Van Baerlestraat 102-106, 1071 BC Amsterdam, Nederland
Begindatum:
Z.S.M.Einddatum:
31 aug 2027Publicatiedatum:
11 nov 2026Voor Rabobank in Utrecht zoeken we een AI Engineer voor GenAI Assistants binnen Customer Service.
Wij geloven dat klantinteracties evolueren naar AI-agenten die actief gepersonaliseerde financiële keuzes ondersteunen. Deze agenten zijn afhankelijk van hoogwaardige bedrijfsdata en kennis om accurate, gefundeerde en betrouwbare ondersteuning te bieden. Het voorbereiden van deze informatie en het systematisch evalueren van de kwaliteit van AI-assistenten is essentieel voor het creëren van waardevolle klantenservice-oplossingen.
Daarom zoeken we een AI Engineer om onze Conversational AI-teams te versterken. Je zult je richten op het voorbereiden van bedrijfsdata en kennis voor geavanceerde AI-assistenten en het toepassen van evaluatieframeworks in single-turn, multi-turn, gesimuleerde en agentische scenario's. In deze rol help je ervoor te zorgen dat onze assistenten accurate, gefundeerde en betrouwbare ondersteuning bieden aan adviseurs.
Jouw belangrijkste focus zal liggen op:
Je komt te werken voor Rabobank in Utrecht. De Digital & Customer Interaction Tribe streeft naar een uitstekende klantervaring, ongeacht hoe de klant contact opneemt met Rabobank. Kernwaarden van ons gebied zijn plezier, samenwerking, proactiviteit en probleemoplossing.
Optie tot verlenging: Nee
Hybride: Je werkt hybride, idealiter één dag per week op kantoor in Utrecht. Op maandagen werkt de afdeling op kantoor, de rest van de week wordt onderling afgestemd of er vanuit huis of kantoor wordt gewerkt.
Overig algemeen:
Overige informatie: