VNGR Senior proces architect / Pilotregisseur versterking uitvoeringskracht en arbeidsmarktkrapte

Organisatie
De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij vanuit de uitgangspunten van VNG beleid de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door in nauwe afstemming met VNG beleid actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.

VNG Realisatie draagt in opdracht van VNG beleid bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;

• verbeteren van de dienstverlening;

• een efficiënte en wendbare organisatie;

• anticiperen op de toekomst.

Over Pilots Uitvoeringskracht en arbeidsmarktkrapte
Het werken in de gemeentelijke uitvoering wordt door extra taken steeds ingewikkelder. Gemeenten maken zich zorgen over hun dienstverlening. Tegelijkertijd kunnen zij als geen ander oplossingen bedenken die hun uitvoeringskracht vergroten. Dankzij een subsidie van Werk aan Uitvoering (WaU) kan de VNG een impuls geven aan de uitvoeringskracht van gemeenten en het vergroten van de statuur en aantrekkelijkheid van het werken bij de lokale overheid. VNG ondersteunt 15 pilots die bijdragen aan behoud, instroom of innovatie van bedrijfsprocessen die de uitvoering van gemeenten versterken. Met de financiering en procesbegeleiding dragen wij bij aan de versterking van de gemeentelijke uitvoeringskracht in een tijd van arbeidsmarktkrapte. Verloop en uitkomst van de 15 pilots worden op landelijk niveau gedeeld, met opschaling als doel. Zo helpen gemeenten (met ondersteuning van de VNG) andere gemeenten op de kwalitatieve capaciteit bij de gemeenten weer zo snel mogelijk op niveau te krijgen en te houden. Zie de webpagina voor alle publiek beschikbare informatie over het programma: https://vng.nl/pilots-uitvoeringskracht-en-arbeidsmarktkrapte.

Omschrijving van de opdracht
In de combinatie van procesarchitect en pilotregisseur ontwerp, beheer en begeleid je (a) het proces van beoordeling en selectie van de kandidaat-pilots, en (b) de diverse processen die gepaard gaan met de beoogde realisatie van de 15 pilots. Ad a. Dit betreft de voorbereidende fase van het programma en omvat het onderhouden en toepassen van toelatingsvoorwaarden en beoordelingscriteria m.b.t. pilot-voorstellen; het instrueren en begeleiden van zgn. beoordelaars; het verzamelen en analyseren van alle kwantitatieve en kwalitatieve 'scores' en het voeden en faciliteren van de besluitvorming omtrent de 15 toe te kennen pilots. Ad b. Dit betreft de realisatiefase van het programma en omvat enerzijds ontwerp en implementatie van werkprocessen inzake adequate pilot-begeleiding, voortgangsmonitoring, verslaglegging, initiatie en facilitatie van lerende netwerken (CoP's) en de aansluiting met onderzoek; anderzijds het advies, begeleiding en ondersteuning van de collega’s belast met genoemde werkzaamheden.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Procesontwerp: je beziet het totale programma als een samenstel en samenspel van processen. Je ontwerpt en vertaalt die naar praktische procedures en instrumenten, zodanig dat alle 'spelers' optimaal hun rol kunnen vervullen. Je vormt daarin de sparring-partner en adviseur van het programma-management.

• Assessment/beoordeling: als waarderend onderzoeker draag je zorg voor een constructieve beoordeling van (allereerst) ingediende pilot-voorstellen en (daarna) van de diverse voortgangsinformatie omtrent de lopende pilots.

• Coördinatie en regie: met gerichte informatie, feedback en 'feedforward' ondersteun je de respectieve actoren (beoordelaars, projectbegeleiders, netwerk-facilitatoren, onderzoekers, belanghebbende instanties) in hun werk en samenwerking rond de pilots.

• Integrale monitoring en verslaglegging: je verzamelt en verwerkt relevante voortgangsinformatie op overkoepelend niveau, en draagt hiermee bij aan verdere informatievoorziening, rapportage en verantwoording zoals die zich aandient.

Resultaat van de opdracht
Beoogde (in)directe resultaten van het werk van de procesarchitect en pilotregisseur:

• Zorgvuldig geselecteerde pilots, met aandacht voor de 'afvallers'

• Doordachte, bruikbare, goed gedocumenteerde werkprocessen en hulpmiddelen

• Optimaal constructieve sfeer en omstandigheden waarin de pilots zich ontwikkelen

• Continu helder (over)zicht op het verloop van alle pilots

• Effectieve manieren van (samen)werken door alle betrokkenen

• Adequate broninformatie voor bewaking en verslaglegging op koepelniveau

• Pilotopbrengsten met de potentie van opschaling en brede toepasbaarheid

Eisen

• Afgeronde opleiding WO en WO werk- en denkniveau.

• Het werk- en denkniveau uit zich in aantoonbare kennis van (architectuur en bevordering van) innovatieve (organisatie)ontwikkelingsprocessen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als architect/regisseur van complexe veranderprocessen binnen en/of tussen gemeentelijke overheidsorganisaties

• Aantoonbare kennis en praktische ervaring inzake waarderend auditen (Appreciative Inquiry) en participatief actie-onderzoek (Generative Research).

Gunningscriteria

• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring als ontwerper van complexe veranderings- en/of ontwikkelingsprocessen binnen gemeenten (en/of andere overheidsorganisaties)

• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het toepassen van (waarderende, participatieve) onderzoeks- en beoordelingsmethoden

• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring in het coördineren en regisseren van complexe multistakeholder processen

• Kandidaat is in staat om grote hoeveelheden informatie te integreren en te analyseren, en deze vervolgens adequaat, voornamelijk schriftelijk te duiden en te presenteren

Meer informatie
Voor meer informatie omtrent de inschrijfprocedure en verdere afhandeling, bekijk de Hoe werkt het pagina. Heb je een vraag? Neem direct contact op met Leya Schoonderwoerd via leya.schoonderwoerd@kbenp.nl of via 06 436 079 99.

Tot uiterlijk 1 werkdag voor de sluitingsdatum is het mogelijk om te reageren op deze inhuuropdracht.