Business Analist

Naar aanleiding van de Toeslagenaffaire is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Doel van deze organisatie is het zo spoedig als mogelijk recht doen aan de gedupeerden van de Toeslagenaffaire. Binnen UHT is de POD IV verantwoordelijk voor een optimale informatievoorziening om de taken van UHT te ondersteunen. Hiertoe maken wij gebruik van het Toeslagen Voorzieningen Systeem (TVS), een RTV Compensatietool, RTV OGS en het Register Gedupeerden Portaal voor de verificatie door private schuldeisers van de status van gedupeerden. De professional werkt binnen de team IV. Enerzijds onderzoekt de professional de effectiviteit en efficientie van de verwerking. We verwerken (financiele) aanvragen door compensatie de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. En het signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. De professional verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Anderzijds is de professional regisseur en is de professional verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden te samen met collega's binnen een subteam.

Als Business analist onderzoekt de professional de effectiviteit en efficiency van de financiele verwerking. We verwerken (financiele) aanvragen voor compensatie de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. Dit systeem signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. De professional verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Dit doet de professional vooral vanuit de financiele deskundigheid en daarnaast vanuit de kennis en affiniteit met data.

Wat is het verbeterpotentieel in de processen en systemen van UHT? De bevindingen van de professional op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen IV. Ook kijkt de professional breder dan de IV oplossing alleen en vindt de professional de juiste balans als het gaat om de werk- en behandelwijze. Hierbij neemt de professional geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde of handmatige werkwijzen mee in de beslissing. Op basis van de business case zoekt de professional de meest effectieve oplossing waarbij ook de gevraagde investering in mensen en middelen in ogenschouw wordt genomen. Hiermee draagt de professional bij aan duurzame en efficiente inzetbaarheid van het team. De professional initieert en specificeert oplossingen en aanpassingen. De professional bewaakt de scope en begeleidt de professional de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die de professional test op juistheid en bruikbaarheid. De uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden van de professional komen in deze functie goed van pas. Bijvoorbeeld bij het inventariseren van het verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Als geen ander weet de professional hoofd- en bijzaken te scheiden en kan de professional de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. De professional voelt zich goed thuis in een snel veranderende omgeving en past zich iedere keer opnieuw snel aan. Dat dit betekent dat de professional ook steeds zich (inhoudelijk) moet ontwikkelen, vindt de professional vanzelfsprekend. De Business Analist is een adviseur voor de inrichting van de bedrijfsprocessen, de bedrijfsvoering en de daarvoor benodigde informatie voorziening. De business analist analyseert (de behoeften aan) informatie en informatiesystemen, uitgaande van de eisen aan de bedrijfsprocessen en de workflow daarbinnen. Als Business Analist werkt de professional nauw samen met enterprise architecten

• De professional heeft HBO werk-en denkniveau aan te tonen door een afgeronde HBO opleiding in een relevante financiele richting als bedrijfseconomie of bedrijfskunde en of minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op HBO niveau
• De professional heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol. Onder soortgelijke rol verstaan wij de functie van Business Analist of een rol waarin het maken van cijfermatige (data of risico) analyses rapportages en kwaliteits- en procesonderzoek onderdeel van de werkzaamheden waren
• De professional heeft aantoonbaar ervaring in een werkomgeving waarin projectmatig gewerkt wordt en aantoonbare ervaring met cijfers data analyse en IV gerelateerde oplossingen

Wensen

• De mate waarin de professional ervaring heeft met het verbeteren van bedrijfsprocessen
• De mate waarin de professional ervaring heeft met het begeleiden en coordineren van analyses rondom voorgenomen veranderingen en ontwikkelingen binnen een organisatie.
• De mate waarin de professional ervaring heeft binnen de Rijksoverheid.
• De mate waarin de professional ervaring heeft met projectmatig werken.
• De mate waarin de professional ervaring heeft met archivering en documentatie

Competenties

• Analyseren
• Oordeelsvorming
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Initiatief

Belastingdienst Non -ICT

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 2000 mensen, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer

• Eerste Herstel
• Integrale Beoordeling
• Kindregeling
• Nabestaanden
• Ex-toeslagpartners
• HZK
• Bezwaren en Beroepen

We maken goede vorderingen met de uitvoering van de opdracht die UHT heeft om gedupeerden financieel herstel te bieden. Tegelijkertijd is deze hersteloperatie eindig en dienen we ons voor te bereiden op een zorgvuldige beeindiging en afronding van onze werkzaamheden.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.