Ook bekend als: CATS CM · CM · CMDB · Configuratiebeheerdatabase · Configuratiemanagement · Configuration Management · Testconfiguratiebeheer
Gemiddelden op basis van 23 opdrachten uit het afgelopen jaar.
Configuratiebeheer is het proces voor het systematisch beheren van de eigenschappen van ICT-componenten. Overheden gebruiken dit om de ICT-infrastructuur beheersbaar en consistent te houden, wat bijdraagt aan de stabiliteit van de dienstverlening. Inhuuropdrachten voor interim professionals, freelancers of zzp'ers vragen vaak om deze vaardigheid in rollen als Werkplekbeheerder, Applicatiemanager en Architect, vaak in combinatie met kennis van ITIL en Assetmanagement.
Configuratiebeheer is een proces voor het systematisch beheren van ICT-componenten gedurende hun levenscyclus. Het zorgt voor een actueel en betrouwbaar overzicht van alle hardware, software, netwerken en documentatie. De onderlinge relaties tussen deze componenten worden hierbij ook vastgelegd. Dit overzicht is nodig voor een stabiele en betrouwbare ICT-dienstverlening.
De kern van dit proces is de Configuration Management Database (CMDB). In deze centrale database worden alle componenten, ook wel configuratie-items genoemd, en hun verbindingen geregistreerd. Het doel is om de ICT-infrastructuur beheersbaar en voorspelbaar te maken. Dit helpt organisaties om de controle over hun systemen te behouden.
Binnen de publieke sector is configuratiebeheer een fundamenteel onderdeel van informatiebeveiliging en risicobeheersing. De toepassing ervan wordt gestuurd door de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO). Dit normenkader is verplicht voor alle Nederlandse overheidslagen en is gebaseerd op de internationale standaard ISO 27001.
De BIO vereist dat organisaties controle hebben over hun bedrijfsmiddelen. Een nauwkeurige registratie van ICT-componenten en hun configuraties is daarvoor noodzakelijk. Dit stelt overheden in staat om bij wijzigingen de impact op de dienstverlening te overzien. Ook kunnen storingen sneller worden opgelost en voldoen organisaties aan wettelijke verplichtingen.
Interim professionals, freelancers en zzp'ers met kennis van Configuratiebeheer worden voor diverse functierollen ingehuurd. Het gaat vaak om technische rollen zoals Werkplekbeheerder, Technisch Applicatiebeheerder en Architect. Daarnaast wordt de vaardigheid gevraagd in rollen als Contractmanager, Helpdeskmedewerker en PMO.
In inhuuropdrachten wordt Configuratiebeheer vaak gecombineerd met andere vaardigheden. Kennis van het ITIL-framework en Assetmanagement is daarbij veelgevraagd. Ook vaardigheden als Stakeholdermanagement en Risicomanagement komen vaak voor in de functie-eisen.
Een interim professional, freelancer of zzp'er toont expertise in Configuratiebeheer aan met concrete ervaring. Beschrijf bijvoorbeeld projecten waarin je ICT-componenten en hun afhankelijkheden hebt geïdentificeerd en geregistreerd in een CMDB. Ook ervaring met het controleren van de datakwaliteit en het uitvoeren van audits is relevant.
Certificering is een andere manier om kennis te onderbouwen. Een ITIL-certificaat is vaak een vereiste, omdat configuratiebeheer een centraal proces is binnen dit framework. Het toont aan dat je bekend bent met de gestandaardiseerde processen voor het beheren van een ICT-infrastructuur.
Laatst gecontroleerd op
Configuratiebeheer wordt gevraagd in uiteenlopende rollen binnen de overheid. Interim professionals, freelancers of zzp'ers zien deze vaardigheid vaak terug in opdrachten voor Werkplekbeheerder, Contractmanager, Helpdeskmedewerker, Applicatiemanager, Architect, PMO en Technisch Applicatiebeheerder.
Je toont expertise aan door concrete ervaring te beschrijven met het identificeren, registreren en verifiëren van ICT-componenten in een CMDB. Noem ook je ervaring met het ondersteunen van processen als incident- en wijzigingsbeheer. Een ITIL-certificering is een sterke onderbouwing van je kennis.
Configuratiebeheer is het proces van systematisch beheren van alle ICT-componenten, zoals hardware en software, en hun onderlinge relaties. Het doel is om een actueel en betrouwbaar overzicht te hebben in een centrale database (CMDB). Dit zorgt voor een stabiele en beheersbare ICT-infrastructuur.
Overheden gebruiken Configuratiebeheer om te voldoen aan de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO). Dit normenkader vereist controle over alle ICT-middelen. Een goede registratie helpt bij het inschatten van de impact van wijzigingen, het sneller oplossen van storingen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
In inhuuropdrachten wordt Configuratiebeheer vaak gecombineerd met andere vaardigheden. Veelgevraagd zijn kennis van ITIL en Assetmanagement. Daarnaast vragen opdrachtgevers vaak om vaardigheden op het gebied van Stakeholdermanagement en Risicomanagement.
Configuratiebeheer richt zich op de technische eigenschappen en onderlinge relaties van ICT-componenten om de dienstverlening te ondersteunen. Assetmanagement focust zich daarentegen meer op de financiële en contractuele aspecten van deze componenten gedurende hun levenscyclus. De processen vullen elkaar aan.