Kwartiermaker Implementatie Overheidsbrede Dienstverlening

Bouw mee aan een betere dienstverlening voor inwoners van Breda en zorg dat samenwerking tussen organisaties echt werkt. Gemeente Breda zoekt een ervaren Kwartiermaker Implementatie Overheidsbrede Dienstverlening. In deze rol zorg jij ervoor dat de invoering van de Overheidsbrede Dienstverlening succesvol wordt voorbereid, georganiseerd en geborgd. Je verbindt teams, professionals en partners rondom een gezamenlijke aanpak. Daarbij heb je oog voor inwoners, processen én samenwerking. Dankzij jouw kennis van het sociaal domein en jouw ervaring met implementatievraagstukken maak je het verschil voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op meerdere leefgebieden.

Wat ga je doen?
Als kwartiermaker speel je een centrale rol in de implementatie van de Overheidsbrede Dienstverlening binnen Gemeente Breda. Je brengt mensen, processen en organisaties samen en zorgt voor een gedragen aanpak die in de praktijk werkt. Je houdt je verder bezig met:

• Ontwikkelen en uitvoeren van een implementatieaanpak voor de Overheidsbrede Dienstverlening.
• Analyseren en verbeteren van werkprocessen en het borgen van nieuwe werkwijzen en werkafspraken.
• Organiseren en begeleiden van werksessies, presentaties en implementatieactiviteiten.
• Ondersteunen van teams en stakeholders bij de invoering en uitvoering van veranderingen.
• Creëren van draagvlak en verbinden van belangen tussen medewerkers, teams en samenwerkingspartners.
• Monitoren van de voortgang, signaleren van knelpunten en bijsturen waar nodig.
• Bevorderen van integraal werken en versterken van de samenwerking met maatschappelijke partners en ketenorganisaties.

Je werkt onder andere samen met collega's binnen Schulden & Preventie, KBFID en SMO en met externe partners die betrokken zijn bij de dienstverlening aan inwoners.

• Je hebt een Hbo werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt ruime ervaring met implementatie-, verander- en organisatieontwikkelingsvraagstukken, inclusief het opzetten, aansturen en realiseren van projecten.
• Je hebt kennis van en ervaring binnen het sociaal domein, waaronder gemeentelijke toegangsvraagstukken, maatschappelijke ondersteuning, het voorliggend veld en het Nederlandse sociale-zekerheidsstelsel.
• Je hebt ervaring met integraal werken, multidisciplinaire samenwerking en complexe casuïstiek binnen een gemeentelijke context.
• Je hebt kennis van en ervaring met Overheidsbrede Dienstverlening, SPUK-uitkeringen en vergelijkbare samenwerkings- en uitvoeringsvraagstukken.
• Je hebt ervaring met het verbinden van interne en externe stakeholders en het opereren in een bestuurlijke omgeving, gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden en bestuurlijke sensitiviteit.
• Je hebt kennis van en ervaring met gemeentelijke systemen en werkwijzen, zoals Djuma, zaakgericht werken, dashboarding voor managementinformatie, en ervaring met het ontwikkelen van informatie- en kennismateriaal.
• Je hebt ervaring met schuldhulpverlening, financiële dienstverlening en/of gemeentelijke ondernemersdienstverlening.

Wensen

• Je hebt aantoonbare parate kennis van de Participatiewet en aanpalende inkomensregelingen binnen het Nederlandse sociale zekerheidsstelsel, waaronder Bbz en Wgs. (10 Punten)
• Je hebt aantoonbare kennis van de Wgs en ervaring met het vertalen hiervan naar uitvoerings- en vroegsignaleringsprocessen binnen Suite en Djuma. (10 Punten)
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met SPUK-uitkeringen, inclusief inhoudelijke en financiële verantwoording. (5 Punten)
• Je hebt aantoonbare kennis van financiële verantwoording en Interne Controle (IC) binnen een gemeentelijke omgeving. (5 Punten)
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten, uitvoeren en verantwoorden van projecten én het vertalen en borgen van projectresultaten in de gemeentelijke uitvoering en werkprocessen. (5 Punten)
• Je hebt aantoonbare ervaring met het uitvoeren van vergelijkbare werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie met een vergelijkbare omvang, bestuurlijke complexiteit en stakeholderdynamiek. (5 Punten)
• Je kunt starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag. (5 Punten)

Competenties

• Verbindend vermogen en samenwerken
• Stakeholdermanagement
• Bestuurlijke sensitiviteit
• Organisatiesensitiviteit
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Projectmatig werken
• Resultaatgericht
• Analytisch vermogen
• Verandermanagement

Waar jij en je collega's het verschil maken
Bij Gemeente Breda werken we iedere dag aan een stad waar iedereen mee kan doen. Binnen deze opdracht werk je op het snijvlak van dienstverlening, het sociaal domein en organisatieontwikkeling. Je werkt samen met betrokken professionals die zich inzetten voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij financiële, sociale of maatschappelijke vraagstukken. Je verbindt verschillende teams en externe samenwerkingspartners rondom één gezamenlijke ambitie: het bieden van toegankelijke, samenhangende en effectieve dienstverlening. Daarbij krijg je de ruimte om initiatief te nemen, kansen te signaleren en verbeteringen daadwerkelijk te realiseren. Jouw werk heeft direct impact op de manier waarop inwoners ondersteuning ervaren en ontvangen.

Breda brengt het samen
Breda is een stad vol karakter. Een stad waar historische charme en moderne ambities samenkomen. Samen met inwoners, ondernemers, maatschappelijke organisaties en collega's werken we aan een sterke, inclusieve en toekomstbestendige stad. We geloven in de kracht van verschillen. Daarom is er ruimte voor unieke ideeën, diverse achtergronden en verschillende perspectieven. Met lef, betrokkenheid en resultaatgerichtheid werken we samen aan oplossingen die écht verschil maken voor Breda en haar inwoners.

De week van 14 september 2026 is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken.

Optie tot verlenging: Ja, er is een optie tot verlenging.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

VOG
Om bij de gemeente Breda te komen werken, is een verklaring omtrent gedrag verplicht. Je dient zo spoedig mogelijk na gunning van de opdracht een VOG (van de door jou voorgestelde professional) te uploaden in het digitaal dossier bij de administratieve partner. Het betreft een VOG met screeningsprofiel 11, 12, 13, 22, 41 en 53.

Wet Normering Topinkomens (WNT)
De Gemeente Breda volgt de Wet Normering Topinkomens. Voor 2026 is het algemeen bezoldigingsmaximum vastgesteld op € 262.000. Het maximumuurtarief bedraagt vanaf 2026 voor de eerste twaalf kalendermaanden € 250. Je bevestigt met je inschrijving dat met het tarief dat je gedurende de opdracht hanteert deze norm niet wordt overschreden.

Voorrang interne kandidaten
Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd.