Begindatum:
10 aug 2026Einddatum:
31 dec 2026
Publicatiedatum:
4 aug 2026
80
32 - 36
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Jouw bijdrage aan betrouwbare dienstverlening voor inwoners
Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem speelt de afdeling Identiteit & Adres een belangrijke rol in het beheren van persoonsgegevens en het leveren van betrouwbare dienstverlening aan inwoners, ketenpartners en overheidsinstanties.
Voor het team Identiteit & Adres zijn wij tijdelijk op zoek naar een ervaren allround medewerker ter vervanging van twee collega's die met zwangerschapsverlof gaan. Een mooie kans om jouw kennis en ervaring binnen Burgerzaken in te zetten binnen een professionele en maatschappelijk relevante werkomgeving.
Wat ga je doen?
Als Allround Medewerker Identiteit & Adres werk je zowel in de backoffice als frontoffice en lever je een belangrijke bijdrage aan een correcte registratie van persoonsgegevens en een klantgerichte dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het behandelen en verwerken van aangiften en aanvragen op het gebied van Identiteit & Adres;
- Het verwerken van verhuizingen en vestigingen;
- Het beoordelen en verwerken van verzoeken rondom naamgebruik;
- Het verwerken van toestemmingsverklaringen, waaronder toestemmingsverklaringen voor reisdocumenten van minderjarigen;
- Het beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners;
- Het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken;
- Het ondersteunen van inwoners aan de balie.
De werkzaamheden bestaan voor ongeveer 70% uit backofficewerkzaamheden en voor 30% uit frontofficewerkzaamheden.
Je bent inzetbaar op de locaties Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg.
Eisen
- Je bent gedurende de uitvoering van de gehele opdracht in loondienst bij de opdrachtnemer en geen ZZP'er/ondernemer.
- Je hebt aantoonbaar werk- en denkniveau op MBO 4 niveau.
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken.
- Je hebt relevante werkervaring binnen zowel de backoffice als frontoffice van het domein Identiteit & Adres.
- Je hebt kennis van de processen en wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt in de afgelopen 2 jaar aantoonbaar werkervaring opgedaan binnen het vakgebied Identiteit & Adres binnen Burgerzaken en kan zelfstandig aanvragen behandelen en verwerken. (10 punten)
- Je hebt aantoonbaar een relevante vakopleiding of relevante modules van de Publieksacademie. (25 punten)
- Je beschikt aantoonbaar over recente kennis van wet- en regelgeving binnen het domein Identiteit & Adres, waaronder de BRP, adresonderzoeken, verhuizingen, vestigingen en reisdocumenten. (10 punten)
Competenties
- Een nauwkeurige en zorgvuldige werkwijze.
- Een klantgerichte en dienstverlenende instelling.
- Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een collegiale houding en het vermogen om prettig samen te werken met collega's en externe partners.
- Initiatief (5 punten)
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid (5 punten)
- Samenwerken (5 punten)
- Stressbestendigheid (5 punten)
Organisatie en team
Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem speelt de afdeling Identiteit & Adres een belangrijke rol in het beheren van persoonsgegevens en het leveren van betrouwbare dienstverlening aan inwoners, ketenpartners en overheidsinstanties.
De afdeling Burgerzaken bestaat uit circa 70 betrokken collega's en is onderverdeeld in de teams:
- Identiteit & Adres
- Burgerlijke Stand
- Specialisten
- Ondersteuning
Je komt terecht in een ervaren team waarin samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan.
Gespreksinformatie
De beoordeling bestaat uit een schriftelijke beoordelingsfase en een verificatiefase.
De professionals van de top 2 in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Dit gesprek kan plaatsvinden via Teams of op locatie. De data/tijdstippen waarop een gesprek kan plaatsvinden zijn aangegeven in de aanvraag.
Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 12 maanden.
Hybride: Je bent inzetbaar op de locaties Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg.
Overig algemeen:
VOG
Bij gunning van de opdracht is het overleggen van een VOG vereist voor in ieder geval 'De Connectie', bij Arnhem en Renkum is dit (nog) niet verplicht.
Referenties
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Dit zal dan meegenomen worden in de beoordelingscriteria. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een leidinggevende van een recente opdrachtgever die relevant is voor de uitgevraagde opdracht.
Startdatum is in overleg.
