Bekijk de opdracht ook op opdrachtinformatiemanagement.nl voor aanvullende ondersteuning binnen het vakgebied Informatiemanagement.
Logo van Waternet
Logo van Waternet

Configuratiebeheer Specialist

Korte Ouderkerkerdijk 7, 1096 AC Amsterdam, Nederland

Sluit over 10 dagen

Begindatum:

2 feb 2026

Einddatum:

1 feb 2027

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

5 jan 2026
Opdracht tarief 85Opdracht uren 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Binnen het Werkplek team zijn we op zoek naar een medewerker configuratiebeheer die samen met het team verantwoordelijk is voor het beheer en up to date houden van de configuratiegegevens van de decentrale hardware die in beheer is bij de afdeling I&W van Waternet. Als afdeling streven we naar een sluitende registratie van alle IT-componenten in onze Configuratie Management Database (CMDB) binnen TOPdesk. De specialist configuratiebeheer is samen met zijn/haar team verantwoordelijk voor een correcte en volledige registratie, controle en optimalisatie van de IT-componenten die in beheer is bij onze afdeling.

Op dit moment bereiden we bijvoorbeeld een migratie van al onze mobiele abonnementen naar een nieuwe mobiele provider voor. Ook in dit project speelt een correcte registratie van onze mobiele abonnementen en simkaarten in onze TOPdesk CMDB een grote rol. We zijn op zoek naar een TOPdesk specialist op het gebied van configuratiebeheer die onder andere dit traject kan begeleiden en uitvoeren en ook niet bang is om de mouwen op te stropen om andere administratieve soortgelijke werkzaamheden op te pakken.

NB. Het gaat hier NIET om een 2de lijns support medewerker, maar echt om een TOPdesk specialist op het gebied van CMDB en configuratiemanagement.

Werkzaamheden
De dagelijkse werkzaamheden in deze rol omvatten:
  • Het controleren, verbeteren en bijhouden van de wijzigingen van onze CMDB in TOPdesk.
    • Verwerken van bulkwijzigingen
    • Controles, nul metingen, steekproeven en correcties
    • Optimalisatie en automatisering van CMDB wijzigingen
  • Het periodiek opleveren van rapportages, analyseren van trends en het continue werken aan verbetering van de CMDB / Configuratiemanagement processen.
  • Het gevraagd en ongevraagd adviseren van het team en de Product Owner over alle aspecten aangaande registratie van ICT-componenten.
  • Opstellen en onderhouden van werkinstructies.
  • Continu verbeteren en automatiseren van processen in lijn met de doelstellingen van de organisatie.
  • Actief bijdragen aan samenwerking binnen het team.

Eisen

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbaar gewerkt als TOPdesk CMDB administrateur / specialist, NIET zijnde een 2de lijns support/servicemedewerker
  • In het bezit van TOPdesk certificaten m.b.t. CMDB / Configuratiemanagement welke in de afgelopen 3 jaar behaald zijn
  • In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met configuratiemanagement in een ITIL gedreven organisatie
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Rijbewijs B (i.v.m. mogelijk bezoek aan nevenlocaties)

Wensen en competenties

Wensen
  • Kennis en ervaring met Agile werken (25 punten)
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring bij non-profit organisaties (25 punten)
  • Aantoonbare ervaring met ITIL-processen in TOPdesk (25 punten)
  • Kennis en ervaring met verbetertrajecten op het gebied van Configuratiemanagement/CMDB in TOPdesk(25 punten)
Competenties
  • Samenwerken
  • Probleemoplossend vermogen
  • Analytisch denken
  • Resultaatgerichtheid
  • Leervermogen
  • Communicatieve vaardigheden
  • Innovatief vermogen
  • Pro actief werken

Organisatie en team

De ICT-organisatie van Waternet is ondergebracht in de afdeling Infrastructuur en Werkplek met 2 Solutions: Infrastructuur en Werkplek. De Solution waar je deel van uitmaakt is Werkplek, dat verantwoordelijk is voor alle digitale werkplekken aan de (circa 2300) medewerkers van Waternet met als doelstelling: "iedereen kan altijd en overal veilig werken". Solution Werkplek bestaat uit 4 teams: Enable, Service, Support en Desktop. Zij bestaan in totaal uit 34 FTE. Je komt te werken in het Support team. Binnen de gehele afdeling I&W wordt Agile gewerkt, zowel met Scrum als Kanban.

Het Support team is naast het managen van onze leveranciers verantwoordelijk voor inkoop, productmanagement, Life Cycle Management, budgetbewaking en configuratiemanagement van alle Decentrale hardware van Waternet en het magazijn. Het team werkt hybride minimaal: 50% op het hoofdkantoor en in een rooster meedraaien voor de vrijdag.

Gespreksinformatie

Er worden 2 kandidaten uitgenodigd voor het matchgesprek. De gesprekken vinden online plaats via MS Teams op 22 januari 2026 tussen 10:30 en 12:00 uur. Het matchgesprek wordt gehouden op basis van de aangeleverde gegevens en competenties van de kandidaat (CV) in combinatie met de behoefte uit deze aanvraag.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Optie tot verlenging: Ja. Er is bij detachering een maximale inhuurperiode van 48 maanden óf een opdrachtwaarde van maximaal €500.000,-

Hybride: Hoofdkantoor, Korte Ouderkerkerdijk 7 in Amsterdam en remote (minimaal 50% op kantoor). Het team werkt hybride minimaal: 50% op het hoofdkantoor en in een rooster meedraaien voor de vrijdag.

Aantal professionals of FTE: 1 FTE

Overig algemeen: LET OP:

  • Waternet hanteert de WNT norm.
  • Na de maximale inhuurperiode, zoals beschreven op pagina 1, dient er een minimale onderbreking van 6 maanden te zijn, voor er opnieuw werkzaamheden voor Waternet uitgevoerd mogen worden.
  • De totale opdrachtwaarde, inclusief verlengingen, is €500.000,-.
  • Offertes waar meer persoonsgegevens in staan dan alleen de voornaam en eerste letter achternaam worden terzijde gelegd.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: di, wo, do, vr