Deze opdracht is recent binnengekomen en wordt zo snel mogelijk bijgewerkt. Neem alvast contact op met onze adviseur voor meer informatie over de opdracht.
Logo van Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Logo van Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Product Manager.

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Kempkensberg 12, 9722 TB Groningen, Nederland

Sluit over 3 dagen

Begindatum:

14 mei 2026

Einddatum:

30 okt 2026

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

25 apr 2026
Opdracht tarief 110Opdracht uren 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie

Omschrijving

Binnen de Waardestroom End User Services bevinden zich twee nieuwe teams waarvoor het Agile gedachtengoed en de Agile principes ook nog eens nieuw zijn. Een doel van deze opdracht is om er voor te zorgen dat de productiviteit en zelfsturing van deze teams omhoog gaat door hun Agile werkwijze te verbeteren en door de teams de Agile principes te laten omarmen. Een ander doel van de opdracht betreft het helder te krijgen wat de centrale regierol voor OCW inhoudt. In de nieuwe SAFe organisatie van DUO ICT heeft de Waardestroom EUS deze rol gekregen zonder dat duidelijk is voor EUS en voor de andere waardestromen wat die rol inhoudt.

Resultaatgebieden en Deliverables:

  • Voorstel voor de invulling van de centrale regierol voor OCW met betrekking tot service level management, change management, incident management en problem management. Beschrijf hierin de regierol van EUS in relatie tot de andere waardestromen en in relatie tot ODC Noord. Neem hierin ook de DUO ITSM processen mee. Opleveren aan: Tactisch Manager ESC Deadline: binnen 3 maanden na startdatum
  • Voorstel centrale regierol voor OCW bespreken en laten accorderen door de waardestromen Basis Infra en Security Opleveren aan: Tactisch Manager Basis Infra en Security Deadline: 1 maand na oplevering voorstel.
  • Implementatie Agile voor het E-team en CAT. Heldere afspraken maken over de rolverdeling tussen de agile coach/scrummaster, product owner, team manager en het team zelf. Alle betrokkenen van het E-team en het team CAT werken conform deze rolvedeling. Opleveren aan: team manager EUS 2 Deadline: 6 maanden na start opdracht
  • Implementatie teamtevredenheid metric voor de waardestroom EUS. Maak binnen 1 maand na start opdracht een definitie van teamtevredenheid. Ga dit met alle teams van de waardestroom EUS eens per kwartaal en minimaal 2 keer meten. Bespreek de resultaten binnen 2 weken met het betreffende team. Opleveren aan: Tactisch Manager ESC Deadline: 6 maanden na start opdracht.

Achtergrond opdracht:

DUO ICT is sinds 1 januari 2026 ingericht conform het Scaled Agile Framework (SAFe). SAFe gaat uit van waardestromen die zo veel mogelijk zelfstandig hun producten en diensten kunnen leveren. Maar de implementatie van SAFe is niet afgerond met de inrichting van een nieuwe organisatie. Sommige teams zijn nieuw gevormd met medewerkers uit verschillende afdelingen of voor sommige teams is de Agile werkwijze nieuw.

Eisen

  • Academisch werk- en denkniveau (5 jaar)
  • Aantoonbare verandermanagement ervaring (5 jaar)
  • Meerdere jaren ervaring als succesvol product manager in een complexe IT omgeving (5 jaar)

Wensen en competenties

Wensen

  • Kennis van ICT Werkplek dienstverlening en ontwikkelingen
  • ITSM
  • Agile
  • SAFe

Competenties

  • Zorgen dat de productiviteit en zelfsturing van deze teams omhoog gaat door hun Agile werkwijze te verbeteren en door de teams de Agile principes te laten omarmen.
  • Helder krijgen wat de centrale regierol voor OCW inhoudt.
  • Uitleggen wat de regierol van de Waardestroom EUS inhoudt in de nieuwe SAFe organisatie van DUO ICT.
  • Creëren van een klimaat waarbinnen medewerkers in staat zijn mee te kunnen in de verandering.
  • Helpen van medewerkers bij het ontwikkelen van zelfstandigheid en oplossend vermogen en in gesprek blijven met medewerkers.
  • Zorgdragen voor een veilige sfeer waarin medewerkers open en eerlijk durven informeren over hun resultaten.
  • Aanspreken van medewerkers op resultaat van hun gedrag en op hun verantwoordelijkheden.
  • Open en eerlijk feedback geven en consequent voorbeeldgedrag vertonen.

Organisatie en team

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 persoon
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Onze adviseurs staan je graag persoonlijk te woord op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Je kunt jouw vraag alvast stellen via de contactpagina of kom terug op een ander tijdstip!
Opdracht Adviseur