijn!
Met jouw energie kan het
- Als frontofficemedewerker GZ-XL maak jij deel uit van een team dat in jouw gebied met alle XL klanten contact heeft en voor hen gids is in de complexe wereld van energie.
- Jij bent hét eerste contact voor de XL klanten in het betreffende gebied.
- Jij bent verantwoordelijk voor het vastleggen van alle inkomende en uitgaande contacten met de klanten en legt deze vast in de systemen, en draagt zorg voor het uitzetten van vervolgacties richting operatie XL en vestiging en bewaakt deze.
- Je plant (proactief) klantafspraken voor de relatiemanagers en gebiedsregisseurs en bereidt deze voor.
- Je voert operationele taken uit voor groen gas, vergoeding voor N-0 klanten.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor GZ-XL voor interne afdelingen.
Zo ga jij deze uitdaging aan
Als frontofficemedewerker GZ-XL ben jij een belangrijke speler in het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze grootste strategische klanten. Het eerste aanspreekpunt voor hen voor al hun vragen. Daarbij verwachten wij dat wij ook meer proactief met klanten in gesprek gaan dus meer outbound gaan communiceren. Samenvattend: Een uitdagende rol in het hart van de energietransitie van XL klanten op het snijvlak van klant en techniek.
Door jouw interne netwerk, creativiteit en hechte samenwerking met collega's houd jij met ons de vaart in de energietransitie.
Eisen
- Minimaal een MBO-4 niveau en affiniteit met technieken B2B contact;
- Een gestructureerde manier van werken waarbij afspraak = afspraak is;
- Je bent stressbestendig bij veel wisselende vraagstellingen;
- Je hebt de bereidheid om 1 dag per week op wisselende vestigingen binnen het gebied te werken.
Wensen en competenties
Competenties
- Verbinding leggen met een veeleisende klantengroep.
- Klantgericht relaties opbouwen en onderhouden.
- Gevoel voor techniek.
Organisatie en team
Je zet je schouders eronder met
Jij gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde Team XL. Het bestaat uit 70 medewerkers, waarvan 15 relatiemanagers.
Nu de energietransitie op stoom komt, staat het team regelmatig voor grote uitdagingen. Toch heeft iedereen het ontzettend naar zijn zin. Niet op de laatste plaats omdat iedereen binnen Team XL altijd voor elkaar klaarstaat. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en worden kennis en ervaringen onderling volop gedeeld.
Gespreksinformatie
Datum intakegesprek bij Enexis online of op locatie: n.t.b.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja.
Hybride: 50/50 op locatie of vanuit huis, met de bereidheid om 1 dag per week op wisselende vestigingen binnen het gebied te werken.
Overig algemeen:
Reacties graag versturen via de website, voorzien van de volgende informatie:
- Beschikbaarheid in uren per week
- Heeft de professional eerder bij Enexis gewerkt?
- Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden
Functieschaal: Schaal 12
Type screening: Basis
Geïnteresseerd? Wij ontvangen graag een CV en de volgende informatie (zonder deze informatie wordt het CV niet in behandeling genomen):
- Eerst mogelijke startdatum
- Beschikbaarheid in uren per week
- Tarief all-in (incl. reis-, parkeerkosten en eventuele overnachtingskosten, excl btw)
- Heeft de professional eerder bij Enexis gewerkt?
- Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden
- Woonplaats
- Motivatie
Bij onboarding zullen er twee referenties worden opgevraagd.
Door te reageren op deze aanvraag verklaart de opdrachtnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de Algemene Inhuurvoorwaarden of Algemene Inhuurvoorwaarden Zelfstandige Professionals van de administratieve partner en de daarbij bijbehorende Klant Bijlage Enexis.
