Regievoerder individuele casuistiek
Belastingdienst Non -ICT
Graadt van Roggenweg 500, 3531 AH Utrecht, Nederland
Begindatum:
6 apr 2026Einddatum:
31 dec 2026
Publicatiedatum:
7 mrt 2026
Geen maximum
32 - 36 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
De professional wordt ingehuurd om de aanpak van complexe personele casuistiek duurzaam te versterken. De opdracht richt zich op functioneren, verbetertrajecten, (nietmedisch) verzuim, integriteitskwesties en het zorgvuldig inzetten van VSOs.
Je brengt overzicht, structuur en eenduidigheid in het proces en versterkt de samenwerking tussen HRdisciplines en leidinggevenden.
Binnen de organisatie ervaren leidinggevenden regelmatig handelingsverlegenheid: zij voelen zich soms gegijzeld door situaties, durven het stevige gesprek niet altijd te voeren en trekken zich daardoor terug. Je helpt deze handelingsruimte te herstellen en ondersteunt HR Business Partners (HRBPs) in hun regierol. Waar nodig neem je tijdelijk de regie over om escalatie te voorkomen en dossiers vlot te trekken.
Doel van de opdracht:
Werkzaamheden
Procesregie & samenwerking:
Overzicht & dossierregie:
Uitvoering & interventie:
Verbinding met HR Advies & Realisatie:
Beoogde resultaten
Je brengt overzicht, structuur en eenduidigheid in het proces en versterkt de samenwerking tussen HRdisciplines en leidinggevenden.
Binnen de organisatie ervaren leidinggevenden regelmatig handelingsverlegenheid: zij voelen zich soms gegijzeld door situaties, durven het stevige gesprek niet altijd te voeren en trekken zich daardoor terug. Je helpt deze handelingsruimte te herstellen en ondersteunt HR Business Partners (HRBPs) in hun regierol. Waar nodig neem je tijdelijk de regie over om escalatie te voorkomen en dossiers vlot te trekken.
Doel van de opdracht:
- Professionaliseren van de aanpak van individuele casuistiek.
- Versterken van HRBPs en leidinggevenden in hun regierol.
- Creeren van overzicht, voorspelbaarheid en eenduidige procesvoering.
- Voorkomen van escalaties en versnellen van dossierafhandeling.
- Verbeteren van samenwerking tussen HRdisciplines en het versterken van executiekracht.
Werkzaamheden
Procesregie & samenwerking:
- Organiseren en borgen van een uniforme werkwijze binnen het HRBP team voor complexe casuistiek.
- Verbeteren van samenwerking tussen HRBPs en HR experts (Re integratieadviseurs, BMW, Adviseurs Rechtspositie, Adviseur Verzuim) om tot eenduidige adviezen te komen.
- Werken volgens de procesbeschrijving voor juridische HR adviezen en zorgen voor voorspelbare, transparante procesvoering.
- Organiseren en begeleiden van samenwerkingssessies met HR specialisten, waarbij je optreedt als coach, verbinder en procesbegeleider.
Overzicht & dossierregie:
- Opbouwen en onderhouden van een volledig en gestructureerd overzicht van alle lopende casuistiek.
- Categoriseren en prioriteren van dossiers op basis van urgentie, risico en benodigde interventies.
- Signaleren van stagnatie, inconsistenties of risicos en tijdig escaleren waar nodig.
- Inzichtelijk maken waar dossiers vastlopen, welke stappen nodig zijn en wie aan zet is om beweging te creeren.
Uitvoering & interventie:
- Professionaliseren van het casuistiekoverleg, gericht op duidelijke besluitvorming en executiekracht.
- Tijdelijk overnemen van regie in complexe of vastgelopen dossiers, in afstemming met HRBPs en leidinggevenden.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en tijdigheid van interventies.
- Coachen van HRBPs en leidinggevenden in het voeren van effectieve, soms lastige gesprekken met medewerkers, zodat zij hun regierol kunnen versterken en behouden.
Verbinding met HR Advies & Realisatie:
- Trends en bevindingen uit casuistiek verbinden met initiatieven binnen HR Advies & Realisatie (mobiliteit, employability, duurzame inzetbaarheid).
Beoogde resultaten
- Leidinggevenden voelen zich gesteund, durven het stevige gesprek te voeren en ervaren meer handelingsruimte.
- HRBPs zijn in regie, kunnen deze regievoering zelfstandig oppakken en behouden.
- Een actueel, helder en gedeeld overzicht van alle casuistiek.
- Minder escalaties en sneller doorlopen van dossiers.
- Eenduidige werkwijze en betere samenwerking tussen HR disciplines.
- Effectiever casuistiekoverleg met duidelijke besluiten en opvolging.
- Professionele en zorgvuldige inzet van VSOs als uitzonderlijk instrument.
- Sterkere verbinding tussen casuistiek, mobiliteit en duurzame inzetbaarheid.
Eisen
- Alleen Nederlandstalige CVs aanbieden en je moet native Nederlands kunnen spreken.
- Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door minimaal een afgeronde WO-opleiding (master) in de richting van HR, organisatiekunde, (arbeids)rechten, mens en organisatie, management, veranderkunde, bestuurskunde.
- Of je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding (bachelor) in een van de bovengenoemde richtingen in combinatie met ten minste 10 jaar werkervaring in een rol als HR Businesspartner/adviseur/specialist of een combinatie daarvan.
- Je hebt de afgelopen 10 jaren, minimaal 7 jaar werkervaring in een regierol/functie in het HR-domein, waarbij procesoptimalisatie een belangrijk component was.
- Je hebt de afgelopen 10 jaren, minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met vergelijkbare complexe individuele casuistiek zoals omschreven in de opdrachtbeschrijving hierboven.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met wet- en regelgeving (Wet Poortwachter en Arbeidsrecht).
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een regierol rondom individuele verzuimcasuistiek zoals omschreven in bovenstaande opdrachtomschrijving.
Wensen en competenties
Wensen
- De mate waarin je ervaring hebt met het succesvol oplossen van individuele casuistiek (inclusief het kunnen toepassen van wettelijke kaders).
- De mate waarin je ervaring hebt met het structureren en optimaliseren van processen, implementeren van uniforme werkwijzen en het borgen ervan.
- De mate waarin je ervaring hebt het analyseren van trends, patronen en het inzetten van passende interventies om de juiste beweging te realiseren.
- De mate waarin je ervaring hebt met coachen en begeleiden van HR Business Partners en leidinggevenden in hun regierol.
- De mate waarin je ervaring hebt met werken bij de Publieke Sector.
Competenties
- Resultaatgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Procesgerichtheid
- Samenwerken
- Organisatiesensitiviteit
Organisatie en team
Deze professional zal deel uitmaken van het team HRBP dat bestaat uit 10 HRPB, 3 HRO en een teamleider. Het team valt binnen de directie Mensen, Middelen en Communicatie. (dMMC) het onderdeel Mensen. dMMC is onderdeel van Dienst Toeslagen en daarbij ondersteunend in haar dienstverlening aan de Dienst.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1 persoon
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: Geen verdere informatie
Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Onze adviseurs staan je graag persoonlijk te woord op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Je kunt jouw vraag alvast stellen via de contactpagina of kom terug op een ander tijdstip!
