Medewerker Systemen II

Voor de vakgroep Modern Workplace binnen het Shared Service Center (SSC) zijn wij op zoek naar een ervaren en gedreven ICT Specialist voor een tijdelijke opdracht. Ben jij een technisch sterke professional met kennis van zowel Microsoft 365 als hybride infrastructuren? Wil je in deze periode werken in een omgeving waar betrouwbaarheid, innovatie en dienstverlening samenkomen? Dan komen we graag met je in contact.

Werkzaamheden:

Als ICT Specialist binnen de vakgroep Modern Workplace zorg je er samen met je collega's voor dat ruim 4.600 eindgebruikers dagelijks kunnen beschikken over een stabiele, veilige en moderne digitale werkomgeving. Je werkt in een team van 56 ICT-professionals en levert een belangrijke bijdrage aan de continuïteit en doorontwikkeling van de ICT-dienstverlening voor de gemeente Leeuwarden en aangesloten samenwerkingspartners.

Daarnaast:

• Ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en beheren van onderdelen van onze infrastructuur en Microsoft 365-omgeving;
• Werk je zowel aan de bestaande on-premise infrastructuur als aan cloudoplossingen binnen Microsoft 365;
• Beheer en optimaliseer je omgevingen gebaseerd op Windows Server, Exchange SE en Active Directory;
• Werk je met Microsoft 365-producten zoals Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Defender, Intune en Microsoft Entra ID;
• Los je incidenten, complexe storingen, gebruikersvragen en serviceverzoeken op;
• Ondersteun je bij rapportageverzoeken en technische vraagstukken;
• Bewaak je de kwaliteit van technische documentatie, offertes en wijzigingsvoorstellen;
• Ben je hét aanspreekpunt voor collega's, beheerders en leveranciers binnen jouw vakgebied;
• Werk je nauw samen met specialisten binnen en buiten de ICT-afdeling om de infrastructuur optimaal beschikbaar, veilig en toekomstbestendig te houden.

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen een grotere ICT-omgeving
• Aantoonbare ervaring met Windows Server 2019, 2022 en/of 2025
• Ervaring met (hybride) Exchange SE en Active Directory
• Ervaring met Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Intune, Defender, Exchange Online, Teams en SharePoint Online
• Kennis van en ervaring met het Zero Trust Modern Workplace-concept
• Kennis van en ervaring met PowerShell-scripting
• Kennis van DNS, SMTP, SPF, DKIM en DMARC
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen zelfstandig werkzaamheden te plannen en organiseren

Wensen

• Kennis van producten zoals Purview, Recast, Nexthink en Windows Cloud PC is een pré.

Competenties

• Je bent een deskundige ICT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt
• Je krijgt energie van complexe technische vraagstukken
• Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen
• Je werkt gestructureerd
• Je weet technische kennis helder over te brengen aan collega's en gebruikers

Met circa 130.000 inwoners zijn wij de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. We werken dagelijks aan een gemeente die klaar is voor de toekomst. Een betrouwbare en veilige digitale werkomgeving is daarbij onmisbaar.

Je gaat aan de slag binnen het Shared Service Center (SSC). Het SSC draagt bij aan een compacte en faciliterende overheid en ondersteunt de gemeente Leeuwarden en haar samenwerkingspartners met kwalitatief hoogwaardige dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering.

Binnen het SSC is de sector ICT verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, technisch applicatiebeheer en het beheer van de volledige ICT-infrastructuur. Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en dienstverlening centraal staan.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.