A222 - Medewerker beleidsuitvoering II

Introductie

Haal jij werkplezier uit het helpen van anderen bij het vinden van werk en/of maximale deelname in de maatschappij? Wij zoeken meerdere regisseurs werk en inkomen die voldoening halen uit het begeleiden van inwoners die vanuit de Participatiewet een uitkering ontvangen. Samen met de inwoner bekijk je welke mogelijkheden er zijn. Maak een positieve impact op het leven van Arnhemmers en solliciteer voor de functie van Regisseur Werk en Inkomen!

Wat ga je doen?

Als Regisseur Werk en Inkomen begeleid je inwoners die op basis van de Participatiewet recht hebben op een uitkering, met als doel hen te ondersteunen bij de best mogelijke vorm van participatie. Hoewel betaald werk de ideale uitkomst is, is dit niet voor iedereen haalbaar. Daarom werk je op maat en bepaal je samen met de inwoner welke hulpmiddelen en ketenpartners ingezet worden om dit doel te bereiken.

Wanneer iemand een uitkering aanvraagt, voer jij het gesprek. Ook daarna voer je nog verschillende gesprekken met de inwoner en gebruikt de participatieladder om de situatie te beoordelen. Door de diversiteit van de inwoners – variërend in leeftijd, geslacht, achtergrond en opleidingsniveau – bepaal je samen wat binnen een jaar haalbaar is en welke instrumenten je daarvoor inzet. Vervolgens stel je een plan op en betrek je ketenpartners zoals Scalabor, het Sociaal Wijkteam, Werkgeversservicepunt of Activerend werk voor de uitvoering.

Op moment zijn we ook bezig met het opzetten van een jongerenteam. De dienstverlening is hetzelfde, alleen richt je je dan specifiek op de doelgroep jongeren (18 t/m 27 jaar). We zijn ook op zoek naar een aanvulling in dat team.

Tijdens het traject houd je de regie en voer je regelmatig voortgangsgesprekken. Je handelt ook ad-hoc situaties af wanneer die zich voordoen. De caseload voor een fulltime regisseur bestaat uit ongeveer 125 inwoners. Dankzij beschikbare tools en werkprocessen kun je je werk goed organiseren en de juiste prioriteiten stellen, waarbij het vastleggen van rapportages en trajectplannen een essentieel onderdeel is.

Naast je dagelijkse werkzaamheden, waarin je ongeveer 65%-70% van je tijd besteedt aan gesprekken met inwoners en 30%-35% aan administratieve taken, wordt er ook van je verwacht dat je actief bijdraagt aan werkgroepen en projecten. Dit draagt bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening. We zitten in een proces waarbij uniform werken centraal staat, wat betekent dat je met vaste werkprocessen werkt en nauwkeurige vastlegging van rapportages belangrijk is. Zo kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening blijven waarborgen en verbeteren.

• Je bent gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP'er / ondernemer.
• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, blijkend uit een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbare werkervaring op hbo-niveau. Je beschikt minimaal over een afgerond MBO 4 diploma in een relevante richting.
• Je hebt aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een regie- of casemanagementfunctie waarbij begeleiding van inwoners, cliënten of werkzoekenden centraal stond. Traineeships tellen niet mee.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren van een eigen caseload.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het voeren van intake-, voortgangs- en/of begeleidingsgesprekken en het opstellen van rapportages of plannen van aanpak.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet binnen een gemeente of gemeentelijke uitvoeringsorganisatie.

Wensen

• Relevante werkervaring in een regierol – bijvoorbeeld bewindvoerder, casemanager, intercedent of begeleidende rol in de hulpverlening.
• Het is een pré als je ervaring hebt met de uitvoering van de Participatiewet.
• Aantoonbare werkervaring als Regisseur Werk & Inkomen, Klantmanager Werk, Casemanager Participatie of een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie. (10 Punten)
• Aantoonbare ervaring met het begeleiden van inwoners met een grote afstand tot de arbeidsmarkt richting participatie, activering of werk. (10 Punten)
• Aantoonbare ervaring met het werken met jongeren (18 t/m 27 jaar) binnen het sociaal domein, participatie of re-integratie. (10 Punten)
• Aantoonbare ervaring met gemeentelijke applicaties voor werk en inkomen, zoals Suite4SociaalDomein. (Ja: 10 punten, Aanverwant: 5 punten)

Competenties

• Klantgerichtheid (5 punten)
• Plannen en organiseren (5 punten)
• Overtuigingskracht (5 punten)

Wie zijn wij?

Je gaat werken in het cluster werk & inkomen, afdeling gebiedsteams. De regisseurs werken binnen de afdeling in zes teams wijkgericht en dicht bij de inwoners. Door gebiedsgericht te werken zijn wij zichtbaar voor de Arnhemmers en omgekeerd. Een bekend gezicht zorgt voor vertrouwen en helpt zoveel beter. De club bestaat op moment uit zo'n 75 regisseurs, maar zul je vooral nauw samenwerken met de regisseurs uit je eigen gebiedsteam. Daarnaast werk je samen met de consulenten en zijn er nog 5 specialistische teams: handhaving, uitkeringsadministratie, geldzaken voor ondernemers, invordering en aanvullend inkomen.

Waar kom je te werken?

Arnhem is met meer dan 165.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.

De selectiegesprekken vinden plaats op het Stadskantoor te Arnhem, op maandag 14 september 2027 om 09:00 uur, 11:00 uur en 16:00 uur. De kandidaten van de top 2 in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Dit gesprek kan plaatsvinden via Teams of op locatie.

Optie tot verlenging: Ja, max 12 maanden.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Extra informatie
We zoeken 3 posities met de focus op jongeren en 2 posities voor de reguliere werkzaamheden, laatstgenoemden zijn vanwege ziekte en zwangerschapsverlof. Update 11-08-2026; 2 posities zijn ingevuld, we hebben nog 3 beschikbare posities!

De startdatum is afhankelijk van het verloop van de procedure.

VOG
Bij gunning van de opdracht is het overleggen van een VOG vereist voor in ieder geval 'De Connectie', bij Arnhem en Renkum is dit (nog) niet verplicht. Wordt de kandidaat aangeboden via een leverancier dan is de leverancier verantwoordelijk voor de aanvraag van de VOG.