Lead Consultant Employee Experience

Organisatie
Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.

Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Opdracht
N.a.v. het project ‘Eigentijdse Werkplek’ zijn wij op zoek naar een Lead Consultant Employee Experience die ons gaat helpen bij het vormgeven van een passende veranderaanpak om de medewerkers optimaal gebruik te laten maken van de op te leveren producten/diensten uit dit project.

Eén van de doelstellingen van het project is om het samenwerkingsplatform, gebaseerd op Microsoft365 diensten, breder en efficiënter voor de organisatie in te zetten. Het is de bedoeling dat gebruikers het platform intensiever gaan gebruiken en de voordelen hiervan beter gaan benutten.

Een andere doelstelling van het project is de transformatie naar een moderne en veilige, cloud georiënteerde, werkplek met verschillende typen werkplek oplossingen.

Iedere medewerker die gebruik maakt van de gemeentelijke ICT-omgeving, zal n.a.v. dit project worden geconfronteerd met een andere werkwijze. Met name op het gebied van document beheersing. De opdracht is de medewerkers hier zo goed mogelijk op voor te bereiden en te begeleiden in de verandering. De medewerker staat hierin centraal.

- Als Lead Consultant Employee Experience adviseer je over kaders en richtlijnen voor het gebruik van MS365 diensten binnen een gemeentelijke omgeving.
- Je hebt een leidende rol bij het migreren van netwerkschijven naar de MS365 Cloud (OneDrive, MS Teams en SharePoint), rekening houdend met het informatiebeleid, samenwerkingsverbanden, medewerkersbehoeften en organisatiedoelstellingen;
- Je stelt templates op voor het inrichten van een passende informatiestructuur o.b.v. gebruikersbehoeften;
- Je stelt werkafspraken op rondom informatiebeheer op organisatie en afdelingsniveau;
- Je stelt een migratieplan op;
- Je coördineert de migratie van de verschillende afdelingen;
- Je stelt een veranderaanpak op zodat medewerkers goed zijn voorbereid op de gewenste werkwijze na de migratie;
- Je stelt i.s.m. afdeling communicatie communicatieberichten op rondom de migratie van de netwerkschijven;

Vereisten / knock-outcriteria
1. Uurtarief maximaal € 127,25 inclusief reiskosten woon-werk, fee Flextender en exclusief btw;
2. Minimaal afgeronde WO bachelor opleiding;
3. Beschikbaar per december voor 8 tot 12 uur per week voor de duur van de opdracht, inclusief verlengingen;
4. Beschikt over het certificaat ‘PROSCI Certified Change Practitioner’;
5. Aantoonbare werkervaring als Lead Consultant Employee Experience, benoem dit duidelijk in het cv;
6. Aantoonbare werkervaring met informatiebeheer en het inrichten van informatiestructuren o.b.v. gebruikersbehoeften;

Gunningscriteria (weging)
7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Lead Consultant Employee Experience bij een gemeente (30 punten);
8. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een 100.000+ gemeente met het migreren van netwerkschijven naar de MS365 Cloud (zoals Onedrive, MS Teams en Sharepoint) rekeninghoudend met het informatiebeleid en samenwerkingsverbanden (35 punten);
9. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met informatiebeheer en het inrichten van informatiestructuren o.b.v. gebruikersbehoeften (20 punten);
10. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met 'Design Thinking' methodologie (15 punten).

Competenties

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en goede contactuele eigenschappen;

• Je bent organisatie sensitief;

• Innovatieve en creatieve denkwijze;

• Je beschikt over een goede balans tussen flexibiliteit en standvastigheid;

• Een goed analytisch en probleemoplossend vermogen is van groot belang, naast accuratesse, doorzettingsvermogen en resultaatgerichtheid.

Functieschaal 
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11.

Fee externe partij
De externe partij brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg.

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op een nader in te plannen moment. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Voor de zzp'er

• De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.

• Het aantal te declareren uren mag het maximum van 1620 uur per jaar niet overschrijden. Er geldt een terugbetalingsverplichting voor het teveel gedeclareerde.

• Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van de externe partij. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding.

• ‘Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)’.

• De voertaal binnen de gemeente is Nederlands (in taal en geschrift), er word geacht dat de kandidaat hieraan kan participeren.