Begindatum:
15 jun 2026Einddatum:
1 dec 2026
Publicatiedatum:
2 jun 2026
Geen maximum
36
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) is bezig met een transitie naar een moderne digitale werkplek gebaseerd op Microsoft 365. Naast de technische uitrol is er volop aandacht voor de menselijke kant van deze verandering.
De DWO-floorwalker adoptie ondersteunt medewerkers op de werkvloer bij het wennen aan en werken met de nieuwe digitale werkplek met als sub focus de digitale zelfredzaamheid van de collega's te vergroten. De focus ligt op vertrouwen, rust en zelfstandigheid: medewerkers helpen zich zeker te voelen in hun dagelijkse werk, zonder de nadruk te leggen op techniek.
De DWO-floorwalker adoptie is zichtbaar aanwezig op locatie, loopt actief rond en benadert collega's proactief. Je wacht niet af tot er vragen komen, maar kijkt en vraagt waar medewerkers tegenaan lopen. Door persoonlijke begeleiding, duidelijke uitleg en een veilige benadering help je medewerkers stap voor stap verder.
Je werkt als onderdeel van het landelijke DWO/adoptieteam en stemt af met onder andere:
- Technische floorwalkers
- Functioneel beheer en ICT (signalerend, niet uitvoerend)
Werkzaamheden:
Begeleiding op de werkvloer
- Actief ondersteunen van medewerkers bij het dagelijks werken in de digitale werkplek.
- Begeleiden van collega's die onzeker of terughoudend zijn in het gebruik van digitale middelen.
- Uitleg geven in begrijpelijke taal, afgestemd op het tempo en de behoefte van de medewerker.
- Medewerkers begeleiden totdat zij met vertrouwen zelfstandig verder kunnen.
Adoptie & ondersteuning
- Bevordert de digitale zelfredzaamheid van medewerkers door ondersteuning te bieden en niet alles uit handen te nemen van de collega.
- Creëren van een prettige en veilige sfeer waarin vragen stellen normaal is.
- Laten zien dat fouten maken mag en onderdeel is van leren.
- Verzorgen van korte uitleg- en leermomenten voor kleine groepen.
- Stimuleren dat collega's samen leren en elkaar helpen.
Signalering & terugkoppeling
- Opmerken waar collega's tegenaan lopen in het gebruik van de digitale werkplek.
- Terugkoppelen van signalen en ervaringen aan het adoptie- en projectteam.
- Meedenken over verbeteringen in begeleiding, communicatie en ondersteuning (samen met het team).
Eisen
- Basiservaring met werken in een digitale werkomgeving (Microsoft 365).
- Affiniteit met leren, begeleiden en ondersteunen van collega's.
- Mensgericht, geduldig en empathisch.
- Proactief: ziet waar ondersteuning nodig is en onderneemt zelf actie.
- Kan zaken helder, rustig en praktisch uitleggen.
- Communicatief sterk en benaderbaar.
- Rustig en vertrouwenwekkend, ook bij onzekerheid of weerstand.
- Goed observerend vermogen en oog voor wat er in de praktijk speelt.
- Leergierig en open voor feedback.
- Werkzaam in regio Zuidoost (Gelderland, Noord-Brabant, Limburg).
- Bereid om tussen de provincies te reizen. Bij te lange reistijd, kan gekeken worden voor hotelovernachting.
- In bezit van geldig rijbewijs B en eigen vervoer.
- Gemiddeld 36 uur per week.
- Flexibel inzetbaar binnen de planning van het project.
Wensen en competenties
Organisatie en team
Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) is bezig met een transitie naar een moderne digitale werkplek gebaseerd op Microsoft 365.
Wat biedt het COA?
- Een maatschappelijk relevante opdracht in een dynamische organisatie.
- Een rol waarin je zichtbaar bijdraagt aan werkplezier en zelfvertrouwen van collega's.
- Samenwerking met betrokken professionals binnen een organisatie in ontwikkeling.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Het betreft een tijdelijke functie voor de duur van 6 maanden met een optie op verlenging voor de maximale duur van 18 maanden.
Hybride: Geen verdere informatie.
Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.
