Omschrijving

Ga tijdelijk aan de slag bij Wetterskip Fryslan en duik in de uitdagende wereld van het waterbeheer. Je maakt altijd een verschil in de wereld om je heen en draagt bij aan een veilige en leefbare provincie. Voor mens en natuur. Voor huidige en volgende generaties. En wat doe jij morgen met water?

Als medewerker receptie ben je werkzaam binnen de vakgroep dienstverlening. Deze vakgroep bestaat uit drie hoofdonderdelen: klantcontactcentrum (KCC); facilitair en ondersteuning en is verantwoordelijk voor de interne- en externe dienstverlening. Daarnaast beheren wij het bezoekerscentrum van het Woudagemaal. Bij de receptie ben jij het visitekaartje van Wetterskip Fryslan. Je ontvangt onze gasten, staat klaar voor eventuele vragen en voert lichte administratieve taken uit.

Verantwoordelijkheden:

Jij:

bent beschikbaar om te werken op woensdag en donderdag, en om de week op vrijdag;
bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en inwoners;
zorgt voor een vriendelijke ontvangst en registratie van gasten;
helpt mee om de dienstverlening te verbeteren en te vernieuwen;
verricht administratieve werkzaamheden, onder andere voor het wagenpark;
zorgt voor een zorgvuldige registratie en uitgifte van dienstfietsen, poolautos, NS- en bootkaarten;
ondersteunt de medewerkers van het servicemeldpunt.

Eisen

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 met motivatie toe;
De voorgedragen kandidaat beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en spreekt uitstekend Fries;
De voorgedragen kandidaat is ervaren in digitale systemen zoals Word en Excel;
De voorgedragen kandidaat heeft een BHV diploma of is bereid deze (op korte) termijn te halen.

Wensen en competenties

Wensen

De voorgedragen kandidaat heeft ervaring in het werken aan de receptie;
Gewicht: 15 %
De voorgedragen kandidaat is bekend met het werken in een bestuurlijke omgeving, zoals een gemeente of provincie;
Gewicht: 10 %
De voorgedragen kandidaat heeft ervaring met het werken in SharePoint;
Gewicht: 10 %
De voorgedragen kandidaat heeft ervaring met het werken in TOP Desk.
Gewicht: 10 %

Competenties

De voorgedragen kandidaat is communicatief vaardig, mondeling en schriftelijk;
Gewicht: 30 %
De voorgedragen kandidaat is representatief.
Gewicht: 25 %

Organisatie en team

Niet bekend

Gespreksinformatie

Planning
De gesprekken zijn op 16 oktober 2025 in de middag.

Gesprek
Op basis van de kwalitatieve inschrijvingen wordt de top drie van kandidaten samengesteld. Deze kandidaten worden op gesprek gevraagd indien de kwaliteitsscore gelijk of hoger is als 60%. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de daaropvolgende CV's beoordeeld welke een kwaliteitsscore gelijk of hoger als 60% hebben gescoord.

Als inschrijver in de top 3 is geëindigd, ontvangt inschrijver een uitnodiging voor het interview. Tijdens het interview wordt een verificatie gedaan op basis van de aangeboden offerte. Als de verificatie positief is, wordt de kandidaat beoordeeld op basis van criteria. De criteria zijn hierboven te raadplegen ter voorbereiding op het interview. Bij de terugkoppeling op de offertes (gunningsbeslissing) worden de resultaten bekendgemaakt in deze applicatie.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

CV-eisen
Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 5 pagina's A4.

De externe partij behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het CV en/of referentie voorkomen. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 3 november 2025 tot en met 30 juni 2026 voor (gemiddeld) 20 uur per week. (e.e.a. in afstemming met de opdrachtgever) De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd.

De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Aanvullend

Het contract kent een opzegtermijn voor opdrachtgever en opdrachtnemer van 1 maand.
De op te geven prijzen en tarieven zijn volledig ('all-in'), dat wil zeggen dit bedrag is inclusief de administratieve handelingen, materiaalkosten, kapitaalslasten, verzekeringen, reiskosten, reistijd, brandstofkosten, personeelskosten en overige werkzaamheden die in deze aanbesteding zijn aangegeven, echter exclusief btw.
Als uw kandidaat geselecteerd wordt om bij ons te komen werken, moet de kandidaat een verklaring omtrent gedrag inleveren.
De overeengekomen tarieven staan in het eerste jaar van de overeenkomst vast. Prijswijzigingen zijn één (1) keer per jaar mogelijk, per ingang van het eventuele navolgende contractjaar, altijd ingaande na 1 contractjaar. Opdrachtnemer legt een prijswijzigingsvoorstel eerst ter goedkeuring voor aan Opdrachtgever, welke voor akkoord moet tekenen, alvorens de gewijzigde prijs als uitgangspunt geldt. Prijswijzigingen door Opdrachtnemer worden vastgesteld op basis van het CBS indexcijfer voor consumentenprijzen prijsindex 2015=100, volgens de jaar op jaar methode. Dit betekent dat de in 2026 te hanteren prijzen als volgt worden berekend: (CPI-index 2025 / CPI-index 2024) * prijs 2025. Dit is de maximaal te hanteren prijs. Bij inschrijving gaat u akkoord met deze voorwaarde.

ZZP
Zelfstandige professionals (zzp'ers) zonder eigen besloten vennootschap (B.V.) die in aanmerking willen komen voor deze opdracht, dienen zich aan te melden via een erkend detacheringsbedrijf dat de offerte indient. Offertes die door zzp'ers zelf worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.

Medewerker receptie

Wetterskip Fryslân