Medewerker Omgevingsloket

Team Ruimtelijke initiatieven is een team waar nieuwe initiatieven starten en begeleid worden, wat leidt tot mooie ontwikkelingen binnen de gemeente Lochem. De taken die binnen dit team belegd zijn, zijn het verlenen van omgevings- en APV- vergunningen, het verstrekken van ruimtelijke adviezen, vergunningen voor ruimtelijke inpassingen en informatieverstrekking (o.a. over vergunningvrij bouwen, gebruik van panden en overige vragen die betrekking hebben op het fysieke domein).

We zijn op zoek naar een medewerker Omgevingsloket die het team tijdelijk komt versterken. Het doel van deze opdracht is tweeledig:

Het verstekken van informatie (per mail en telefoon) betreffende o.a. vergunningvrij bouwen, gebruik panden, overige informatie betreffende het fysieke domein;
Het verlenen van APV-vergunningen (standplaats, inrit, etc).

Wat ga je doen?

Je bent hét aanspreekpunt voor onze inwoners, ondernemers, maar ook voor collega's van andere afdelingen. Je hebt een luisterend oor en treedt op als het visitekaartje van onze organisatie. Je verstrekt informatie over ruimtelijke wet- en regelgeving en gaat op zoek naar oplossingen voor allerlei vragen.

Je geeft uitleg over de geldende wetten en regels. Dit doe je via de telefoon, de mail en op afspraak. Je beantwoordt vragen op het gebied van (ver)bouwen, het Omgevingsplan en onze verordeningen. Daarnaast geef je uitleg over procedures en help je de klant op weg. Ook verstrek je zelfstandig vergunningen, onder andere op grond van de APV en bijzondere wetten. Bijvoorbeeld vergunningen voor het innemen van een standplaats, inritvergunningen of kampeerontheffingen.

Verder beheer je de mailbox. Vragen die je niet zelf kan beantwoorden zet je door naar collega's. Bijzondere vragen bespreek je met je collega's en je signaleert gevoelige situaties. Dit deel je ook met je collega's.

• Aantoonbare kennis van het omgevingsrecht, bijvoorbeeld door een relevante opleiding, cursus of certificaat (zoals Omgevingswet, Wabo, APV, bijzondere wetten). Benoem dit duidelijk in het cv;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende functie met direct klantcontact (telefonisch, per mail of aan de balie). Licht dit duidelijk toe in het cv;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
• Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week fysiek aanwezig te zijn op de locatie van de opdrachtgever. Benoem dit duidelijk in het cv.

Wensen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als medewerker omgevingsloket, inclusief het verstrekken van APV?vergunningen, inritvergunningen, standplaatsvergunningen of kampeerontheffingen (40 punten);
• Aantoonbare ervaring met het werken met een Al?tool voor vergunningvrij bouwen, zoals het beoordelen van bouwplannen op basis van geautomatiseerde toetsing (30 punten);
• Aantoonbare ervaring met loketwerkzaamheden binnen het fysieke domein bij een gemeente, zoals triage, beantwoording van vragen over (ver)bouwen, Omgevingsplan, verordeningen en procedures (20 punten);
• Uurtarief is maximaal € 90,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon?werk en werk?werk, parkeerkosten én fee (10 punten).

Competenties

• Je bent communicatief vaardig en benaderbaar;
• Je beschikt over daadkracht en bent stressbestendig;
• Je bent resultaatgericht;
• Je bent analytisch en oplossingsgericht;
• Je bent zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met de mensen in het team en de stakeholders;
• Je bent in staat om structuur aan te brengen in een dynamische omgeving.

Graag werken wij samen met onze inwoners aan een duurzame gemeente waar het prettig wonen, werken, recreëren en leven is. We spelen in op vragen en ideeën uit de Lochemse samenleving. En we geven ruimte aan vernieuwende ideeën. We hebben een informele organisatiecultuur. Met 300 medewerkers, werken we elke dag samen met én voor onze inwoners, het bestuur en onze medewerkers. De mens staat daarbij centraal. We pakken allemaal onze rol, zijn flexibel waar het kan en verantwoordelijk waar het moet. We inspireren elkaar en zorgen samen voor een fijne leefomgeving in onze mooie gemeente Lochem! Onze 5 kernwaarden beschrijven wie we zijn en waar we voor staan!

• Mensgericht: we geven aandacht aan inwoners en collega's.
• Gezamenlijk eigenaarschap: we werken samen aan de gemeente Lochem.
• Verbinding: we ontmoeten en maken echt contact.
• Vitaliteit: we zorgen met elkaar dat we vitaal ons werk kunnen doen.
• Slagvaardigheid: we maken het zo duidelijk en simpel mogelijk voor onze inwoners.

We ontwikkelen de organisatie, zodat we het werk waarvoor we aan de lat staan, goed kunnen uitvoeren. Dat is nodig, want de opgaves zijn steeds complexer en dat legt druk op de organisatie. Denk aan woningbouw, de asielopgave en armoedebestrijding. We geven aandacht aan onze medewerkers, zodat iedereen zijn werk goed en vitaal kan doen. Onze organisatie bestaat uit 4 domeinen, met daarin 18 verschillende teams. Deze teams werken samen aan de taken waar we als gemeente voor staan. De lijnen zijn kort en verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes van de kandidaten die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria: Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten en relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 13 augustus 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 10 augustus 2026 bericht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 6 maanden worden verlengd.

Hybride: Je bent bereid om minimaal 3 dagen per week fysiek aanwezig te zijn op de locatie.

Overig algemeen:

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag t/m vrijdag.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet je gebruik maken van eigen n.v.t.